阮國恒:市民防騙意識增 但防騙工作仍要加強
金管局副總裁阮國恒在一個活動上表示,今年上半年香港詐騙案件造成35.4億損失。金管局已推出「網銀安全ABCD」防詐措施,最新加入「D」,指有關Deepfake深度偽造偵測措施,著重提升銀行辨識與防禦新興詐騙技術的能力。
他指,針對較難偵測的獲授權支付詐騙案件,金管局正與業界商討賠償處理方案。方案確立客戶有責任保護自身資產,銀行也須設立有效措施支援客戶,同時考慮不同客戶群體的特殊性。他強調,制定框架時須避免產生道德風險,既要防止客戶過度依賴銀行保障而降低警覺,也要確保銀行維持足夠的反詐騙投入。
阮國恒引述警方數據指,上半年詐騙案件按年上升4.3%,佔整體罪案近半,其中7成案件與網絡有關。雖然每宗案件平均損失金額較去年下降約兩至三成,反映市民防詐意識有所提升,但案件總數持續增長,反映防騙工作仍須加強。
不過他表示,自去年10月推行網上信用卡交易須在應用程式內認證,代表接受一次性密碼OTP後,相關詐騙率已大幅下降8成,證明措施具顯著成效。