網紅轟網速慢　上海電信稱可免費檢修

內地網絡紅人羅永浩上周四（18日）在網上發文抱怨，上海電信寬頻網絡速度很慢，「再不解決，就要發瘋了」。上海電信上周五（19日）承諾繼續提升服務及產品品質，可提供免費檢測維修。

羅永浩投訴，搬到上海後開通上海電信寬頻服務，半年來大部分時間只有不到一成網速。他每次尋找官方客服人員協助處理後，只得3至5天時間見到改善，隨後再次出現問題。

上海電信上周五指，用戶在日常網絡使用可能遇到室內不同房間Wi-Fi網速不達標困擾，有多種原因造成網速慢，包括戶型結構、牆體屏蔽、信號干擾、自購Wi-Fi路由器標準等方面。若遇問題，可致電公司接受免費、專業網絡檢測及維修服務。

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