熱氣球節主辦方「跪低」宣布可全額退款

備受批評的「香港國際熱氣球節」，在開幕後劣評如潮及面臨法律行動的壓力下，主辦方「盛事亞洲有限公司」今日（7日）傍晚在社交網站宣布，將為所有經官方渠道購買的門票安排全額退款。

主辦方在聲明中表示，儘管已盡最大努力，但明白在客戶體驗方面仍未能達到市民期望，因此決定全額退款以表歉意。

該熱氣球節於本周四（4日）開幕，但核心的熱氣球載客項目因主辦方未獲政府發出的安全許可而臨時取消，變成只能「純展示」。大批專程為體驗升空而購買昂貴門票的市民慘變「苦主」，惟當時主辦方堅拒退款，僅提出改期或派發雪糕劵等方案，引發公眾強烈不滿。有苦主隨即成立群組，並尋求法律意見準備追討。

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