重點一：IBM正在美國進行大規模裁員，同時將工作崗位轉移至印度。根據《The Register》報導，2024年IBM裁減了近12,000個工作崗位，佔全公司員工總數的4.2%。 據估計，新一波裁員約有9,000名員工面臨失業風險。
重點二：報導指出，IBM約在全球僱用超過25萬名員工， 而本次裁員以Cloud Classic部門受影響最嚴重，約四分之一的員工被裁。同時，Cloud部門、行銷與通訊、咨詢等多個部門均受到影響。
重點三：在裁員進行的同時， IBM在印度的職位數量，從2024年初的173個急劇增加到近4,000個，展現了公司業務重心的明確轉變。
回顧2024年，IBM總共裁減了11,900名員工，佔全公司的4.2%。根據IBM首席財務官James Kavanaugh在2025年1月的聲明，公司預計2025年的「員工重組」(workforce rebalancing）將與往年保持一致。因此基於IBM 2024年的裁員情況計算，估計約有9,000名員工處於風險中。
事實上，當前裁員的確切數字尚未公開，但據內部消息人士透露，裁員人數確實「以千計」。裁員主要集中在美國各地，包括北卡羅來納州的羅利、紐約市及州、德克薩斯州的達拉斯以及加利福尼亞州。此外，還有消息指出加拿大也出現了裁員情況。
Cloud Classic部門成重災區
Cloud Classic部門（基於IBM 2013年收購SoftLayer建立的IaaS產品）受到的打擊最為嚴重，據報導約有四分之一的員工被裁撤；另一消息來源則指出，Cloud群組（與Cloud Classic不同）約有10%的員工被裁掉。其他受到影響的部門包括：咨詢部門、企業社會責任計劃、雲端基礎設施產品、銷售部門等等。
根據多位內部人士的描述，這次裁員被明確定性為「resource action」（資源行動），這是IBM對裁員的委婉說法。一位被裁的IBM員工表示： 「我認識的所有受影響的人，包括我自己，都只是被提供了一份離職協議。」
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工作崗位轉向印度
IBM近期的裁員行動與其將工作崗位轉移至印度的戰略有著密切關聯。根據IBM自己的招聘網站數據，該公司在印度的開放職位數量呈現爆炸性增長：
- 2024年1月7日：印度有173個職位開放
- 2024年11月23日：印度有2,946個職位開放
- 2025年3月：印度有3,866個職位開放
根據報導，跟上述同期印度公司的雇用人數相比，同期美國的職位開放數量分別為192、376和333個。
一位現任IBM員工描述了自己的經歷：在被要求教導印度新招聘的員工「我知道的一切」之後，得到的回報是被裁員；另一位前IBM員工指出：「2024年第四季度，有傳言稱數千人被裁員，同時在印度創造了超過一千個工作機會。這種偏袒是赤裸裸的。」
在IBM內部，這種向印度轉移工作的現象已成為一個明顯的趨勢。據報導，被裁的員工中有許多擁有豐富的雲端經驗，但被經驗較少的印度新員工替代。
新規更精實！一週至少進辦3天
留下來的員工面臨著更嚴格的辦公要求。一位消息人士表示， 在此輪裁員中倖存的員工被要求自2025年4月底起每週至少到辦公室工作三天。更值得注意的是，「管理層正在監控員工的門禁刷卡記錄，只允許醫療豁免，而即使是請病假也可能被高管質疑或被中層主管勸阻。」
與此同時，IBM首席執行官Arvind Krishna獲得了23%的加薪，達到2500萬美元，這引起了員工的不滿。一位消息人士表示：「這是在IBMer對CEO越來越失望之後發生的。許多人嘲笑Arvind Krishna在持續裁員、強制返回辦公室和外包的同時獲得加薪。
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IBM為何裁員？
IBM正將資源集中於人工智慧（AI）、雲計算等新興技術領域，並削減或調整非核心部門的規模。例如，傳統雲基礎設施部門（Cloud Classic）因市場需求下降而成為裁員重災區。此外，IBM逐步將業務和研發資源轉移至成本更低的地區（如上述的印度），以提高競爭力和降低運營成本。
回顧IBM去年第四季財務報告，軟體業務是IBM的主要增長驅動力，第四季度年增率10%，達到79億美元。Red Hat子公司表現尤為突出，其收入增長17%，成為重要貢獻者。
此外，IBM的生成式AI業務已累積簽約金額超過$50億美元，顯示出市場對其AI解決方案的強烈需求；同時，基礎設施收入下降6%，主要由於z16大型主機產品生命周期接近尾聲。
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資料來源：The Register、CNBC、Siliconangle
本文初稿為AI編撰，整理．編輯/ 李先泰
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