อดีตพนักงานดิสนีย์ เผยเบื้องหลังการทำงาน 8 ปี สุดโหด ไม่ได้มีความสุขอย่างคิด
อดีตพนักงานดิสนีย์ เผยเบื้องหลังการทำงาน 8 ปี สุดโหด ไม่ได้มีความสุขอย่างคิด ค่าตอบแทนน้อย เมื่อเทียบกับค่าครองชีพ
แม้ว่า “ดิสนีย์เวิลด์” จะเป็นสถานที่แห่งความสุขที่สุดในโลก แต่ในโลกการทำงานอาจไม่ได้สวยงามอย่างที่ทุกคนคิด โดยอดีต พนักงานดิสนีย์เวิลด์ นามสมมติ ‘ไมเคิล’ ได้ออกมาเปิดเผยความจริงเบื้องหลังการทำงานในดินแดนที่มีความสุขที่สุดในโลก
ไมเคิลทำงานที่สวนสนุกชื่อดังแห่งนี้ตั้งแต่ปี 2017 จนถึงปีนี้ รวมเวลาทั้งสิ้น 8 ปี โดยเขาเคยผ่านงานหลายตำแหน่ง ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับเครื่องเล่น ก่อนจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้ประสานงานในองค์กร
เขาเล่าว่า พนักงานต้องปฏิบัติตามกฎที่เข้มงวดมาก เช่น ห้ามถ่ายภาพในพื้นที่หลังเวที หรือแม้แต่ห้ามใส่สมาร์ทวอทช์ เพราะอุปกรณ์เหล่านี้อาจทำให้เสียสมาธิจากการควบคุมเครื่องเล่น ถ้าถูกจับได้ก็อาจถูกไล่ออก รวมถึงยังเน้นความรวดเร็วในการส่งแขกจำนวนมากให้ได้เล่นเครื่องเล่นต่อเนื่อง
เขายังบอกด้วยว่า ต้องเจอแขกที่มีท่าทีเอาแต่ใจอยู่บ่อยครั้ง และบางครั้งถึงขั้นอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก แต่ก็ย้ำว่า ต่อให้คุณเจอแขนับหมื่นคนต่อวัน สุดท้ายแล้วก็จะมีเพียงหยิบมือเท่านั้นที่แย่ ส่วนใหญ่ก็ถือว่าโอเค
สิ่งที่ทำให้เขาลำบากมากที่สุด คือ การต้องยืนทำงานเกือบตลอดทั้งวัน แต่กลับมีรายได้ต่ำกว่า 45,000 ดอลลาร์สหรัฐหรือราว 1.46 ล้านบาทต่อปี ที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นคือ “การขาดความเห็นอกเห็นใจจากผู้จัดการ”
ภาพประกอบ
ซึ่งไมเคิลอ้างว่า “มีผู้จัดการบางคนที่ไม่สนใจพนักงานเลย สนใจแต่คะแนนด้านความปลอดภัยและประสิทธิภาพ โดยมองข้ามความเป็นอยู่ของพนักงานในบางสถานการณ์”
ไมเคิลยกตัวอย่างว่า ครั้งหนึ่งเคยมีนักศึกษาฝึกงานศีรษะกระแทกขณะเข้าไปในอุโมงค์สนามเด็กเล่นเพื่อช่วยเด็ก จนเกิดอาการกระทบกระเทือนทางสมอง แต่แทนที่ผู้จัดการจะช่วยเหลือด้านการแพทย์ กลับตะคอกใส่เรื่อง “ไม่ระวังตัว”
อย่างไรก็ตาม ไมเคิลก็ยอมรับว่า ระหว่างที่ทำงาน เขาได้พบผู้จัดการที่ “ยอดเยี่ยม” มากมายเช่นกัน ไม่ใช่ว่าทุกคนจะเลวร้าย
ท้ายที่สุดเขาสรุปว่า การทำงานที่ดิสนีย์เวิลด์มีหลายสิ่งที่ดี แต่เมื่อเทียบกับค่าครองชีพในฟลอริดาตอนกลางแล้ว เงินเดือนถือว่าต่ำเกินไป ไหนจะต้องเจออากาศร้อนระอุ และภาระงานทั้งทางร่างกายและอารมณ์ที่หนักหน่วง มันก็เกินกว่าจะรับไหวในบางครั้ง
โดยรวมแล้ว มันก็ไม่ได้เลวร้ายไปทั้งหมด บางทีก็สนุกมาก และมันก็มอบประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมและไม่เหมือนใคร แต่เอาจริ ๆ พนักงานที่นี่ไม่ได้รับค่าตอบแทนที่สมกับสิ่งที่ทำเลยสักนิด
ขอบคุณที่มา newyork post
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : อดีตพนักงานดิสนีย์ เผยเบื้องหลังการทำงาน 8 ปี สุดโหด ไม่ได้มีความสุขอย่างคิด
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th