這名牙醫診所潘姓院長，過往上過電視節目，也曾出過書，在牙醫界頗有知名度，該診所向衛福部申請的醫療服務國際化轉型計畫，提供外國人來台灣接受醫療服務，其中也包括目前無法取得觀光簽證來台的中國遊客，只要取得相關文件，個案療程依照病況，時間甚至可以延長，不過最長不能超過3個月，也疑似是這樣的簽證時長，反倒成為有心人士，仲介中國人來台，違法觀光及打工的捷徑。
潘姓院長說：「有了水雷射就可以利用光纖滅菌，而且術後流血少，傷口小。」面對鏡頭侃侃而談，涉嫌幫助中國人違法來台，以一百萬元交保的，牙醫診所潘姓院長，上過各大醫療節目接受專訪，身為澳門人的她，畢業於台大牙醫系，後來又到美國留學取得博士，看診經驗長達二十年，在牙醫界頗有知名度。
過去中國旅客來台旅遊旋風，帶來進2千億收入，但疫情之後不再開放中國遊客團，旅行社也在這其中找到鑽漏洞的商機，衛福部推動的醫療服務國際化轉型計劃，就開放讓中國人來台治療，更能視病情狀況放寬簽證時效，現在卻成了中國人非法打工的捷徑。
旅行社業者說：「(中國客)沒有辦法正常進來(台灣)，那他又有來台的需求時候，他就會想盡辦法。」攤開醫療簽證須知，中國人想來台，只要有醫療機構願意代替申請的正本，不過還需要有醫療單位，願意承擔非法風險，還得附上完整的醫療計畫與療程表，如果要延期也需要附證明，每次停留與延期時間，都不得超過3個月。
潘姓院長說：「客人怎麼來一定是跟大陸的旅行社，或是大陸的平台去做合作，那大陸的平台怎麼去利用他們或是欺騙他們，說實在我們絕對不會知情。」衛福部原本立意良善，想讓外籍人士來台接受治療，但若根本不用治療，卻利用醫療簽證入境台灣，恐怕讓政策被鑽漏洞。
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