【LINE你睇】社交平台爆紅App 做視障者的英雄

在社交平台上，一款名為Be My Eyes的應用近期人氣飆升，成為網友們熱議的焦點。它真正善用科技，讓普通人隨時化身視障者的「英雄」——只需一通視頻電話，就能幫助他們解決生活中因視力帶來的種種難題。打開Be My Eyes，每個志願者都可能成為某個陌生人的「臨時眼睛」。視障人士只需發起請求，系統便會匹配相同語言的在線志願者，通過實時視頻完成各種視覺協助：看藥品說明書、區分洗髮水與護髮素、確認巴士站牌信息……這些在常人看來微不足道的小事，對他們而言卻可能是擺在面前的「大山」。而每個接起電話的志願者，無意間就成了跨越這座山的「搭橋人」：「疫情期間接過call 幫過姨姨睇究竟佢個快測係一條線定兩條線，嗰一刻先發現快測原來係咁唔user friendly 。」

網友們的分享裡，到處可見「英雄時刻」的溫馨印記。有人接到即將成為父親的視障者的電話，對方在確認護髮素包裝時，興奮地說「還有兩個月就當爸爸了」，那份期待讓志願者也跟着歡喜；有人接到求助：「我上個月接到一個有位視障人士喺海洋公園想我幫手睇下佢個cam影唔影到熊貓。」也有人在颱風天接到求助，電話那頭的人站在餐廳門口，急着確認是否營業；更令人動容的是，「英雄」的善意能跨越時區與國界。一位網友回憶：「深夜接到加拿大的求助，對方想查超市優惠報紙。那45分鐘裡，我逐行念着廣告。」

當然，「英雄」也有鬧出笑話時，有位志願者接到電話，對方問房間裡的冷氣遙控器在哪，他脫口而出「遙控器什麼顏色？」，話音未落就反應過來「對方看不見啊」。事實上並非每次「英雄行動」都完美。有人因不熟路況指錯方向被責備，有人面對化學成分表認不出字而尷尬，但這些插曲從未動搖大家的熱情。正如網友所說：「我們或許不專業，但願意伸手的瞬間，就已經是英雄。」越來越多的人通過社交平台加入這支「英雄隊伍」：「喂呀～原來有啲咁暖既APP架！」下載、登記、等待求助，簡單的步驟背後，是隨時準備出發的善意！

圖片來源：threads

、seeingeye_yosh

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