ETDA ฟันแพลตฟอร์มมั่ว 13 ส.ค.68 เดดไลน์แก้ข้อมูลเท็จ
ETDA เดือด! แพลตฟอร์มมั่วข้อมูล แจ้งเท็จทั้งรายได้-บริการ จ่อถอนแจ้ง-สั่งปิด ใครไม่แก้ภายใน 13 ส.ค.68 เจอกฎหมาย DPS ฟันเต็มข้อ
น.ส.จิตสถา ศรีประเสริฐสุข รองผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA (เอ็ตด้า) เปิดเผยว่า ภายใต้ พ.ร.ฎ.การประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ต้องแจ้งให้ทราบ พ.ศ.2565 (DPS) มีแพลตฟอร์มดิจิทัลจดแจ้งแล้ว 1,920 บริการ (ข้อมูล ณ 4 ส.ค.68) แต่จากการตรวจสอบเชิงลึกยังพบการกรอกข้อมูลคลาดเคลื่อนและไม่ครบถ้วนหลายกรณี จึงจัดเวทีการประชุมเพื่อทราบผลการตรวจสอบข้อมูลและหลักฐานเกี่ยวกับการแจ้งข้อมูลการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลและข้อมูลรายปี อธิบายสาระกฎหมายและเงื่อนไขการแจ้งก่อนเริ่มให้บริการ รวมถึงภาระการรายงานข้อมูลรายปี และเปิด Platform Clinic Zone ให้แพลตฟอร์มเข้าปรึกษาแบบตัวต่อตัวกับทีมกำกับดูแล
น.ส.จิตสถา กล่าวว่า ความผิดพลาดหลักที่พบมี 6 ข้อ ได้แก่ 1.แจ้งประเภทบริการไม่ตรงกับการดำเนินธุรกิจจริง 2.แจ้งลักษณะการให้บริการตามมาตรา 16(1) ไม่ตรงกับข้อเท็จจริง 3.รายได้และมูลค่าธุรกรรมไม่สอดคล้องโมเดลธุรกิจ เช่น ระบุรายได้เป็นศูนย์ 4.สัดส่วนรายได้ในไทยต่อรายได้รวมไม่สอดคล้องธุรกิจจริง 5.แจ้งประเภท/จำนวนผู้ใช้บริการหรือผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องไม่ครบ และ 6.แจ้ง URL ผิดหรือไม่สามารถตรวจสอบได้ โดย ETDA เปิดทางให้แพลตฟอร์ม "ยืนยัน แก้ไข หรือชี้แจงเพิ่มเติม" ตามแบบฟอร์ม และให้ส่งกลับภายใน 13 ส.ค.68 หากยังไม่ครบถ้วนจะมีคำสั่งให้แก้ไข กรณีเพิกเฉยอาจถูกสั่งหยุดดำเนินธุรกิจหรือเพิกถอนการรับแจ้งตามกฎหมาย
การประชุมครั้งนี้มีแพลตฟอร์มเข้าร่วม 70 บริการ ทั้งไทยและต่างประเทศ สะท้อนการเชื่อมโยงของระบบนิเวศแพลตฟอร์มในไทยกับผู้ให้บริการระดับโลก น.ส.จิตสถา เน้นว่า เป้าหมาย คือ ทำงานร่วมกันให้ข้อมูลถูกต้อง ตรวจสอบได้ เป็นฐานของการกำกับดูแลที่ยั่งยืน ไม่ใช่การล่าเอกสารเพื่อเอาผิด
ทั้งนี้ ETDA ยังเปิดช่องให้ประชาชนตรวจรายชื่อแพลตฟอร์มที่แจ้งข้อมูลตามกฎหมายแล้ว และให้ผู้ประกอบการดาวน์โหลดใบรับแจ้งการประกอบธุรกิจ ผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ ของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA นอกเหนือจากเว็บไซต์ ETDA เพื่อเพิ่มความโปร่งใส ลดเสี่ยงหลงเชื่อแพลตฟอร์มปลอมหรือถูกหลอกลวงออนไลน์
ด้านสถานการณ์ภัยออนไลน์ แม้ร้องเรียนผ่านศูนย์ 1212 ปี 67 ลดลงเหลือ 35,358 เรื่อง จาก 45,190 เรื่องในปี 66 และข้อมูลสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) ชี้ความเสียหายช่วงเดือน ต.ค.67-ก.พ.68 อยู่ที่ 11,348 ล้านบาท ลดลงจาก 14,683 ล้านบาทในช่วงเดียวกันปีก่อนแต่ครึ่งแรกปี 68 ยังพบร้องเรียน 20,608 เรื่อง สะท้อนความเสี่ยงต่อเนื่องจากการซื้อขายออนไลน์ การพนัน ปลอมร้านค้าที่น่าเชื่อถือ และโฆษณาหลอกลวง
ตามกฎหมาย DPS ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มต้องมีหน้าแจ้งข้อมูลสำคัญ เช่น ผู้ประกอบธุรกิจ ประเภทแพลตฟอร์ม ช่องทางบริการ มูลค่าธุรกรรม รายได้ จำนวนผู้ใช้ ผู้ประสานงานในไทย ข้อมูลร้องเรียน และกระบวนการระงับข้อพิพาท ทั้งนี้ ผู้ประกอบการตรวจทานข้อมูลให้สอดคล้องข้อเท็จจริง ยกระดับความน่าเชื่อถือ โปร่งใส และความปลอดภัยของผู้ใช้ โดยประชาชนและผู้ประกอบการเข้าตรวจรายชื่อ/ดาวน์โหลดใบรับแจ้งการประกอบธุรกิจ ได้ทางแอปพลิเคชันทางรัฐ และเว็บไซต์ ETDA สอบถามเพิ่มเติมที่อีเมล sv-dps@etda.or.th หรือโทร. 02-123-1234 ต่อทีมกำกับดูแลกฎหมาย DPS
website : mgronline.com
facebook : MGRonlineLive
twitter : @MGROnlineLive
instagram : mgronline
line : MGROnline
youtube : MGR Online VDO