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財經

地產代理人數創八年半低 大細牌齊流失|地產代理點樣可以避免被淘汰?

易發睇樓團

更新於 12月03日01:09 • 發布於 12月02日10:25 • 易發睇樓團

據地產代理監管局數字,截至今年11月底,全港持牌代理僅餘37,588人,較9月底的37,668人再減80人,跌幅約0.2%。若與2022年2月高峰時的42,408人相比,累計流失約4,820人,等於十一分之一的從業員已淡出。

回顧10月,持牌代理人數曾短暫回升77人,加上樓價回升。根據易發樓價指數截至11月20日報111.91點,比本年初106.93點,上升4.66%,差餉物業估價署最新公佈2025年9月二手私人住宅物業售價指數為292.5點,亦比年初287.6點,上升1.70%,樓價一度出現回暖跡象。

然而好景不常,11月即告「跌凸」,地產代理人數再減80人,前期的「虛火」盡數暴露。此一曇花一現,恰好印證行業正逐步收縮,暫未見穩定逆轉。更須留意的是,代理人數的起落,從來不止「有人入行,有人離場」這般簡單,而是折射樓市周期、行業結構與從業員信心的多重變化。

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資深與新晉同步流失

細看監管局公布的數據,資深與新晉代理皆有退場。代理人數主要分為俗稱「細牌」的營業員牌照,以及「大牌」的地產代理(個人)牌照。兩者在11月同告下跌,為近5個月以來首見。

其中,本月「細牌」為20,160人,按月減少48人,僅險守20,000大關。細牌多為前線新力軍或基層員工,部分由其他行業轉投樓市,亦有年輕人寄望在市況調整期「低位入場」。細牌回落,反映多個意涵:

一) 僧多粥少:11月樓宇買賣合約登記7,121宗,代理與成交比例改善至約五點三比一,平均五至六人爭一單,競爭較高峰期「十餘人爭一單」稍緩,唯競爭之烈,仍未可輕言樂觀。

二) 市場走勢不明朗:雖然有減息等利好消息,但樓價仍然反覆,加上較早前發展商帶頭減價,反映發展商對前景未見樂觀,「入行搏一搏」的吸引力已不如昔日。

三) 自然淘汰加劇:細牌多以佣金為主,底薪有限,市況淡靜下連月「食白果」。

四) 青黃不接:健康行業需有新陳代謝,「細牌」由本年初的17,781人減少1.99%至17,428人,比兩年前2023年11月的18,510人更減少1,082人,減幅為5.84%,長遠或影響行業的創新能力。

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圖一:地產代理個人牌照(E牌)數目 (10/2023至今)

更值得深思者,是「大牌」人數已連續三個月下跌,首11個月累計流失437人。此批持牌者多為資深骨幹或管理層,他們退場,往往非單因業績壓力,而是對中長線前景抱持審慎,甚至選擇退休或轉行。資深人員的流失,意味經驗傳承出現斷層,對行業專業服務質素構成挑戰。

人減舖不減的異相

在持牌人數節節下降之際,分行數目卻未見同步下滑。11月分行數目不跌反升,錄得6,574間,連續八個月維持相若水平。

此「人減舖不減」現象,折射大型代理行的策略:市況不明朗,裁減人手以省薪金,但據點佈局卻不敢撤退。保留分行既為維持市佔與品牌曝光,亦可能受制於租約期限。然則,人手減少,分行人均壓力必增,「輕兵重鎮」能否持久,尚待觀察。

地產代理如何避免被淘汰?

樓市既已告別投機炒作,步入用家主導的平穩期,傳統「人海戰術」漸失效用。持牌人數持續下跌,顯示市場正修正及去泡沫化。能留下者,必須具備更深厚的專業知識、更精準的市場觸覺,以及更優質的服務態度,方能在大浪淘沙中立足。

地產代理邁向專業,可涵蓋多個層面:

一) 通曉法度,運籌稅務:代理之職,非僅止於買賣,更在於深諳按揭之規條、稅務之繁瑣及樓市之政令。必先洞悉全局,方能為客剖析利弊,運籌帷幄。

二) 解讀數據,辨識風險:資訊氾濫之世,樓盤資料已非代理獨享。經紀之價值,在於去蕪存菁,化身資訊之篩選者、風險之解讀者,助客於數據洪流中,尋得契合自身財力之關鍵。

三) 善用科技,與時俱進:虛擬導覽、網絡社群、即時通訊,皆為今日作業之利器。工欲善其事,必先利其器;故步自封而不習新法者,終難立足於世。

四) 長遠謀劃,設計方案:莫僅以促成交易為念,宜轉而為客設計資產方案。舉凡換樓、收租、配置資產,皆須長遠規劃,以此建立互信,經營長久之賓主關係。

五) 恪守誠信,積累清譽:惡性競爭漸退,行業重歸聲譽之爭。唯有以誠待人,言行如一,方能贏取信任,於淡市之中脫穎而出,屹立不倒。

對置業人士而言,代理人數減少未必是壞事。行業更精簡、更專業,或正是樓市健康發展所需的基石。

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