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永豐銀「新網銀交易系統」遭盜轉427筆、董總鞠躬道歉!證實「外部駭客幹的」

太報

更新於 2小時前 • 發布於 4小時前 • 陳俐妏
永豐銀行董事長曹為實(右)、總經理莊銘福(左)說明轉錯帳事件,並鞠躬道歉。廖瑞祥攝
永豐銀今晚舉明記者會說明駭客盜轉匯款事件,右為董事長曹為實,左為總經理莊銘福。廖瑞祥攝

永豐銀行3日異常轉帳事件,受害者控訴未操作網路銀行,遭轉帳10萬元至富邦銀特定帳戶達427筆,總計4176萬元。北檢正式分他字案,朝《刑法》妨害電腦使用罪方向偵辦。永豐銀行董事長曹為實和總經理莊銘福今天晚間召開記者會,先以鞠躬道歉,證實遭外部駭客駭入導入異常轉帳。

曹為實表示,已主動調查改善措施,客戶資金保護會更周全,並將持續爭取客戶支持與信任;莊銘福說明,目前已下架系統,外部駭客無法進入交易環境,也請第三方外部資安團隊偵測防範。

曹為實強調,對於造成客戶,以及社會大眾的緊張與不安,代表永豐銀向各位表示歉意。永豐銀昨天下午2點51分的時候,已將所有不當的匯款歸還給永豐銀客戶,但這並不具代表這件事情的結束,永豐銀會積極主動調查,並研究改善措施、找到問題的真相。希望未來繼續努力,能夠把客戶的資金和個資,保護得更周全,也藉由這次實際的行動,永豐銀希望能夠繼續爭取客戶的支持與信任

永豐銀行昨(11/3)上午傳出多起異常轉帳事件,金管會證實異常交易共計427筆,轉移金額約4千多萬,影響客戶419人。永豐銀昨已用代墊款返還客戶受影響資金,也正式通報重大偶發事件,並將後續清查狀況報告給金管會。今天由銀行董事長曹為實、總經理莊銘福出面說明異常轉帳事件。

永豐銀行異常轉帳事件發生在昨天上午9點多,陸續有用戶在社群平台反映自己的永豐銀帳戶在未經授權的狀況下,無預警轉帳至同一台北富邦銀行帳戶,且在轉帳發生前,沒有收到帳戶登入或驗證碼通知,而是直接從永豐銀LINE官方帳號收到出帳通知。另外,轉帳金額皆高達10萬元,竟突破非約定轉帳單筆5萬元上限。

新網交易系統遭外部駭客駭入 

永豐銀針對異常轉帳事件發布新聞稿說明,內部經查為外部駭客利用新網銀交易系統的供應商安全設定(該交易系統目前台灣尚無其他金融業導入),造成客戶帳戶款項遭不明轉出。

目前針對本案手法已予以阻斷及加強驗證,落實資安零信任機制與強化金融安全,並依規定向主管機關通報,透過F-ISAC分享資安威脅情資予金融同業,共同守護金融穩定及交易安全。

永豐銀行強調,收到訊息後立即通報主管機關及警政單位,並啟動第三方資安團隊進駐,在最快時間找出問題點,隔離潛在威脅,並確認及確保網銀與其他系統的安全防護與運作一切正常,請客戶放心。

外界關注本次受影響客戶均為相同身分證字號P開頭者,永豐銀行說明,經查係駭客運用特定手法隨機試誤取得有效帳戶(身分證字號首碼相同),並非事先取得客戶個資後進行交易。依目前事證顯示,並無個資外洩軌跡,永豐銀行已啓動資安及個資盤點,確保資料不外洩。

永豐銀行表示,已強化異常交易監控,一旦發現短時間大量查詢或異常交易行為,即時預警、攔阻,持續進行全面系統安全檢查,建立更完整的多層次防護機制。保障客戶的資金與個人資料安全,是銀行最基本、也是最重要的責任。對於此次事件造成客戶的不安與困擾,再次表達歉意,將以具體行動繼續贏得客戶的信任。

金管會昨天表示,事件發生原因還在了解中,目前所有四千多萬款項都匯到北富銀的同一帳戶,北富銀已經先凍結帳戶,至於帳戶狀況、為何會匯到同一帳戶,金管會也還在了解中,也待永豐銀出面說明。

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