申訴專員公署下架舊檔案原因：「電腦擺太多資料會變慢」

申訴專員公署近日更新網站，悄然移除大量早年調查報告及《公開資料守則》相關個案資料，引起外界關注。公署發稿澄清，指出這些內容「不再反映現況」，或會對公眾造成誤導，因此選擇將其下架。此舉隨即引發是否「資訊不透明」及「科技倒退」的爭議。

申請查閱成唯一途徑

根據申訴專員公署說法，所有在 2023 年 4 月前發佈的調查報告已被視為過時資料，因此不再於網站展示。公署強調並未刪除任何內容，市民如有需要，可透過填表方式申請查閱資料，一般在十個工作天內回覆。查閱資料需親身到公署進行，申請程序及等待時間成為外界關注焦點。

網站使用者體驗差所以下架舊報告

申訴專員陳積志在接受《有線新聞》訪問時表示，有市民曾投訴公署網站「資料太複雜」，進入資料庫後難以退出，整體使用體驗欠佳。他稱自己「不是科技專家」，但同事指出資料量過大會影響電腦運行速度，因此決定清理舊內容以提升網站表現。

強調資訊仍完整保存

陳積志多次強調「一份資料也不會刪除」，所有內容依然完整保存。雖然未有明確回應申請查閱時能否拍照或取走資料，但他表示稍後會有更詳盡安排，「市民上來會明白怎樣做」。若有特殊情況，如記者基於報導需要急切查閱，亦可作特別安排。

申訴功能為首要任務

針對是否「科技倒退」的批評，陳積志反駁稱，公署職能本就以處理市民申訴為主，網站並非設計作為查閱舊資料的公共平台。他更透露，早在 2022 年公署已下架部分報告，當時更只保留近 10 年資料，強調今次做法並非首次，並非失當，只是「針無兩頭利」。

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