換購保鮮盒突自爆「割斷手臂肌腱」！全聯道歉了

一名網友2020年在全聯集點加價換購一款保鮮碗，近日冰了馬鈴薯沙拉後放入冰箱，才剛拿出來，就發出「砰」的一聲，保鮮碗瞬間炸開，她肌腱慘被割傷。事後，網友在臉書社團「全聯消費經驗老實說」發文，敘述全案過程，釣出一堆苦主。如今，全聯也出面回應了！



翻攝自臉書 (全聯消費經驗老實說) ，下同 原PO在6月18日發文表示，2020年換購的保鮮碗，這一、兩年才拿出來，使用沒幾次，冰了馬鈴薯沙拉，從冰箱取出後，卻直接爆掉，手臂的肌腱直接切斷，「全聯竟然完全沒有召回這種有問題的商品、集點數也要加上現金換購的！」



貼文曝光後，一票苦主紛紛現身，直呼「我比較幸運，我是最大的那個，直接在流理台面上『ㄅㄥ』一聲裂開，常溫正常使用狀態，因為我人沒事，直接丟掉」、「當年這一批會自爆的災情很嚴重，我還以為全都自爆完了！沒想到現在還有苦主，希望你早日康復」、「這一款好像不止一次出問題了耶！我也有換，現在在當古董⋯不敢用」、「全聯的換購，以前沒興趣，未來也不會有興趣」、「真的，我好久之前另一款也是，洗著洗著居然自裂，割到手」、「我們也爆掉過，而且是在室溫下，沒有冰凍也沒有加熱，記得餐具客服還要我找出發票明細才能處理，我就放棄了」。

根據《TVBS新聞網》報導，6月19日，全聯公開說明並道歉，表示保鮮碗皆通過Intertek與SGS國際第3方檢驗合格，符合台灣與歐盟相關法規，在正常使用下「品質無慮」，2020年已發布品項公告、開放該批商品退貨，若消費者仍有疑慮，可撥打客服專線進行處理，造成困擾、深感抱歉。