桃園市中壢區長慎醫院傳出遭駭客攻擊,爆出8萬多人病歷資料外洩事件損失慘重,該院自本月16日公告網路掛號、醫師開處方功能停擺至今,系統尚未恢復正常,院方今天下午表示,資料已交給衛生單位調查,電腦系統部分恢復,目前仍靠人工作業,將在電腦恢復後逐一通知病患退費,不會影響病患權益。
中壢警方表示,警方本月15日接獲長慎醫院報案,指該院電腦系統遭駭客攻擊,資料外洩,提出妨礙電腦使用告訴調查,警方受理報案處理中。
長慎醫院為新竹縣竹東安慎醫院體系,自2014年10月在中壢後站成立至今11年,為慢性病專科醫,衛福部公布次遭駭客攻擊,該院8萬多病人個資外洩事件,長慎醫院本月16日公告人工掛號、醫師手寫處方至今。
院方人士表示,上周發生電腦系統故障個資外洩事件,也通報衛生局、健保局和衛福部,資料也都交上去,政府也幫不上什麼忙,院方靠自己處理防火牆,政府去查,「那個資包括一些處置病人傷口問題,沒那麼嚴重」,內部正在掃完毒才能執行線上醫療行為,今天已修復部分電腦系統,可進行醫療作業,還沒全部恢復正常。
上周突發電腦系統問題,因為電腦查不到醫療資料,院方因此改成人工作業,現在電腦系統尚未恢復,所以病人沒辦法退費,院方等電腦陸續恢復會逐一通知病人退費,不會影響病人權利。
該院今天仍有病患陸續前往掛號看診,仍採人工作業,一名劉姓女病患說,院方說是電腦壞掉,至今天還是人工掛號,電腦還沒好,她每天拿健保卡到醫院看診或做復健,院方會收據,是會擔心個資外洩,換醫院也不方便,也無可奈何。
一名男病患也說,他16日到醫院看診開慢性處方,醫院說電腦系統壞掉無法拿處方箋,今天問醫院說可以來拿處方箋才過來,聽到個資被外洩,是會擔心也沒辦法。