ลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย พุ่ง 2 แสนราย ยันแอปไม่ล่ม ใช้งานได้ปกติ
กระแสตอบรับดี เปิดลงทะเบียนรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย ยอดทะลุ 2 แสนราย คมนาคมแจงแอปฯ ทางรัฐไม่ล่ม แต่ระบบบัตรเอกชนขัดข้อง ล่าสุดแก้ไขแล้ว
วันนี้ (26 สิงหาคม 2568) นายกฤชนนท์ อัยยปัญญา โฆษกกระทรวงคมนาคม เปิดเผยความคืบหน้าการลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการ รถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย ระบุว่าได้รับกระแสตอบรับอย่างล้นหลามจากประชาชน หลังจากเปิดให้ลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐเพียง 1 วัน ล่าสุด ณ เวลา 08.06 น. ของวันนี้ มีผู้ลงทะเบียนสำเร็จแล้วถึง 200,583 คน คาดว่าจำนวนจะเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง
โฆษกกระทรวงคมนาคมได้ชี้แจงถึงปัญหาขัดข้องที่เกิดขึ้นในวันแรกของการลงทะเบียน (25 ส.ค.) ยืนยันว่า แอปพลิเคชันทางรัฐ ไม่ได้มีปัญหาระบบล่มแต่อย่างใด และบริการออนไลน์อื่น ๆ ของภาครัฐบนแอปฯ ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
อย่างไรก็ตาม ปัญหาการลงทะเบียนที่ติดขัดในช่วงแรกเกิดขึ้นในส่วนของระบบผู้ให้บริการบัตรโดยสารเอกชน ได้แก่ บัตร Rabbit และบัตร EMV (KTB FastPay) เนื่องจากมีผู้ใช้งานเข้าไปทำการผูกบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาเดียวกัน ทำให้ระบบเกิดความหน่วงและไม่สามารถทำรายการได้ในบางช่วงเวลา ขณะนี้ทั้งสองหน่วยงานได้เร่งปรับปรุงและแก้ไขอย่างใกล้ชิดจนระบบเริ่มกลับมาให้บริการได้ดีขึ้นมากแล้ว
กระทรวงคมนาคมและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องปรับปรุงระบบเพิ่มเติมเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ประชาชนที่ลงทะเบียน ดังนี้
- สำหรับคนที่ผูกบัตรไม่สำเร็จ : ท่านสามารถกลับเข้าไปในแอปฯ ทางรัฐ และดำเนินการในขั้นตอนการผูกบัตรต่อได้เลย โดยไม่ต้องเริ่มกรอกข้อมูลใหม่ตั้งแต่ต้น
- ส่วนผู้สมัครใหม่ สามารถดำเนินการได้จนจบขั้นตอน โดยไม่ต้องไปลงทะเบียนที่เคาน์เตอร์บริการ เหมือนในช่วงแรก
ทั้งนี้ กระทรวงคมนาคมขอให้ประชาชนมั่นใจว่า สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (DGA) และผู้ให้บริการบัตรทุกฝ่ายกำลังทำงานร่วมกันอย่างเต็มที่เพื่อให้การลงทะเบียนเป็นไปอย่างราบรื่น เพื่อให้ประชาชนทุกคนได้รับสิทธิตามนโยบายของรัฐบาล
สำหรับท่านที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน วันนี้ทีมงานได้รวบรวมขั้นตอนดำเนินการผ่านแอปฯ ทางรัฐ เพื่อให้ท่านสามารถลงทะเบียนได้อย่างราบรื่น ท่านต้องดาวน์โหลดและสมัครใช้งานแอปฯ ทางรัฐ พร้อมทั้งยืนยันตัวตนให้เรียบร้อยก่อน จากนั้นทำตามขั้นตอนนี้
1. เปิดแอปฯ “ทางรัฐ” และเข้าสู่ระบบ
2. กดที่ป้ายประกาศ (Banner) “ลงทะเบียนผูกบัตรรถไฟฟ้า 20 บาทตลอดสาย” แล้วกด “อนุญาต” เพื่อดำเนินการต่อ
3. ระบบจะแสดงข้อมูลโครงการ ให้อ่านรายละเอียดแล้วกดถัดไป กรณีผู้ลงทะเบียนอายุต่ำกว่า 10 ปี จำเป็นต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ณ จุดให้บริการของ BTS)
4. ศึกษาข้อกำหนดและเงื่อนไข จากนั้นกดทำเครื่องหมายหน้าข้อความ แล้วกด “ยอมรับ”
5. อนุญาตการเข้าถึง: ระบบจะขอเข้าถึงข้อมูลที่ตั้ง ให้กด “อนุญาต”
6. เลือกประเภทบัตรที่ท่านต้องการใช้ (Rabbit หรือ EMV Contactless) และกรอกข้อมูลบัตรให้ถูกต้อง เมื่อระบบยืนยันสำเร็จ ถือว่าการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์
หลังจากลงทะเบียนสำเร็จ ท่านจะสามารถนำบัตรใบดังกล่าวไปใช้เดินทางในราคา 20 บาทตลอดสายได้ ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 เป็นต้นไป โดยโครงการนี้ไม่มีการจำกัดสิทธิ์ สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาในวันแรก ๆ สามารถทยอยลงทะเบียนได้เรื่อย ๆ
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง