國泰航空宣佈支援 Apple「共享物品位置」功能　更快速追蹤遺失或延誤行李

國泰航空宣布正式支援 Apple 的 Share Item Location（共享物品位置）功能，顧客可安全地將 AirTags 或其他「尋找」網絡配件的定位資訊分享給航空公司，協助更快速追蹤遺失或延誤行李，提升出行體驗。

讓行李追蹤更即時可靠

國泰航空全新導入的共享物品位置功能，建基於 Apple「尋找」（Find My）網絡技術，讓顧客可透過 iPhone、iPad 或 Mac 裝置的「尋找」應用程式，私密地將 AirTags 或支援裝置的位置資訊分享給國泰航空的行李服務團隊。這項技術運用藍牙無線連接，由全球數以十億計的 Apple 裝置組成定位網絡，實現極高效率的遺失物品定位能力。

操作簡便　顧客只需一鍵分享

顧客只需在「尋找」應用中選取對應裝置，生成一條物品位置分享連結，再以電郵發送給目的地的國泰航空行李服務團隊，即可完成。該連結會被加入至顧客的行李遺失或延誤紀錄中，方便全球各地的機場團隊即時掌握行李動向，加速處理速度。

資訊保密性高　保障用戶私隱

Apple 的「尋找」網絡採用點對點加密技術，保證整個分享過程完全匿名，就連 Apple 官方或裝置製造商亦無法存取具體位置資訊。當顧客成功取回行李後，共享連結將自動終止，或顧客亦可隨時手動關閉分享，確保個人資料安全無虞。每條連結也設有七天自動失效的期限，避免長期暴露。

國泰官方肯定新技術

國泰航空機場服務總經理羅卓明表示：「Apple 的 Share Item Location 功能是一項創新突破，讓我們的行李服務團隊得以更快速、有效地協助顧客尋回行李。這不僅是科技應用的提升，也是我們對顧客承諾的實踐。」他強調，國泰將持續引入先進科技，為旅客提供更無憂且智慧的出行體驗。

支援系統與裝置版本需注意

此功能需搭配支援 iOS 18.2、iPadOS 18.2 或 macOS 15.2 以上版本的 Apple 裝置才能使用。用戶應確認裝置軟體已更新至最新版本，才能順利進行物品位置分享。

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