ครอบครัวสหรัฐฯ ฟ้อง OpenAI ลูกชายฆ่าตัวตาย ได้ข้อมูลจาก ChatGPT
ครอบครัวสหรัฐฯ ฟ้อง OpenAI หลังลูกชายฆ่าตัวตาย ได้ข้อมูลจาก ChatGPT แนะนำวิธีละเอียด วอน ChatGPT เพิ่มมาตรการป้องกัน
เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม สำนักข่าว มาเธอร์ชิป รายงานว่า ครอบครัวของ อดัม เรน วัยรุ่นชาวอเมริกันอายุ 16 ปี ได้ฟ้องร้อง OpenAI บริษัทที่ดูแล ChatGPT โปรแกรมปัญญประดิษฐ์ (AI) ชื่อดัง โดยกล่าวว่าเว็บไซต์ดังกล่าวเป็นสาเหตุที่ทำให้ลูกเขาเสียชีวิต
วัยรุ่นชายคนดังกล่าวเสียชีวิตเมื่อวันที่ 11 เมษายนที่ผ่านมา จากการฆ่าตัวตาย โดยในเอกสารระบุว่า “ChatGPT ช่วยให้ อดัม เลือกวิธีฆ่าตัวตาย” ซึ่งการฟ้องร้องครั้งนี้ถือเป็นครั้งแรกที่ OpenAI โดนฟ้องร้องในคดีการเสียชีวิตโดยมิชอบด้วยกฎหมาย
โดยทางครอบครัวให้สัมภาษณ์กับสื่อว่า ลูกชายของเขากลายเป็นคนเก็บตัวในจากอาการป่วยอาการลำไส้แปรปรวน เขาจึงเปลี่ยนไปเรียนหลักสูตรออนไลน์ และต่อมาก็เริ่มใช้ ChatGPT เพื่อช่วยทำการบ้าน
ซึ่งเขาเริ่มใช้ ChatGPT ในการพูดคุยระบายความรู้สึก โดยเขาได้กล่าวว่าเขารู้สึกตายด้านและรู้สึกว่าชีวิตไม่มีความหมาย ซึ่งทาง ChatGPT ก็พยายามให้กำลังใจเขาในการดำรงชีวิตต่อไป ทว่าเมื่อ เรน ถามถึงวิธีทางฆ่าตัวตาย ทาง AI ก็ได้ให้วิธีการอย่างละเอียด จนทำให้วัยรุ่นคนดังกล่าวจบชีวิตตัวเองในที่สุด
เมื่อพ่อผู้ตายตรวจดูแชตของลูกชาย ก็พบว่า AI ได้แนะนำให้เขาพูดคุยกับคนอื่น แนะนำให้ติดต่อสายด่วน ทว่าผู้ตายตั้งคำถามเกี่ยวกับการจบชีวิตตัวเอง ซึ่ง AI ได้ให้ข้อมูลละเอียด รวมถึงวิธีกลบเกลื่อนหลักฐานด้วย หากเขาฆ่าตัวตายไม่สำเร็จ และยังเสนอเขียนข้อความลาตายให้ด้วย
โดยทางครอบครัวเรียกร้องให้ OpenAI ตรวจสอบอายุของผู้ใช้ ChatGPT ปฏิเสธการสอบถามเกี่ยวกับวิธีทำร้ายตัวเอง และเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความเสี่ยงของการพึ่งพาทางจิตใจ
ขณะที่ทาง OpenAI ได้โต้ออกมายอมรับว่า ChatGPT มีระบบป้องกัน แต่ทว่าระบบป้องกันนี้จะเริ่มพึ่งพาไม่ค่อยได้ ในการพูดคุยกันในระยะยาว ซึ่งทางบริษัทจะทำการสอบสวนและหาทางป้องกันต่อไป
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง