喜歡網路購物的您，如果知道網店背後的客服，是名78歲的老奶奶，我相信你會跟我一樣的驚訝！而這是真實的事件，就發生在大陸，因為孫女開網店，老奶奶沒事做，經過孫女的教導，已熟能生巧！可說是陸網最老的客服了。
這名超強的老奶奶就居住在廣東汕頭，這名老奶奶因為孫女開網店，總想著要幫忙，在經過孫女的教導後，已經會上網自己印單子，還會回覆網友訊息，每天協助孫女包裹寄貨，活到這把年紀了，還能夠幫忙孫女賺錢，老奶奶相當開心。
而老奶奶的孫女，把老奶奶享受忙碌的過程拍成影片，放在網路上後，引起網友們的熱議，紛紛留言表示：「奶奶：要是沒這工作，我現在村口當情報組」、「上年齡的人越是幹點啥，越是快樂」、「我奶奶要是有個工作，肯定年年是勞模」、「奶奶開心就好」、「這幫手可以」、「最老客服已上線！」、「好幸福的畫面」、「這是什麼神仙奶奶啊」、「羨慕有超強奶奶」。