深化ESG治理體系 技術驅動行業轉型 汽車之家榮獲亞洲企業社會責任獎
香港2025年7月14日 /美通社/ -- 近日，亞洲權威ESG獎項——《2025亞洲企業社會責任獎》(Asia Responsible Enterprise Awards, AREA) 評選結果揭曉，全球領先的汽車互聯網服務平台汽車之家（紐約證券交易所股票代碼：ATHM; 港交所代號：2518）憑藉在企業治理領域的卓越實踐與創新成果，榮獲「最佳企業治理獎」。該獎項由亞洲企業商會（Enterprise Asia）主辦，旨在表彰在可持續發展、社會責任及公司治理方面表現傑出的企業。此次獲獎標誌著汽車之家在透明化運營、董事會效能、風險管理及長期價值創造等方面的成就獲得國際權威認可。
《亞洲企業社會責任獎》自2006年創辦以來，已吸引全球19個國家和地區的2000餘家企業參與，評審團由亞洲政商學界領袖組成，往屆獲獎企業涵蓋蒙牛、中國人壽、三星、豐田、渣打銀行等全球標杆企業。汽車之家此次躋身榜單，彰顯其治理水準可與國際化企業比肩的實力。
深化ESG治理體系，築牢合規根基
過去一年，汽車之家持續推動ESG理念與公司治理的深度融合，將可持續發展要求全方位融入經營管理的每一個流程。在合規管理領域，公司建立起多層次的合規培訓機制，積極組織商業道德培訓以及廉政專項培訓；供應鏈管理方面，汽車之家積極構建綠色可持續的供應鏈體系，通過供應商ESG評估、陽光採購等一系列有效舉措，與千餘家核心供應商成功建立起可持續發展夥伴關係。
作為備受信賴的汽車服務平台，汽車之家始終將用戶信息安全放在首位。公司專門成立專項安全委員會，構建了「預防-監測-回應」三位一體的信息安全防護體系，覆蓋資料獲取、傳輸、存儲、使用的全生命週期管理。同時，公司高度重視自身知識產權自主創新，不斷完善創新激勵機制，全力營造濃厚的創新氛圍。
以用戶為中心，構建智能化汽車服務平台
作為全球領先的汽車互聯網服務平台，汽車之家構建了業界領先的用戶服務體系。公司設立由高管直接負責的用戶體驗委員會，通過跨部門協作機制系統推進用戶體驗優化項目。在內容建設方面，平台打造「專業內容+多元生態」的立體化內容矩陣，同時依託智能推薦算法實現內容與用戶的精準匹配，大幅提升用戶獲取資訊的效率。今年以來，汽車之家面向全網用戶公開徵集意見並響應用戶需求，對App進行多輪改版——全新設計首頁介面、回歸經典欄目，同時引入 DeepSeek智能搜索技術，進一步提升信息獲取效率。
為加大新能源汽車普及力度、踐行「雙碳」戰略，汽車之家構建全方位的新能源汽車賦能體系：線上專門設立新能源汽車專區，系統整合各地政府補貼政策、車企優惠方案及充電服務網路等核心資源，為用戶提供從選車、購車到用車的一站式信息服務；線下通過「空間站」新零售模式，借助AR技術重構消費場景，打造線上線下無縫銜接的綠色營銷生態。截至目前，汽車之家「空間站」已在全國30餘座城市完成戰略佈局，落地衛星店近200家，通過標準化的終端網路建設，為新能源汽車市場拓展提供了覆蓋廣泛、體驗優質的現代化營銷渠道支撐。
AI技術賦能全產業鏈 打造行業數字化標杆
作為汽車產業數字化轉型的先行者，汽車之家近年來持續加碼人工智能技術研發，通過AI驅動全行業降本增效。針對消費者線上看車需求模糊等痛點，汽車之家依託自研「倉頡」多模態大模型，構建行業首個全鏈路智能購車決策系統「AI 智能助手」，並依託汽車之家空間站落地三大AI創新技術，重構消費場景：「AI 買手」融合大模型與3D交互技術實現無人智能售車，「車主AI對比試駕」通過口碑數據與AI分析生成精準試駕報告，「VR 空間大電影」借助AI交互與3D渲染打造沉浸式虛擬看車與知識科普場景。針對營銷端獲客難、轉化低的問題，汽車之家以AI技術貫通主機廠、經銷商、二手車商等五大營銷場景，助力行業客戶實現降本增效的智能化升級。
面向未來，汽車之家將始終堅守「以用戶為中心」的核心發展理念，深度激活平台資源整合勢能與技術創新動能，通過系統化升級企業治理範式，持續夯實行業領先優勢，攜手產業鏈夥伴共築行業新生態。
關於汽車之家
汽車之家（紐約證券交易所股票代碼：ATHM； 港交所代號：2518）是中國領先的汽車消費者線上服務平台。QuestMobile數據顯示，汽車之家2025年3月移動端日均用戶量達到7,692萬，同比增長10.8%。公司使命旨在提升中國汽車消費者的購車及用車體驗。汽車之家為汽車消費者提供原創內容（OGC）、專業創作內容（PGC）、用戶創作內容（UGC）、AI創作內容、全面的汽車車型庫以及廣泛的汽車發佈資訊，涵蓋整個購車及用車週期。由於能夠接觸到龐大且活躍的汽車消費者用戶群，汽車之家已成為汽車製造商及經銷商推廣廣告活動的首選平台。此外，本公司的經銷商訂閱及廣告服務讓經銷商能夠通過汽車之家的平台營銷其庫存及服務，將其實體展廳擴展至中國數百萬潛在網絡用戶，並獲得銷售線索。本公司提供銷售線索、數據分析及營銷服務，以協助汽車製造商及經銷商提高效率及促成交易。汽車之家運營其「車商城」，一個全功能線上交易平台，助力汽車製造商及經銷商促進交易。此外，本公司亦透過其網站及移動應用程式提供其他增值服務，包括汽車金融、汽車保險、二手車交易及售後服務。
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