ผู้โดยสารผงะ กระเป๋าเดินทางอาบอุจจาระ-ปัสสาวะ เหม็นคลุ้ง แถมปัดรับผิด
ผู้โดยสาร Virgin Atlantic ผงะ เจออุจจาระ-ปัสสาวะ เคลือบกระเป๋าเดินทาง ส่งกลิ่นเหม็นคลุ้ง สายการบินโบ้ยเป็นความผิดสนามบิน ด้านผู้โดยสารโวยลั่นไม่ได้รับการช่วยเหลือใด
ฝันร้ายของนักเดินทาง เมื่อผู้โดยสารของสายการบิน Virgin Atlantic เที่ยวบินจากลอนดอนสู่มหานครนิวยอร์ก ต้องพบกับภาพและกลิ่นที่น่าสะพรึงกลัวที่สุดในชีวิต หลังจากรับกระเป๋าเดินทางที่สายพานแล้วพบว่าสัมภาระของพวกเขาเปรอะเปื้อนไปด้วยสิ่งที่ดูเหมือนอุจจาระและปัสสาวะไปทั่ว จนกลายเป็นไวรัลไปทั่วโลกโซเชียล ทำให้สายการบินต้องออกมาชี้แจงเป็นการด่วน
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่ท่าอากาศยานนานาชาติ จอห์น เอฟ. เคนเนดี (JFK) ในนครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา โดยผู้โดยสารที่เดินทางมากับเที่ยวบินของสายการบิน Virgin Atlantic จากสนามบินฮีทโธรว์ กรุงลอนดอน ได้พบกับสภาพกระเป๋าเดินทางที่ย่ำแย่เกินบรรยาย
ผู้ใช้ TikTok ชื่อบัญชีsosafoods ได้โพสต์คลิปวิดีโอที่เผยให้เห็นกระเป๋าเดินทางอย่างน้อย 7 ใบ เปื้อนไปด้วยคราบสีน้ำตาลที่ส่งกลิ่นเหม็นรุนแรง พร้อมแคปชั่นที่กล่าวหาว่า“พวกเขาเทส้วมบนเครื่องบิน (ทั้งอุจจาระและปัสสาวะ) ลงบนกระเป๋าเดินทางของคุณ” และ “มันเป็นสิ่งที่เหม็นที่สุดที่ฉันเคยได้กลิ่นมาในชีวิต”
คลิปวิดีโอดังกล่าวได้กลายเป็นไวรัลอย่างรวดเร็ว มียอดเข้าชมมากกว่า 3 ล้านครั้ง และมีผู้กดไลก์เกือบ 2 แสนครั้ง
หลังจากที่เรื่องราวกลายเป็นกระแสกดดันอย่างหนัก สายการบิน Virgin Atlantic ออกแถลงการณ์ชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยปฏิเสธความรับผิดชอบ ชี้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากทางสายการบิน โดยโฆษกของสายการบินยืนยันว่า เหตุการณ์นี้เกิดจากระบบของสนามบินที่เกิดขึ้นในอุโมงค์ลำเลียงกระเป๋าสัมภาระ ทางสายการบินกำลังทำงานอย่างใกล้ชิดกับทีมงานของสนามบินและหน่วยงานท้องถิ่นเพื่อแก้ไขปัญหา พร้อมทั้งกล่าวขออภัยต่อลูกค้าที่ได้รับผลกระทบ
ขณะที่ท่าอากาศยานนานาชาติยังไม่ออกมาแสดงความคิดเห็นหรือชี้แจงใด ๆ ต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
อย่างไรก็ตาม ปกติแล้วของเสียจากห้องน้ำบนเครื่องบินจะถูกจัดเก็บไว้ในถังพิเศษและถูกนำไปกำจัดโดยทีมงานภาคพื้นดินด้วยอุปกรณ์เฉพาะทาง ทำให้ข้อสันนิษฐานของสายการบินที่ว่าปัญหาเกิดจากระบบภาคพื้นดินมีความเป็นไปได้มากกว่า
แม้สายการบินจะอ้างว่าได้มีการให้คำแนะนำในการทำความสะอาดและเสนอทางเลือกให้ส่งกระเป๋าไปทำความสะอาดโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านวัตถุอันตรายทางชีวภาพ แต่ผู้โดยสารหลายคนกลับยืนยันว่าพวกเขาไม่ได้รับการช่วยเหลือใด ๆ ณ ที่เกิดเหตุ “ไม่มีการประกาศ, ไม่มีความช่วยเหลือ, ไม่มีถุงมือ ไม่มีอะไรเลย!!” เจ้าของคลิปวิดีโอระบุในคอมเมนต์
เช่นเดียวกับผู้โดยสารอีกรายที่โพสต์ภาพกระเป๋าผ้าของตนเองที่เปรอะเปื้อนลงบน X พร้อมข้อความว่า “เสื้อผ้าของฉันพังหมดเลยเพราะเป็นกระเป๋าผ้า… พนักงานภาคพื้นดินบอกว่าไม่มีทิชชู่เปียก, กระเป๋าใหม่ หรือเจลล้างมือให้ และบอกให้เราไปเขียนอีเมลหาทีมลูกค้าสัมพันธ์เท่านั้น”
ข้อมูลจาก : thesun
อ่านข่าวที่เกี่ยวข้อง