中高階主管集體失業？ 傳扎克伯格開發AI代理人管理Meta

Meta執行長扎克伯格（Mark Zuckerberg）傳正親自開發AI代理人（AI Agent），試圖用AI重塑決策流程與工作模式，顯示出這家矽谷科技巨頭正在加速推動AI轉型。

根據《華爾街日報》報導，知情人士透露，這套由扎克伯格親自開發的「CEO AI代理」能快速整合內部資訊並直接給出答案，取代過去仰賴層層回報的決策流程，反映出Meta正將AI從輔助工具升級為核心能力，希望透過AI提升資訊流動效率，同時壓縮組織層級，加快決策速度。

這項新嘗試與扎克伯格先前說法相呼應。他過去曾說，AI工具將提升每個人的工作效率，在同樣時間內可完成更多工作，並帶來更好的工作體驗。目前AI工具已在Meta內部迅速普及，甚至被納入績效評估體系，整體工作氛圍重返早期臉書飢渴且敏捷的「高速推進」狀態。

在實務應用上，Meta大規模部署了My Claw與Second Brain等生產力工具，透過讀取對話紀錄與導入Anthropic的Claude模型，為員工打造能深度索引專案資料、自動化代行溝通任務的「數位第二大腦」，旨在極小化瑣碎資訊處理的時間成本。

除了工具迭代，Meta更同步啟動組織架構轉型，成立編制僅約50人、極度扁平化的「應用AI工程團隊」，該團隊直隸單一主管並標榜從底層邏輯採取「AI原生」思維運作，試圖透過精實編制徹底跳脫傳統科層制，加速大型語言模型的開發效能。

然而，在效率提升同時，部分員工也開始擔憂導入AI後可能引發的人力調整。Meta曾在2022年大規模裁員，並在2023年持續推動成本控制與人力精簡。儘管目前員工規模已回升，但在AI持續提升生產力的情況下，未來用工模式是否改變，仍充滿不確定性。