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財經

區別對待|上海華爾道夫酒店被指歧視同胞 允許外籍遊客穿拖鞋入餐廳 中國人卻被拒之門外

BossMind

更新於 09月10日12:25 • 發布於 09月10日11:00

近日內地社交平台流傳,上海華爾道夫酒店的高級餐廳存在明顯的雙重標準--外國人穿拖鞋可順利到餐廳用膳,但同樣打扮的中國人卻常被拒之門外,引發網民不滿,紛紛斥該酒店是徹頭徹尾的崇洋媚外,更有內媒將事件與曾經的「華人與狗不得內進」相提並論。

綜合網上資料,涉事的華爾道夫酒店位於上海外灘,由上海世茂皇家艾美酒店改建而成,前身正是遠東最負盛名的禮查飯店(Astor House Hotel)。上海華爾道夫酒店由希爾頓集團負責經營,但物業所有權歸屬於中國最大酒店集團--錦江國際。這種「中方擁有資產、美方輸出品牌與管理」的合資模式,令這間酒店成為中西角力的象徵性場所。

近日有網民發文指,因穿了涼拖被攔在孔雀廊門外,被要求換回正常鞋子才能進入用餐,但隨後抵達的一對美國夫婦穿著人字拖和短褲卻走了進去,工作人員一句話都沒說。

帖文果真一石激起千層浪,多位顧客在微博、小紅書等分享類似經歷,有些人指責飯店存在製度性偏見,有些人則質疑西方管理團隊是否在執行「內外有別」的潛規則。

對此,希爾頓中國方面回應指,「我們的著裝要求適用於所有賓客,不分國籍。高檔餐廳設有形象規範,旨在維護用餐環境,所有員工均接受公平執行培訓」,但並未就「差別對待」提供解釋。

目前事件仍在發酵,公眾對於「選擇性執法」的質疑並未平息,紛紛呼籲相關部門及時介入調查,給予公眾一個公開透明的說法。

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