收費調整｜櫃位入票每張收5元 「打簿」一次50元 滙豐新收費5月生效

滙豐（00005）近日向零售銀行客戶發出收費修改通知，指出由今年5月1日起，不設最低存款要求的個人綜合理財戶口、個人客戶及滙豐 One 戶口，如透過分行櫃位存入支票，每張將收取5元手續費；現行「15張或以下豁免、其後每張1元」的安排屆時取消。客戶若改用「入票易」機、流動應用程式或支票寄存箱等非櫃位渠道入票則毋須付費；而18歲以下、65歲或以上、長者卡持有人、綜援及傷殘津貼受助人，以及身體或視障人士則可獲豁免費用。

另外，同一批個人綜合理財、個人及滙豐 One 戶口客戶，如經分行櫃位單純「打簿」，每次將收取50元；若存摺更新是因應當次櫃位交易（如存取現金、存入支票等）而同時進行，則可豁免收費。卓越理財及卓越理財尊尚客戶則維持全免。

在付款失誤成本方面，因款項不足而遭退票的費用亦將上調：港元及美元往來戶口退票手續費由150元增至180元，人民幣往來戶口退票費則由220元人民幣調高至240元人民幣，反映銀行在風險及營運成本上的轉嫁。

滙豐發言人表示，今次費用調整主要目標是推動客戶更多使用免費自助渠道，包括「入票易」機、流動應用程式及支票寄存辦理箱等，以有效分流不同需要的客群，並優化整體服務體驗。該行稱在考慮營運成本、市場情況及同業做法後，認為有關調整屬「市場可接受水平」，並會繼續按情況檢視收費結構。