สัมผัสชีวิตจิตอาสา "ครูหนุ่ย" ประธานศูนย์ไกล่เกลี่ยฯ สน.ธรรมศาลา-เขตทวีวัฒนา

สัมผัสกับชีวิตจิตอาสาด้านไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน มิได้มุ่งหวังสิ่งตอบแทนเพราะในใจขอทำงาน เพื่อช่วยเหลือประชาชนและสังคม ยึดหลักอุดมคติในการทำงานว่า "ชัดเจน มีความจริงใจ ซื่อสัตย์ ต่อตนเองและผู้อื่น" ดร.พิมพ์นิภา พิณทิพย์ (ครูหนุ่ย) ประธานศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน ศกช.กท.480103 สำนักงานเขตทวีวัฒนา สน.ธรรมศาลา เขตทวีวัฒนา จบการศึกษาปริญญาตรี ศิลปะศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, ปริญญาโท รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร

ด้วยผลงานจิตอาสา และประวัติการทำงาน โดยทำงานด้านวิชาการ โรงเรียนวัดแป้นทอง เขตคลองสามวา กรุงเทพมหานคร, อาจารย์แผนกวิชาสามัญสัมพันธ์ ฝ่ายวิชาการและแผนงาน วิทยาลัยเทคโนโลยีวิบูลย์บริหารธุรกิจ รามอินทรา (VBAC), อาจารย์สอนภาคพิเศษ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร, ขับเคลื่อนศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน กรมคุ้มครองสิทธิและเสรีภาพ กระทรวงยุติธรรม, ประธานศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน วิทยาลัยทองสุข, สำนักงานเขตทวีวัฒนา และ สน.ธรรมศาลา

ดร.พิมพ์นิภา กล่าวว่า ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน มีขั้นตอน ดังนี้ เมื่อประชาชนได้รับการเดือดร้อนมาที่ศูนย์ไกล่เกลี่ย ประชาชนต้องกระทำ การยื่น คำขอจัดตั้งศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน (ศกช.) กรมคุ้มครองสิทธิเสรีภาพรับเรื่อง ตรวจสอบคุณสมบัติว่าผ่านหรือไม่ เมื่อผ่านแล้วจะดำเนินการตรวจประเมินความพร้อมก่อนจัดตั้ง ศกช.เห็นควรจัดตั้งขึ้นทะเบียนเป็น ศกช.และดำเนินงานตามบทบาท ตรวจประเมินมาตรฐานการดำเนินงาน ถ้าไม่เห็นควรจัดตั้งให้ผู้ยื่นคำขอทราบ จำหน่ายคำขอ ประสงค์พัฒนาเพื่อยื่นขอจัดตั้งใหม่ และแนะนำให้คำปรึกษา

เมื่อประชาชนยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาทไม่ได้ จะส่งต่อหน่วยงานอื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยข้อพิพาท เมื่อทางศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงเบื้องต้น และชั่งน้ำหนักว่าไกล่เกลี่ยได้ ศูนย์ไกล่เกลี่ยจะดำเนินการ สอบสวนคู่กรณี ถ้าไกล่เกลี่ยไม่ได้จะส่งต่อหน่วยงานอื่น เนื่องจากไม่สมัครใจเข้าสู่กระบวนการจำหน่ายคำร้อง กรณีที่ไกล่เกลี่ยได้ผู้สมัครใจเข้าสู่กระบวนการ ตั้งแต่ไกล่เกลี่ยจากบัญชีผู้ไกล่เกลี่ย จะให้คู่กรณีแต่งตั้ง หรือศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทแต่งตั้ง ดำเนินการจักระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาท ทางอาญา แจ้งพนักงานสอบสวน อัยการศาลแล้วแต่กรณี และดูผลการไกล่เกลี่ย ตกลงกันได้จัดทำบันทึกข้อตกลง ระงับข้อพิพาท ถ้าตกลงกันไม่ได้ ก็จัดทำบันทึกข้อตกลงว่าตกลงกันไม่ได้เพื่อดำเนินการต่อไป

การดำรงตำแหน่งประธานศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชนของ สน.ธรรมศาลา และเขตทวีวัฒนา ยึดมั่นอุดมคติในการทำงานว่า "ชัดเจน มีความจริงใจ ซื่อสัตย์ ต่อตนเอง และผู้อื่น" ในการทำงานแต่ละครั้งจะมีคณะกรรมการหลายท่าน อย่าง นายวีระเดช เกิงฝาก รองประธานศูนย์ฯ อาจารย์จากมหาวิทยาลัย และเจ้าหน้าที่เขต ทำงานร่วมกันด้วยจิตอาสาโดยมิได้หวังสิ่งตอบแทน คือโฟกัสของเราในการให้ความรู้เกี่ยวกับด้านกฎหมายและช่วยหน่วยงานราชการ

เพื่อให้ประชาชนที่ไม่รู้กฎหมาย เมื่อมาศึกษาเรื่องกฎหมายเลยทำให้รู้ว่า กฎหมายช่วยเหลือประชาชน และช่วยเหลือตัวเองได้ ทำให้รู้ในจุดนี้ อย่างเช่นเราไม่รู้กฎหมายก็โดนคนที่รู้กฎหมายกลั่นแกล้ง เมื่อได้ศึกษาเรียนรู้สามารถนำความรู้ช่วยเหลือประชาชนได้จริงๆ เช่นที่ผ่านมาในงานมหกรรมแก้หนี้ ให้กับสำนักงานเขต ศูนย์ฯ ได้ช่วยเหลือประชาชน และแนะนำการใช้หนี้ว่าขั้นตอนที่ 1, 2 และ 3 ทำอย่างไร ให้มีทางออก

ที่ผ่านมามีประชาชนมาขอความช่วยเหลือจากศูนย์ไกล่เกลี่ย ในการทำงานช่วยเหลือประชาชน "ครูหนุ่ย" เข้าสู่ปีที่ 5 ภูมิใจทำงานช่วยเหลือประชาชน ส่วนเรื่องการสนับสนุนจากภาครัฐ ต้องจัดทำงบประมาณส่งเข้าไปแต่ไม่ง่าย ส่วนใหญ่พวกเรามีน้ำใจลงขันกันเอง ซื้อของไปฝากประชาชนในนามศูนย์ไกล่เกลี่ย และ สน.ธรรมศาลา

"เราเป็นตัวแค่มดงานเนาะ ฝากท่านผู้ใหญ่ของบ้านเมือง อยากให้ช่วยกันประชาสัมพันธ์ เรื่องการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทให้แพร่หลาย สู่ประชาชนได้รับทราบ ว่า ศูนย์ไกล่เกลี่ยข้อพิพาทภาคประชาชน สามารถช่วยเหลือประชาชน และสังคมได้อย่างแท้จริง" ดร.พิมพ์นิภา ทิ้งท้าย

website : mgronline.com
facebook : MGRonlineLive
twitter : @MGROnlineLive
instagram : mgronline
line : MGROnline
youtube : MGR Online VDO