Apple 將「垃圾桶」Mac Pro 列入過時產品名單
Apple 近期更新了其產品支援政策，將多款經典 Mac、iPad 及周邊配件列入過時與淘汰名單，其中備受矚目的 2013 年「垃圾桶」Mac Pro，在上市逾十年後終於被歸類為過時產品。
2013 年 Mac Pro 的設計挑戰
大多數產品通常會更早被列入過時名單，但 2013 年的 Mac Pro 因為販售時間較長，直到最近才符合資格。這款「垃圾桶」Mac Pro 直到 2019 年 12 月才停產，當時全新設計的「刨絲器」Mac Pro 問世。這款「垃圾桶」Mac Pro 曾與當時 Apple 營銷主管 Phil Schiller 的一句爭議性言論息息相關。
儘管他曾自信回應外界對 Apple 創新能力的質疑，表示「不能再創新了，我的屁股」，然而，Mac Pro 的設計最終被證明難以持續升級，使得這句話顯得格外諷刺。它採用了激進的全新圓柱形設計，比前一代 Mac Pro 小巧許多，但最終未能滿足專業用戶的需求。它缺乏升級內部組件（如 GPU）的空間，隨著 GPU 在尺寸、功耗和散熱要求方面不斷增長，這成為其一大缺陷。Apple 因設計限制而無法推出新版本的 Mac Pro，並於 2017 年承認 2013 年 Mac Pro 的設計失敗。當時 Apple 硬件主管 Craig Federighi 曾表示：「我認為我們在散熱方面設計上走入了一個死胡同。」
其他加入名單的產品
除了 2013 年的 Mac Pro 外，Apple 還將 2019 年的 13 吋 MacBook Air、2019 年的 iMac、2018 年的 11 吋 iPad Pro 以及 2018 年第三代 12.9 吋 iPad Pro 加入過時產品名單。128GB 的 iPhone 8 也與早前已列入名單的 64GB 和 256GB iPhone 8 型號一同進入過時名單，原因是 128GB 型號的銷售時間較長。同時，多款裝置也從過時產品名單轉移至淘汰產品名單，包括第二代 AirPort Express、2TB 和 3TB AirPort Time Capsules，以及 802.11ac AirPort Extreme。一款產品在其停止銷售五年後即被歸類為「過時」產品，而當產品從過時名單轉移至淘汰名單，通常是在兩年之後，也就是產品最後一次可供銷售的七年後。
過時與淘汰產品的維修政策
對於過時產品，Apple 直營店與 Apple 授權服務供應商 (AASP) 仍可在零件供應充足的情況下提供維修服務。若無法取得所需零件，Apple 將無法進行維修。而對於淘汰產品，Apple 直營店或 AASP 不會提供維修服務，Apple 也不會供應零件。部分 Mac 筆記型電腦 從最後一次銷售日起算，最長可享有 10 年的電池專屬維修期，但這同樣取決於零件的供應情況。
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