ออสเตรเลียชี้ ระบบตรวจสอบใบหน้า ‘ผู้ใช้โซเชียลมีเดีย’ อาจแม่นยำไม่มากพอ

สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากเมืองซิดนีย์ ประเทศออสเตรเลีย เมื่อวันที่ 1 ก.ย. ว่ารายงานที่เผยแพร่โดยรัฐบาลออสเตรเลีย ระบุว่า ซอฟต์แวร์ประเมินอายุผู้ใช้ด้วยภาพถ่ายโดยรวมมีความแม่นยำ รวดเร็ว และเคารพความเป็นส่วนตัว โดยชาวผิวขาวที่มีอายุเกินเกณฑ์อายุที่กำหนดราว 3 ปีอาจมีความคลาดเคลื่อนเพียงเล็กน้อย

อย่างไรก็ตาม ระบบเผชิญกับความท้าทายในบุคคลที่ไม่ใช่คนผิวขาว และเด็กสาววัยรุ่น ซึ่งอาจทำให้ประสบการณ์เหล่านี้ซับซ้อนมากยิ่งขึ้นสำหรับโซเชียลมีเดีย ที่กฎหมายได้ระบุให้พวกเขาดำเนินการตามขั้นตอน เพื่อปิดกั้นผู้ใช้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี มิเช่นนั้นจะถูกปรับสูงสุด 49.5 ล้านดอลลาร์ออสเตรเลีย (ราว 1,046 ล้านบาท)

การทดลองพบว่า ระบบตรวจสอบภาพถ่ายในผู้มีอายุมากกว่า 19 ปี แต่ผู้ที่มีอายุไม่เกิน 3 ปีและต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด จะอยู่ใน “โซนสีเทา” ซึ่งระบบมีความไม่แน่นอนสูงกว่า

ส่วนผู้ใช้ที่มีอายุ 16 ปีมีโอกาสเพียง 8.5% ที่จะถูกประเมินว่า “ยังไม่บรรลุนิติภาวะ” ซึ่งทางการอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนไปใช้วิธีการตรวจสอบเพิ่มเติม เช่น การยืนยันตัวตนด้วยบัตรประจำตัวประชาชน หรือการยินยอมของผู้ปกครอง

แม้รายงานชี้ให้เห็นว่า ระบบจะทำงานได้ดีในกลุ่มผู้ใช้ที่หลากหลาย แต่ความแม่นยำกลับลดลงในผู้สูงอายุ ผู้ใช้ที่ไม่ใช่คนผิวขาว และผู้ที่มีลักษณะเป็นผู้หญิง แต่กระทรวงการสื่อสารของออสเตรเลียได้กล่าวชื่นชมว่า รายงานพิสูจน์ให้เห็นถึงทางเลือกที่มีประสิทธิผลมากมาย รวมถึงการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน.

เครดิตภาพ : GETTY IMAGES