กยศ. ชี้แจงหักบัญชีเงินฝากอัตโนมัติ จะเร่งคืนเงิน-ค่าธรรมเนียม ภายใน 3 วัน

ตามที่ปรากฏข่าว กองทุนเงินให้กู้ยืมเพื่อการศึกษา (กยศ.) ในสื่อสังคมออนไลน์มีการโพสต์เรื่องร้องเรียนจากผู้กู้ยืมที่ถูกหักเงินในบัญชีเงินฝากออมทรัพย์เมื่อวันที่ 18 กรกฎาคม 2568 ซึ่งผู้กู้ยืมบางรายได้ชำระหนี้ปกติตามงวดรายปี หรือชำระหนี้เกินกว่างวดที่ต้องชำระแล้วนั้น

กยศ. ได้ดำเนินการเร่งตรวจสอบสาเหตุ พบว่าเกิดจากความคลาดเคลื่อนของระบบการคำนวณหนี้ใหม่การหักบัญชีเงินฝากของผู้กู้ยืมเงินเพื่อชำระเงินคืนแบบอัตโนมัติ (Auto debit) เฉพาะผู้กู้ยืมที่ กยศ. คำนวณหนี้ใหม่แล้วยังมียอดหนี้ค้างชำระ โดยระบบได้ดำเนินการหักเงินตามยอดหนี้ที่คำนวณคลาดเคลื่อนนั้น ส่งผลให้เกิดการหักซ้ำซ้อนในบางราย หรือหักเงินเกินยอดที่จะต้องชำระ

ทั้งนี้ กยศ. ขออภัยสำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และจะเร่งดำเนินการคืนเงินที่หักเกินพร้อมคืนค่าธรรมเนียมการโอนเงินเข้าบัญชีเดิมของผู้กู้ยืมโดยอัตโนมัติให้เร็วที่สุด (ภายใน 3 วัน) หลังจากได้รับการตรวจสอบร่วมกับผู้พัฒนาระบบแล้ว และขอให้ความมั่นใจว่าจะดำเนินการอย่างถี่ถ้วน เพื่อไม่ให้ผู้ที่ได้รับผลกระทบในครั้งนี้ต้องเสียประโยชน์ พร้อมหาเครื่องมือมาช่วยในการตรวจสอบข้อมูลเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีก

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

- กยศ. ชี้แจงแล้ว! ยอดหนี้เพิ่มใน "กยศ. Connect" ยันไม่กระทบสิทธิผู้กู้ยืม

- ลูกหนี้ กยศ. มีสิทธิได้เงินชำระเกินคืน เช็กขั้นตอน - วิธีการตรวจสอบที่นี่

ข่าวที่เกี่ยวข้อง

• กยศ. ชี้แจงแล้ว! ยอดหนี้เพิ่มใน "กยศ. Connect" ยันไม่กระทบสิทธิผู้กู้ยืม
• อย่าลืม! กยศ. ชวนผู้กู้ยืมชำระเงินคืนกยศ. ภายใน 5 กรกฎาคมนี้
• สาวจีน "เจียง ยู่หรง" สู่ตัวแทนมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ต่อต้านนโยบายเชิงเหยียดของทรัมป์
• "กยศ."ชะลอหัก"เงินเดือน" 3พันบาทเริ่มมิ.ย.
• สหรัฐฯ สั่งสถานทูตทั่วโลก งดรับนัดทำวีซ่านักเรียนต่างชาติ