「貼心企業嘉許計劃」踏入15周年 宣揚好客之道 冀以貼心服務振興消費
香港 2025年6月26日 /美通社/ -- 政府近日擬發展9個香港旅遊熱點，為旅客創造更佳旅遊體驗的同時，帶旺周邊各式店舖，振興消費。企業要把握當中機遇，吸引旅客及本地消費，就需實踐好客之道，為顧客帶來更佳體驗。與此同時，亦可透過參加品牌認證計劃去認證品牌以客為先的精神，建立正面品牌形象。今年踏入15週年香港貨品編碼協會(GS1 Hong Kong)的「貼心企業嘉許計劃」為其中一個業界認證計劃，現已接受報名，誠意邀請各行業的香港公司參加。
「貼心企業嘉許計劃」踏入15周年，現接受報名、宣揚以客為先形象。
「貼心企業嘉許計劃」(計劃) 旨在表揚於業務經營上致力「以客為先」的本地企業，獲計劃嘉許的企業可於店内或宣傳品上使用計劃的標誌認證，更可獲得免費媒體曝光機會，宣揚貼心形象。上屆（2024年）就有80間本地企業獲嘉許，更有超過4成是參加計劃十年以上的品牌，彰顯企業對「好客之道」的堅持，冀以貼心服務吸引更多旅客和消費者。頒獎典禮已於香港貨品編碼協會周年晚宴上舉行。(嘉許名單請參閱附件)
計劃會依據四大準則進行評核：以消費者為中心、信守承諾、追求品質及關愛員工，所有參與企業均須通過自我評估、詳細訪談、第三方機構消費者調查及實地考察。本會亦參照了國際認可的有效消費者回應 (Efficient Consumer Response，簡稱ECR)的原則進行審核，評估參加企業對消費者的關懷及表現。
香港太古可口可樂一直秉持「以消費者為中心」理念，公司董事兼總經理Richard Gould表示：「香港太古可口可樂連續14年獲得『貼心企業嘉許計劃』認可，我們始終秉持『可有為，樂有夢』的企業使命，將消費者放在首位。我們非常自豪能夠為顧客提供『香港製造』的多元化飲品，包括低糖及無糖產品選擇，帶來暢爽體驗。為慶祝公司成立60周年，我們特別推出多項社區活動，與民同樂。獲得『貼心企業嘉許計劃』將鼓勵我們持續提升消費者體驗。」
首度獲得「貼心企業嘉許」的mtm labo一直堅持以顧客為中心，公司Executive Director Stanley Mah表示：「品牌一直堅守並不斷優化 [量膚定制] 體驗，透過了解顧客的護膚需求，甄選匹配適合的產品，衍生出更豐富定制組合，更會提供個人專屬的定制標籤。非常高興今年能首度獲嘉許為『貼心企業』，鼓勵我們繼續為消費者帶來更好的體驗，同時宣揚品牌的貼心服務。」
香港貨品編碼協會總裁林潔貽女士表示：「提振消費成政府及業界關注議題，希望各品牌都能堅守『以客為先』，滿足顧客各樣需求，帶來難忘的購物體驗。我們也積極助力企業提升消費者的信心，例如讓企業透過數碼方式展示品牌認證、產品資訊、鏈接到網上銷售渠道，甚至獲得優惠，迎合消費者『機不離手』趨勢。」
更多「貼心企業」詳情，請瀏覽本會網站：
附件 - 202 4 年度貼心企業嘉許名單
(按品牌或企業英文名稱字母排序，按此瀏覽公司標誌)
「十年 ＋ 賞」
1
茲曼尼
2
艾橋生物科技集團有限公司
3
快易通有限公司
4
寶健先鋒
5
卡撒天嬌香港有限公司
6
源生坊有機功能產品專門店
7
周大福珠寶集團
8
泉昌有限公司
9
香港高露潔棕欖有限公司
10
丹尼食品有限公司
11
DCH ToolBox 大昌行電器維修中心
12
康和堂
13
香港郵政
14
鴻福堂集團有限公司
15
隆順環球海產貿易有限公司
16
六福集團（國際）有限公司
17
森田藥粧
18
雀巢香港有限公司
19
原味家作
20
御藥堂(控股)有限公司
21
聖諾盟健康家居用品有限公司
22
威寶(香港)
23
香港太古可口可樂
24
亞洲國際餐飲集團
25
虎標
26
維他奶國際集團有限公司
27
屈臣氏蒸餾水
28
Cherry 床上用品
「十年賞」
1
家得路天然健康科學有限公司
2
卓營方
3
安永國際亞洲有限公司
4
美國如新企業香港分公司
5
Smartech
6
同珍
7
美味棧
「五年 ＋ 賞」
1
eprint集團有限公司
2
濟生堂製藥廠有限公司
3
錦源企業(香港)有限公司- 錦源好味牌
4
皇冠爐具(集團)有限公司
5
溢豐工程有限公司
6
特爾高能源有限公司
7
HKT
8
紫花油
9
皇玥集團控股有限公司
10
帝豪停車場管理(香港)有限公司
11
愛瑪卡
12
郭錦記(香港)有限公司
13
李錦記
14
飛達帽業控股有限公司
15
卡格®高級寵物食品
16
美贊臣營養品(香港)有限公司
17
髮再生
18
農社330
19
標寶淨水器材有限公司
20
太和洞藥廠有限公司
21
法國雙飛人
22
wishh!護膚彩妝時尚連鎖店
23
環美郵輪碼頭
24
惠氏(香港)控股有限公司
25
You Group HK
26
优一百
「五年賞」
1
尚華(香港)有限公司
2
美科世界藥業有限公司
3
肌齡喜源™
4
攝達
5
YHKCARE
連續兩年或以上的貼 心企業
1
雅蘭
2
百滙霖
3
大昌華嘉香港有限公司
4
金寶麗寢室用品有限公司
5
麥文記麵家有限公司
6
米思捷國際有限公司
7
美利米業
8
百佳超級市場(香港)有限公司
9
莎莎國際控股有限公司
10
Vision Infinity 視美無限
11
太興飲食集團
12
東華搬屋服務有限公司
新入選企業
1
城投中國控股有限公司
2
mtm labo
關於香港貨品編碼協會
香港貨品編碼協會(GS1 HK)於1989年由香港總商會成立，是GS1®環球組織的香港分會，提供全球供應鏈標準(包括產品編碼及條碼)及一系列相關平台、解決方案及服務，助企業數碼化，提升供應鏈透明度及效率、確保產品真確性、促進線上線下貿易及推動可持續價值鏈。
GS1 HK目前有近 8,000名企業會員，涵蓋約20種行業，包括零售消費品、食品及餐飲、醫療護理、成衣、物流及資訊科技。本會與各貿易夥伴、業界組織、政府及資訊科技公司積極建立協作生態，實踐「智能商貿，優質生活」的願景。
GS1®是一家提供全球供應鏈標準的非牟利組織，總部位於比利時的首都布魯塞爾，擁有超過115個分會，遍及全球150個國家。
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