Starlink Mini 用戶失去暫停功能
Starlink 目前對於暫停其高速、低延遲的互聯網服務收取每月 $5 的費用,這項原本免費的功能影響了美國、大部分歐洲和加拿大的 Roam、Residential 及 Priority 訂閱者,並有許多例外情況。
SpaceX 將此稱為升級,但對於那些以「隨用隨付」承諾購買 Starlink Mini 的用戶來說,這無疑是一種誘導和轉換。
免費的暫停功能被取代為每月 $5(或 €5)的待機模式,根據發送給訂閱者的電子郵件,這個模式提供「無限低速數據」,適合用於備用連接和緊急情況。根據一些 Reddit 上的早期測試,待機模式下的下載速度約為 0.5Mbps,而 Roam 服務下的速度通常超過 100Mbps。
SpaceX 一直將 Starlink Mini 的 Roam 訂閱定位為「隨用隨付」服務,非常適合「不頻繁的個人旅行」以及「房車旅行者、露營者、旅客和需要隨時工作的用戶」。這些活動通常都有明確的開始和結束日期。更新後的登陸頁面仍然標註為「隨用隨付」,並附帶「小額月費」。
擁有一部 $499 / 約 HK$ 3,892 的 Starlink Mini 的最大優勢在於能在一個電池供電的設備中享用空間互聯網,而第二大優勢則是能夠在回到家時暫停服務而不需額外支付。即使暫停的訂閱也能在幾分鐘內重新啟用,以防家中的寬帶連接出現問題。如果像許多人一樣僅為夏季旅行購買 Starlink Mini,現在將需每年多花 $45(約 HK$ 351)卻沒有任何額外價值。
關於此事的一個注意事項在於 FAQ 中的一則說明(強調為筆者所加):
最近我們將暫停功能升級為待機模式。之前,暫停功能提供零數據且無需費用。如果待機模式的暫停不符合需求,您可以隨時取消而無需費用,並在準備好時重新啟用可用的計劃。
取消服務的過程增加了複雜性,因為需要訪問網站並回答多個問題,SpaceX 會試圖說服用戶不要取消。待機模式和之前的暫停一樣,可以在應用程序中輕鬆啟用和停用。然而,筆者選擇取消了自己的 Roam 訂閱,而不是為一個在十一月之前不會再次使用的 Mini 支付每月 €5。取消時收到的訊息表明,「如果您的區域已達到容量,未來可能無法重新啟用。」唉。
希望在真正需要時可以再次啟用服務。或者更好的是,也許 Amazon 的 Kuiper 互聯網服務將會啟用——SpaceX 顯然需要一些競爭,以提供相對便宜且快速的消費者互聯網,能夠迅速部署到數據死角。