丹麥啤酒公司請了5個AI同事來上班 各自有不同名字和職位

🔻丹麥皇家啤酒公司（Royal Unibrew）近期引進了五位AI虛擬同事，透過擬人化設計提升員工與人工智慧的互動，成為歐洲企業中少數嘗試將生成式AI融入組織文化的案例，這五位AI各自負責不同領域，包括品牌行銷、市場分析、銷售數據整理、啤酒品飲搭配建議與銷售通路管理，而且他們有名字與員工照片，還能依照不同場合換造型，並設置了專屬的工作信箱，員工可以像對真人同事一樣，直接發信或在內部系統中與AI溝通討論公事。

🔻自從AI同事具象化後，公司內部觀察到員工的AI使用率與互動頻率提升了四倍，尤其在市場調查和銷售分析等需要大量資料處理的領域，皇家啤酒公司行銷總監Michala Svane表示，這樣的做法讓AI不再只是冷冰冰的工具，而是變成團隊中可靠的輔助者，能夠協助人類員工獲得更多時間專注於其他策略創意工作。

🔻虛擬同事的開發公司Manifold AI表示，設計這些虛擬同事他們會特別強調人性化，目的在於降低員工對AI的距離感，幫AI賦予形象可以提升使用者的認同感，這在其他國際企業也開始逐漸被採用，未來職場型態的變化也有了很大的想像空間。

📷 Manifold AI