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新航斥資510億升級客艙 新加坡建T5航廈鞏固樞紐

中央通訊社

更新於 1天前 • 發布於 2天前
新加坡航空斥資超過新幣20億元(約新台幣510億元),推出新一代長程客艙產品。中央社記者吳昇鴻新加坡攝 115年11月6日

(中央社記者吳昇鴻新加坡6日專電)在新加坡樟宜機場打造第5航廈之際,新加坡航空斥資超過新幣20億元(約新台幣510億元)推出新一代長程客艙產品。隨著航空市場競爭升溫及區域旅運需求成長,新加坡正透過航空公司產品升級與機場基礎設施擴建,強化航空樞紐地位。

新加坡航空(Singapore Airlines)斥資超過新幣20億元推出新一代長程客艙產品,鎖定高端旅運市場;樟宜機場(Changi Airport)則持續推進第5航廈(T5)建設,為未來數十年的航空需求預作準備。

新航今天發表新一代長程客艙產品,升級頭等艙、商務艙、優選經濟艙及經濟艙等客艙產品。全新客艙產品預計自2027年下半年起,陸續導入新航旗下41架空中巴士A350-900長程客機及A350-900 ULR超長程客機,以及波音777-9機隊,藉由提升機上體驗鞏固長程航線市場競爭力。

這項投資是新加坡航空迄今最大規模的投資,預計涵蓋共72架飛機,除了其中41架為目前已在機隊中的A350-900將進行客艙改裝,另外31架則為已訂購的波音777-9。

中央社記者受邀登上波音777X客機模擬駕駛艙。這是亞太地區第一台波音777X飛行模擬器,吸引眾多國際媒體駐足拍攝。

新航客戶體驗高級副總裁楊丕德下午告訴中央社,今天的發表會是重要里程碑,但並不是終點,接下來新航會持續了解客戶回饋,以更深入了解其重視的價值,以及哪些因素對他們而言最為重要,新品揭幕的核心就在於如何整合各項要素,進一步提升整體客戶體驗。

根據新航資料,在研發全新客艙產品的過程中,蒐集全球超過5000名旅客、員工及產業專家意見,了解旅客在機上工作、用餐、放鬆、睡眠及安排飛行時間的習慣,作為客艙產品設計參考,長程機隊更新成為其航空市場布局一環。

除了航空公司,新加坡持續擴大樟宜機場的基礎設施。根據英國調查機構Skytrax推出全球最佳機場排名榜,2025年公布的第一名是樟宜機場,這是樟宜機場第13次獲選為全球最佳。

樟宜機場第5航廈(Terminal 5,簡稱T5)正在建設中,未來投入運作後,每年預計可接待旅客達5000萬人次。近年印度與東南亞中產階級帶動區域旅運及跨境商務往來,從新航投入客艙升級,到樟宜機場擴充旅客承載能力,新加坡正試圖展現強化航空服務品質與國際樞紐容量的企圖心。(編輯:唐聲揚)1151106

新加坡航空推出新一代長程客艙產品,包含各艙等都有新設計。中央社記者吳昇鴻新加坡攝 115年11月6日
新加坡航空展示波音777X客機模擬駕駛艙,這是亞太地區第一台波音777X飛行模擬器。中央社記者吳昇鴻新加坡攝 115年11月6日
新加坡航空空服員接受培訓課程,以熟悉新客艙工作環境。中央社記者吳昇鴻新加坡攝 115年11月6日
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