OpenAI เดินหน้าเพิ่มช่องทางสร้างรายได้ใหม่ เตรียมเปิดระบบชำระเงินผ่าน ChatGPT

เผยแพร่ 12 ชั่วโมงที่ผ่านมา

OpenAI บริษัทผู้พัฒนาปัญญาประดิษฐ์ชั้นนำ กำลังมีแผนจะปฏิวัติวงการอีคอมเมิร์ซอีกครั้ง ด้วยการพัฒนาระบบชำระเงินโดยตรงภายในแชทบอทชื่อดังอย่าง ChatGPT ซึ่งจะทำให้บริษัทสามารถเก็บค่าคอมมิชชั่นจากยอดขายสินค้าออนไลน์ที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์มของตนเองได้โดยตรง
รายงานจากสื่อ Financial Times อ้างอิงแหล่งข่าววงในหลายแห่งระบุว่า ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ถือเป็นการเปิดประตูสู่แหล่งรายได้ใหม่ของ OpenAI นอกเหนือจากโมเดลการสมัครสมาชิก (Subscription) ที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน โดยจะใช้ประโยชน์จากจำนวนผู้ใช้งานมหาศาลของ ChatGPT ให้เกิดมูลค่าทางธุรกิจที่จับต้องได้มากขึ้น

รายงานระบุว่า ร้านค้าที่ทำรายการสั่งซื้อสำเร็จผ่านระบบชำระเงินใหม่นี้จะต้องจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้กับ OpenAI ขณะนี้ฟีเจอร์ดังกล่าวยังอยู่ในขั้นตอนการพัฒนา โดย OpenAI และพันธมิตรอย่าง Shopify แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ ได้เริ่มนำเสนอระบบเวอร์ชันแรกให้กับแบรนด์ต่างๆ พร้อมทั้งเจรจาเงื่อนไขทางการเงินแล้ว
ปัจจุบัน เมื่อผู้ใช้งาน ChatGPT ได้รับคำแนะนำสินค้า จะได้รับเป็นลิงก์เพื่อนำทางไปยังเว็บไซต์ของผู้ค้าปลีกออนไลน์และทำการซื้อขายต่อไป แต่ด้วยระบบใหม่นี้ ประสบการณ์การช้อปปิ้งจะถูกรวมเข้าไว้ในที่เดียวอย่างสมบูรณ์
ความร่วมมือระหว่าง OpenAI และแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify ได้มีการประกาศไปเมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา หลังจากที่ OpenAI ได้เปิดตัวฟีเจอร์เกี่ยวกับการช้อปปิ้งที่ปรับปรุงใหม่ให้สามารถแสดงผลสินค้าและรีวิวได้ดียิ่งขึ้น
ทั้งนี้ OpenAI ยังไม่แสดงความคิดเห็นต่อข่าวดังกล่าว ในขณะที่ Shopify ก็ยังไม่ตอบสนองต่อคำร้องขอความคิดเห็นเช่นเดียวกัน

ความเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นในขณะที่สถานะทางการเงินของ OpenAI กำลังเติบโตอย่างก้าวกระโดด โดยเมื่อต้นปีบริษัทได้เปิดเผยว่า อัตราสร้างรายได้ต่อปี (Annualized Revenue Run Rate) พุ่งสูงถึง 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 367,000 ล้านบาท ณ เดือนมิถุนายน 2568 เพิ่มขึ้นจาก 5,500 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 201,850 ล้านบาท ในเดือนธันวาคม 2567
อย่างไรก็ตาม มีรายงานว่าบริษัทขาดทุนไปราว 5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ หรือ 183,500 ล้านบาท ในปีที่ผ่านมา การเปิดช่องทางรายได้ใหม่จึงเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญอย่างยิ่งต่อการเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัทในอนาคต

ข่าวที่เกี่ยวข้อง