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運動

開設咖啡店成功的秘密武器 – 跑步俱樂部

Insports Lab

更新於 08月01日04:00 • 發布於 08月01日00:39 • Insports Hub

有一篇文章提到在世界各大城市開設咖啡店成功的關鍵秘訣,就是同時跟跑步俱樂(Run Club)合作。這在香港亦越來越普遍,最成功的例子一定是 The Station。這種將運動與咖啡完美融合的做法,不僅僅是一個有趣的概念,更是一種精心策劃的策略,同時吸引了跑步愛好者和咖啡迷們,圍繞著咖啡櫃檯,打造出一個充滿活力的社區。

關鍵要點

  • 咖啡店不僅提升了咖啡品質,更通過與跑步俱樂部合作,增加了客流和顧客忠誠度。畢竟,沒有什麼比跑完步喝一杯濃郁的 Espresso 或 Latte 更加配合。
  • 咖啡師們通過與當地運動團體合作,吸引注重健康的顧客,打造既能喝咖啡,又能健身的社交場所,走的是長遠發展路線。
  • 咖啡店通過會員福利、推薦獎勵和社交媒體宣傳,結合跑步帶來的動力與咖啡文化,創造了盈利與社區氛圍雙贏的局面。

跑步俱樂部與咖啡店:天作之合

跑步俱樂部與咖啡店的結合並非新鮮事,但近年來愈發流行,原因顯而易見。 咖啡因與有氧運動的結合,為咖啡店提升業務提供了絕佳機會,同時透過社交宣傳健康的生活方式。

咖啡店與跑步俱樂部合作,吸引咖啡愛好者和運動人聚集一堂。 咖啡館成為跑者們放下行裝、社交、跑完步放鬆、分享經驗的聚點,正好契合跑步俱樂部的團結文化。

打造忠實客戶群

現時很多咖啡店,都採用多種策略吸引並留住顧客:

  • 通過忠誠度計劃(CRM)提供誘人的獎勵、折扣及專屬福利
  • 營造溫馨舒適的打卡環境
  • 針對跑者設計定製化福利,如跑量達標積分、季節性優惠碼、個人化獎勵等

這些策略讓顧客感受到歸屬感,像是加入了一個專屬俱樂部,從而增強客戶粘性。

促進健康與幸福感

跑步俱樂部帶來眾多好處是:身體健康、體重管理、增強力量、減壓、改善心理健康及社交互動。 咖啡店則通過以下方式吸引跑者:

  • 打造健康時尚的飲食形象
  • 提供舒適的咖啡場所,鼓勵顧客與咖啡師互動,無空間限制
  • 吸引一周內不同時間段的健康及健身愛好者

增加社區參與

社區參與不僅增強歸屬感,也是一種戰略商業行為。咖啡店通過與跑團合作,推動客流量和顧客忠誠度,吸引需要運動后提神的健康客戶。

跑步團體合作的優勢

與跑步團體合作可以帶來更多人流和穩定客戶。 合作形式包括:

  • 舉辦晨跑加咖啡活動
  • 跟運動品牌合作產品試用
  • 兼顧物理治療、營養諮詢等服務

通過推出跑步俱樂部會員計劃(如月度訂閱、推薦獎勵),顯著提升銷售和客戶忠誠度。 讓跑者變成常客,形成社區氛圍,確保跑後補給站的持續人氣。

推薦激勵

激勵跑步俱樂部成員推薦新客戶,擴大客戶群。 推薦計劃讓顧客成為咖啡館的宣傳大使,帶來更多新面孔,也讓老顧客保持活躍。 被推薦的客戶通常消費較高,為業務增添活力。

利用跑步俱樂部擴展線上影響力

通過社交媒體營銷和專屬網站或 App,咖啡店能吸引更多顧客和跑步俱樂部會員。 展示咖啡魅力,用視覺衝擊吸引關注,利用社交平台營造話題。

強調咖啡館與跑步俱樂部的合作,吸引健康和健身愛好者。這是連接目標群體的理想方,重點平台包括:

  • TikTok
  • Instagram
  • Faceboook
  • Twitter (X)

專屬網站或 App

跑步俱樂部成員可通過專屬網站或 App 獲取活動資訊和優惠,突破地域限制,擴大影響力。

跑步俱樂部運營細節:確保順暢體驗

俱樂部和咖啡店的成功依賴於為會員提供無縫體驗,員工扮演關鍵角色。 通過 WhatsApp 群組溝通,快速建立群聊,信息傳遞高效,方便安排時間和協調活動指定路線和集合點,確保活動井然有序。

路線和集合點安排

選擇合適的路線和集合點,考慮會議頻率、時間、社交活動及地點適合跑步的條件,確保活動順利進行。

總結

很多外國成功的咖啡店已經掌握了提升業務的秘訣 – 跑步俱樂部。 通過合作,咖啡店不僅建立了忠實客戶群,推動健康生活,融入當地社區,還通過會員制和線上行銷提升銷售,實現雙方共贏。

常見問答

Q1:人們為什麼加入跑步俱樂部?
A:為了結識志同道合的朋友,享受社交氛圍,提升鍛煉動力和身體素質。

Q2:為什麼跑步俱樂部和咖啡是完美搭檔?
A:二者都促進社區互動、健康生活和吸引新客戶,為地方熱點注入活力,提供咖啡提神和社交機會。

Q3:咖啡如何打造忠實客戶群?
A:營造歡迎團體的氛圍,尤其是跑步俱樂部,提供吸引人的獎勵和專屬福利。

Q4:咖啡如何通過跑步俱樂部會員制提升銷售?
A:通過月度訂閱和推薦激勵,為會員提供獨家折扣和福利,增強客戶粘性和消費頻率。

如果正在經營咖啡館,除了要在選擇咖啡豆下下苦工之外,不妨考慮成立或跟跑步俱樂部合作,增加客流量及收入。

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