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深圳酒店被指花灑有屎 3女索償兼要求做身體檢查

am730

更新於 2天前 • 發布於 2天前
網友在社交平台上爆料稱,她們三人於9月8日晚入住深圳的一家華季酒店,發現花灑上有糞便。(《紅星新聞》)

內媒報道,一名女網民在社交平台上發照片稱,她們一行三人於本月8日晚入住深圳的一間華季酒店,發現花灑上有糞便,酒店不同意賠償,此事引發關注。酒店轄區派出所表示,目前該案還在進一步調查。

網友在社交平台上爆料稱,她們三人於9月8日晚入住深圳的一家華季酒店,發現花灑上有糞便。(《紅星新聞》)
網友在社交平台上爆料稱,她們三人於9月8日晚入住深圳的一家華季酒店,發現花灑上有糞便。(《紅星新聞》)

《紅星新聞》報道,涉事華季酒店的一名店長表示,酒店於2021年開業,當天該房間有3名20歲左右的女子入住,三人原本訂的是一間120元(人民幣,下同)一晚的房型,酒店給三人連升了兩級房型,分到了事發的房間。當晚,酒店接到入住客人反映,稱第一個女孩沐浴完,第二個女孩準備淋浴時發現花灑上有異物,酒店向客人提出協商方案:免除一晚的房費,且承諾第二晚如需要可再次免費入住。三名客人提出500元賠償,且要求酒店帶他們到醫院做全身檢查,酒店覺得不合理,且真相未明,沒有同意。

酒店沒同意方案 店長:配合派出所進行調查

店長稱,隨後三名客人報警,酒店也配合派出所進行調查。但由於酒店房間內沒有監控,無法確定一定是酒店的責任。該店長稱,酒店的衛生清理有一套完整的流程,何時整理房間、查房、住房、換房都有走廊的監控記錄可查,目前酒店已將涉事的花灑作證據保留,供警方調查取證,後續如需要對異物進行檢驗,也會全程配合。

前一晚有情侶入住 打掃查房未發現異常

該店長解釋「其實我們也很疑惑」,指涉事房間前一晚是一對情侶入住,未反映有異常。客人退房後,酒店一般會先查房,看有無上一個客人留下的東西,再進行衛生打掃,床上用品、牙膏、牙刷等一次性消耗品會全部重新換過。清潔阿姨打掃完房間,客房主管還會查房,均表示未發現花灑上有異物。「清潔大姐一般會將花灑拿下沖洗衛生間玻璃和膠拖鞋,不可能看不到。」

店長稱在沒有查清真相下,主要是按照酒店正常標準流程協商解決,如果警方查清真相是酒店的責任,那必須承擔,如果不是酒店責任,也希望能還酒店清白。

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原文刊登於 AM730

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