ดราม่าไข่เจียวปู 4,000 ปรับ ร้านเจ๊ไฝ 2,000 บาท สั่งติดป้ายราคาให้ชัด

สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) ร่วมกับ กรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ และ ตำรวจ ปคบ. ลงพื้นที่ตรวจสอบร้านเจ๊ไฝ ร้านอาหารที่ได้รับ 1 ดาวจากมิชลินไกด์ ตั้งอยู่ทางแยกสำราญราษฎร์ หรือประตูผี เขตพระนคร กทม.

การตรวจสอบครั้งนี้ สืบเนื่องจากได้รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภคว่า เมนู ’ไข่เจียวปู‘ ที่ร้านระบุราคาไว้ 1,500 บาท แต่เมื่อถึงตอนชำระเงิน ลูกค้ากลับถูกเรียกเก็บสูงถึง 4,000 บาท สร้างความเสียหายแก่ผู้บริโภค

นายพิสิฐ อภิชนาพงศ์ นักวิชาการพาณิชย์ชำนาญการ กรมการค้าภายใน เปิดเผยว่า หลังเจ้าหน้าที่ได้เข้าตรวจสอบ ’ร้านเจ๊ไฝ‘ พบว่าไม่มีป้ายแสดงราคาไข่เจียวปู 4,000 บาท เพื่อให้ลูกค้าได้รับทราบ จึงถือว่ามีความผิดตาม พ.ร.บ.ว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ.42 มาตรา 28 ที่ระบุว่า ทางร้านจะต้องติดป้ายราคาสินค้าและบริการให้ชัดเจน หากฝ่าฝืน มีโทษปรับสูงสุด 10,000 บาท แต่วันนี้เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการปรับเจ๊ไฝ 2,000 บาท

นอกจากนี้ ยังกำชับให้ทางร้าน ทำป้ายแสดงราคาที่ชัดเจนต่อลูกค้า ว่า เมนูไข่เจียวปูมี 2 ราคา แบบธรรมดา ราคา 1,500 บาท แบบพิเศษ ราคา 4,000 บาท ซึ่งทางร้านยินดีที่จะปรับปรุงแก้ไขให้เป็นไปตามระเบียบกรมการค้าภายใน

ทั้งนี้ การลงมาตรวจสอบครั้งนี้ เนื่องจาก ยูทูบเบอร์ชื่อดัง ’พีช พิชญา‘ ที่มากับเพื่อนสนิทชาวไทย ซึ่งเพื่อนสนิทคนนี้ เป็นลูกค้าประจำของร้านเจ๊ไฝ ทำให้เจ๊ไฝเลือกที่จะทำไข่เจียวปูแบบพิเศษ มาเสิร์ฟให้เหมือนทุกครั้งที่ก่อนหน้านี้เจ้าตัวเคยมาทานที่ร้าน

อย่างไรก็ตาม ยูทูบเบอร์รายนี้ มองว่า ไข่เจียวปู ราคา 4,000 บาท ไม่เป็นธรรมต่อลูกค้า เพราะแม้จะเป็นลูกค้าประจำ ทางร้านก็ไม่สามารถเสิร์ฟไข่เจียวปูในราคา 4,000 บาทได้ โดยไม่ถามความต้องการของลูกค้าก่อน

หลังจากนี้ เจ้าหน้าที่ได้กำชับให้ทางร้าน ถามความต้องการของลูกค้าก่อนเสมอ ว่า ต้องการรับประทานไข่เจียวปูในราคาใด ก่อนจะทำมาเสิร์ฟ

เมื่อถามว่า ก่อนหน้านี้เจ๊ไฝ เคยถูกเจ้าหน้าที่สั่งปรับในลักษณะเดียวกันหรือไม่ เจ้าหน้าที่บอกว่าเคยโดนปรับมาแล้ว 1 ครั้ง จำนวนเงิน 1,000 บาท

ส่วนกรณีที่เมนูไข่เจียวปู มีราคาสูงตั้งแต่ 1,500 ถึง 4,000 บาท เป็นราคาที่ตั้งสูงเกินจริงหรือไม่ เจ้าหน้าที่กรมการค้าภายใน ระบุว่า การลงพื้นที่ในครั้งนี้ ได้มีการเก็บข้อมูลต้นทุนวัตถุดิบ เครื่องปรุง และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ เพื่อนำไปวิเคราะห์ว่า มีความเหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่เหมาะสม จะมีการพิจารณาสั่งปรับอีกครั้ง

เจ้าหน้าที่กรมการค้าภายใน ฝากไปยังประชาชนทั่วไป ถ้าพบเห็นร้านอาหารที่ตั้งราคาสูงกว่าปกติ หรือไม่แสดงราคาอาหารที่ชัดเจน สามารถแจ้งเรื่องมาที่กรมการค้าภายในได้