โชว์รูมรถยี่ห้อดัง แจ้งปิดบริการกะทันหัน ลูกค้าโวยแหลกทำไมไม่แจ้งล่วงหน้า
ทำเอาลูกค้าหัวร้อนกันเป็นแถว เมื่อจู่ๆ โชว์รูมรถยี่ห้อดังได้ประกาศปิดบริการถาวรแบบกะทันหัน ทัวร์ลงยับ ไม่มีการแจ้งล่วงหน้า
เมื่อวานนี้ (26 มิถุนายน) เพจเฟซบุ๊ก Suzuki Sriracha-ซูซูกิ ไอทีโอเอ ออโต้เซลส์ สาขาศรีราชา ได้มีการโพสต์เพื่อแจ้งข่าวให้ลูกค้าทราบว่าทางโชว์รูมจะปิดบริการอย่างถาวร มีผลทันที โดยเนื้อความในโพสต์ดังกล่าวระบุว่า
“เรียน ลูกค้าทุกท่าน ซูซูกิ ไอทีโอเอ ศรีราชา ขอแจ้งปิดให้บริการถาวร โชว์รูมรถยนต์ ศูนย์บริการมาตรฐาน ศูนย์ซ่อมสีและตัวถัง รวมถึงสื่อต่าง ๆ ในช่องทางออนไลน์”
“ตั้งแต่วันที่ 26 มิถุนายน 2568 เป็นต้นไป ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการตรวจเช็ค บำรุงรักษาได้ต่อเนื่องตามปกติที่ศูนย์บริการรถยนต์ SUZUKI สาขาใกล้เคียงดังต่อไปนี้”
“บริษัท ซูซูกิ บีเอ็นที จำกัด | ซูซูกิ พนัสนิคม โทร. 038-463-222, 094-7581222”
“บริษัท ซูซูกิ ฉะเชิงเทรา จำกัด | ซูซูกิ ฉะเชิงเทรา โทร. 038-513-354 ถึง 6, 091-193-0429”
“บริษัท มาพรพาณิชย์ จำกัด | ซูซูกิ ระยอง โทร. 038-663-445, 086-3320368”
“บริษัท พีพี เมกะ ออโต้ จำกัด | ซูซูกิ บางนา โทร. 02-175-5865, 088-632-6651”
“บริษัท บีบี ซูซูกิ ออโต้ จำกัด | ซูซูกิ บางบ่อ โทร. 02-338-1011”
“บริษัท ซูซูกิ มอเตอร์ (ประเทศไทย) จำกัด โทร. 02-727-6900”
“Suzuki Cause We Care ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉิน โทร. 1800-600-900”
“จึงเรียนมาเพื่อทราบ กราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้ ประกาศ ณ วันที่ 26 มิถุนายน 2568”
แน่นอนว่าเมื่อโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็มีลูกค้าจำนวนไม่น้อยที่เข้ามาแสดงความคิดเห็น ส่วนใหญ่รู้สึกไม่พอใจที่โชว์รูมไม่มีการแจ้งข่าวสารล่วงหน้า และนี่คือส่วนหนึ่งของคอมเมนต์เกี่ยวกับประเด็นนี้
“ทำไม ไม่สื่อสารล่วงหน้าให้ลูกค้าทราบเลย แจ้งวันนี้ปิดวันนี้ ส่วนหนึ่งที่เราซื้อรถ เพราะศูนย์บริการใกล้บ้าน ตอนนี้ปิดเฉยๆ ไม่มีการสื่อสารหรือรับผิดชอบใดๆ”
“อ้าว พึ่งออกรถมาเมื่อวันอังคาร เซลบอกจะรีโนเวท มาปิดทิ้งกันแบบนี้จะเอายังไง”
“ไม่ล่วงหน้าเลย เพิ่งไปเช็คระยะ เดือนที่แล้วเองไม่รู้เรื่องเลย ไม่คิดว่าจะปิด เพราะชลบุรีเหลือที่เดียว”
“มันไม่ใกล้เลยนะ สำหรับคนในโซนพัทยาคิดกนักหน่อยนะถ้าจะใช้ซูซูกิ”
“เมืองชล ศรีราชา พัทยา ไอทีโอเอ ปิดหมด ชลบุรีคนใช้ไม่ใช่น้อยๆ คิดอะไรอยู่”
อ้างอิง : 1
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง