ช็อกทั้งตึก! หญิงเก่งล้างแค้น "คำดูถูก" หวนกลับมาซื้อบริษัท ผงาดนั่ง CEO ปลดบอสเก่าทิ้ง
เรื่องจริง! ผู้บริหารหญิง ถูกปฏิเสธตำแหน่ง CEO หวนกลับมา "ซื้อบริษัท" และปลดเจ้านายเก่าออก
ในโลกธุรกิจ ความสำเร็จไม่จำเป็นต้องมาในเส้นทางที่ราบเรียบ เรื่องราวของ จูเลีย สจ๊วต คือหนึ่งในตัวอย่างที่ชัดเจน เพราะความสำเร็จของเธอเกิดจากทั้งผลงาน และการไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรค วันหนึ่งเธอเคยถูกมองข้ามในการแต่งตั้งซีอีโอ ทั้งที่มีประวัติการทำงานที่ยอดเยี่ยม แต่หลายปีให้หลัง เธอกลับได้เข้าซื้อกิจการของบริษัทเดียวกันนั้น
จูเลีย สจ๊วต (Julia Stewart) ประสบกับอุปสรรคครั้งใหญ่ เมื่อเธอไม่ได้รับตำแหน่งซีอีโอของ Applebee’s แม้จะมีผลงานโดดเด่นในฐานะประธานบริษัท แต่เธอไม่ยอมแพ้ หันมาเดินหน้าเปลี่ยนโฉม IHOP และใช้กลยุทธ์เชิงธุรกิจเข้าซื้อกิจการของ Applebee’s ได้สำเร็จ กลายเป็นผู้นำของบริษัทที่เคยปฏิเสธเธอ ถือเป็นการกลับมาที่ยิ่งใหญ่ในเส้นทางอาชีพ
ผลงานเด่นในช่วงเป็นประธาน แต่ความสำเร็จอาจไม่ใช่เส้นตรง
ในช่วงที่เธอเป็นประธานของ Applebee’s จูเลีย สจ๊วต ได้ปรับทีมงานใหม่และฟื้นฟูภาพลักษณ์แบรนด์อย่างจริงจัง “ฉันเริ่มต้นกับทีมใหม่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะหาได้ และจนถึงทุกวันนี้ หลายคนก็ยังเป็นเพื่อนที่ดีของฉัน เราทำสิ่งที่น่าทึ่งร่วมกัน” เธอกล่าวในรายการพอดแคสต์ Matthews Mentality ตามรายงานของ People
หลังจากที่ช่วยพัฒนาองค์กรมาอย่างต่อเนื่อง จูเลีย สจ๊วต เชื่อว่าตัวเองเหมาะสมกับตำแหน่งซีอีโอ เธอเข้าพบผู้บริหารด้วยข้อมูลผลงานที่ชัดเจน“ราคาหุ้นเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่า ทุกอย่างไปได้สวย ฉันภูมิใจในทีมมาก และพูดว่า ‘ฉันคิดว่าถึงเวลาแล้วที่ฉันจะได้เป็นซีอีโอ’”
อย่างไรก็ตาม คำตอบที่ได้กลับเป็นการปฏิเสธอย่างชัดเจน“เขาหยุดคิดชั่วครู่ และตอบว่า ‘ไม่’ ฉันคิดว่าเขาหมายถึง ‘ไม่ใช่ตอนนี้’ เลยหัวเราะและพูดว่า ‘ไม่เป็นไร ฉันไม่ได้หมายถึงวันนี้ อาจจะเป็นในอนาคตก็ได้’ แต่เขากลับตอบว่า ‘ไม่, ไม่มีวันนั้น’”
ตัดสินใจลาออกอย่างมีศักดิ์ศรี เริ่มความท้าทายใหม่ที่ IHOP
แทนที่จะเผชิญหน้าหรือโต้เถียง จูเลียเลือกที่จะถอยออกมาและใช้เวลาคิดทบทวน“ฉันบอกว่า ‘ขออนุญาตกลับบ้านก่อน แล้วจะมาคิดเรื่องนี้’ และวันรุ่งขึ้นฉันกลับมาพูดว่า ‘คุณให้ฉันรับผิดชอบทุกอย่าง แต่ไม่ให้ตำแหน่ง ฉันคิดว่าฉันจะขอลาออก’”
แม้ผู้บริหารจะพยายามรั้งเธอไว้ เพราะกลัวว่าหุ้นจะตก แต่ทั้งสองฝ่ายก็ตกลงกันว่าจะมีช่วงเวลาการเปลี่ยนผ่าน เพื่อไม่ให้กระทบต่อองค์กร
หลังจากนั้น จูเลีย สจ๊วต ย้ายไปเป็นผู้นำของ IHOP ซึ่งในเวลานั้นกำลังเผชิญปัญหาหนัก “ตอนที่ฉันเข้ามา บริษัทยังไม่เคยเติบโตแบบมีนัยสำคัญเลย มันกำลังอยู่ในช่วงยากลำบาก และต้องการการปรับตัวใหม่” เธอกล่าว
ด้วยวิสัยทัศน์และความสามารถ IHOP จึงกลับมาเติบโตอีกครั้ง และเปิดทางให้เธอวางแผนครั้งใหญ่ในอนาคต
การเข้าซื้อกิจการ Applebee’s ปิดฉากเรื่องราวด้วยชัยชนะ
เพื่อปกป้องตำแหน่งของ IHOP ในตลาด จูเลีย เสนอแผนเข้าซื้อกิจการต่อบอร์ดบริหาร“ฉันบอกว่า เราน่าจะมองหาบริษัทที่เหมาะสมเข้ามารวมกิจการ เพราะหากไม่ทำ เราอาจตกเป็นเป้าซื้อกิจการเอง”
และเป้าหมายที่เธอเลือกก็คือ Applebee’s บริษัทเดิมที่เคยปฏิเสธเธอ“แน่นอนว่าไม่มีใครกู้เงิน 2.3 พันล้านดอลลาร์เพื่อแก้แค้นหรอก แต่เราก็ทำอย่างรอบคอบ และเราก็ซื้อ Applebee’s ได้จริง ๆ”
หลังจากดีลเสร็จสิ้น จูเลีย สจ๊วต ได้แจ้งกับอดีตซีอีโอของ Applebee’s ว่า“เราไม่จำเป็นต้องมีซีอีโอสองคน” และตามมาด้วยคำพูดที่ชัดเจนว่า “ฉันต้องขอให้คุณออก”
- ต่างชาติเปิด 5 สาขาวิชา มักถูกแปะ "ใบแดง" เรียนไปรอตกงาน มีใบปริญญาแต่ไร้อาชีพ?!
- อาชีพอะไร?! สาววัย 33 ลาออกออฟฟิศ แต่รายได้เหยียบล้าน/เดือน ทำงานแค่วันละ 2 ชม.
เรื่องราวของจูเลีย สจ๊วต แสดงให้เห็นว่า ความล้มเหลวไม่ได้เป็นจุดจบ แต่เป็นจุดเริ่มต้นของความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่กว่า ความอดทน กลยุทธ์ และการไม่ยอมแพ้ ทำให้เธอเปลี่ยนคำว่า “ไม่” ให้กลายเป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในชีวิตการทำงาน