PwC คาดธุรกิจบันเทิง-สื่อไทย ปี 68 ทะลุ 7 แสนลบ. สตรีมมิ่ง -โฆษณาออนไลน์ ดาวเด่น
PwC คาดรายได้อุตสาหกรรมความบันเทิง-สื่อไทย ปี 68 โตทะลุ 7 แสนล้านบาท แม้เศรษฐกิจซบเซา วีดีโอ OTT-โฆษณาออนไลน์ ยังโต หนุน AI ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้
วันที่ 15 ส.ค. 2568 PwC คาดการณ์รายได้อุตสาหกรรมความบันเทิงและสื่อของไทยปี 2568 ทะลุ 7 แสนล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% จากปีก่อน แม้ภาวะเศรษฐกิจในประเทศชะลอตัว แต่รายได้จากตลาดบริการ OTT และโฆษณาออนไลน์ยังขยายตัวอย่างต่อเนื่อง แนะผู้ประกอบการนำ AI มาสร้างประสบการณ์ผู้ใช้เฉพาะเจาะจงและปรับแต่งคอนเทนต์ที่โดนใจเพื่อหนุนการเติบโตของรายได้ในระยะยาว
รายงาน Global Entertainment & Media (E&M) Outlook 2025-2029 ของ PwC ระบุว่า รายได้รวมของอุตสาหกรรมความบันเทิงและสื่อของไทยจะเพิ่มขึ้นเป็น 700,939 ล้านบาทในปี 2568 จากปีก่อนที่ 672,421 ล้านบาท และคาดว่าจะสูงถึง 788,422 ล้านบาทในปี 2572 หรือคิดเป็นการเติบโตเฉลี่ยต่อปี (compound annual growth rate: CAGR) ที่ 2.98%
โดยมีตลาดบริการวิดีโอแบบ Over-the-top (OTT) และโฆษณาทางอินเตอร์เน็ตเป็นแรงขับเคลื่อนหลัก สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนผ่านสู่รูปแบบดิจิทัลที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว แม้จะได้รับผลกระทบจากการชะลอตัวของเศรษฐกิจ การบริโภคภายในประเทศที่หดตัว รวมไปถึงสถานการณ์การเมืองที่มีความไม่แน่นอน
นางสาว ธิตินันท์ แว่นแก้ว หุ้นส่วนสายงานตรวจสอบบัญชี บริษัท PwC ประเทศไทย กล่าวว่าแม้เศรษฐกิจภายในประเทศจะชะลอตัวและผู้บริโภคระมัดระวังการใช้จ่าย แต่รายได้ของอุตสาหกรรมบันเทิงและสื่อไทยมีแนวโน้มที่จะเติบโตได้ดีในปีนี้ ด้วยพลังของสื่อดิจิทัลที่กลายเป็นช่องทางหลักของการเสพสื่อ เห็นได้จากวิดีโอ OTT และโฆษณาทางอินเทอร์เน็ตที่ี่ยังเติบโตต่อเนื่อง สะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนสู่รูปแบบดิจิทัลอย่างรวดเร็วของอุตสาหกรรมนี้ในไทย
ทั้งนี้ รายงานของ PwC ซึ่งวิเคราะห์ข้อมูลรายได้และแนวโน้มการเติบโตของ 12 กลุ่มอุตสาหกรรมความบันเทิงและสื่อใน 54 ประเทศและอาณาเขตทั่วโลก คาดการณ์ว่า ในปี 2568 ธุรกิจความบันเทิงและสื่อของไทยที่มีอัตราการเติบโตสูงสุดสามอันดับแรก ได้แก่ บริการวิดีโอ OTT (เติบโต 21% จากปีก่อน เป็น 33,862 ล้านบาท) โฆษณาออนไลน์หรือโฆษณาทางอินเทอร์เน็ต (เติบโต 14% จากปีก่อน เป็น 67,270 ล้านบาท) และวิดีโอเกมส์รวมถึงอีสปอร์ต (เติบโต 12% จากปีก่อน เป็น 52,268 ล้านบาท)
เมื่อพิจารณาข้อมูลในระดับโลก รายงานคาดว่าอุตสาหกรรมบันเทิงและสื่อทั่วโลกจะเติบโตเป็น 3.5 ล้านล้านเหรียญสหรัฐ หรือประมาณ 126 ล้านล้านบาท (คำนวณจากอัตราแลกเปลี่ยน 1 ดอลลาร์สหรัฐเท่ากับ 36 บาท) ในปี 2572 ด้วยอัตราเติบโตเฉลี่ย 3.7% ต่อปี ซึ่งอุตสาหกรรมนี้ยังคงมีความยืดหยุ่นและสร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ธุรกิจสตรีมมิ่ง -โฆษณาออนไลน์ ยังเป็นดาวเด่นของไทย
นางสาว ธิตินันท์ กล่าวว่า ตลาดวิดีโอ OTT ของประเทศไทยมีอัตราการเติบโตที่โดดเด่นในช่วงหลายปีที่ผ่านมา โดยรายงานคาดว่ารายได้รวมปี 2568 จะเพิ่มขึ้น 21% เป็น 33,862 ล้านบาท ซึ่งสูงกว่าปี 2563 ถึงหกเท่า
โดยตลาดนี้ยังคงมีศักยภาพในการเติบโตเพิ่มเติมเนื่องจากผู้ให้บริการหลายรายเริ่มนำเสนอบริการใหม่ รวมถึงแพ็กเกจมือถือราคาประหยัดร่วมกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมของประเทศ ซึ่งในระยะข้างหน้า การลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานบรอดแบนด์ถือเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับการขยายตัวของตลาดวิดีโอออนดีมานด์ (VOD)
ในขณะเดียวกัน สื่อดิจิทัลและโฆษณาออนไลน์ก็ยังคงเติบโต เนื่องจากผู้บริโภคชาวไทยส่วนใหญ่นิยมใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียสูง ทำให้แบรนด์สินค้าต่าง ๆ หันมาใช้สื่อประเภทนี้ในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้ามากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งการตลาดออนไลน์โดยใช้ อินฟลูเอนเซอร์ เป็นอีกช่องทางที่ได้รับความนิยมสูงขึ้นเรื่อย ๆ ในประเทศ ซึ่งรายงานของ PwC ระบุว่า รายได้โฆษณาออนไลน์ของไทยจะเติบโตเฉลี่ยปีละประมาณ 10% ในช่วงปี 2568-2572
จับตา AI พลิกโฉมรูปแบบการโฆษณาและความบันเทิง
นางสาว ธิตินันท์ กล่าวว่า เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (artificial intelligence: AI) กำลังมีบทบาทต่ออุตสาหกรรมความบันเทิงและสื่อในหลาย ๆ ด้าน และเปิดโอกาสให้เกิดรูปแบบธุรกิจใหม่ ๆ โดยเฉพาะโทรทัศน์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อสตรีมเนื้อหาวิดีโอ ซึ่งช่วยเพิ่มรายได้ให้กับอุตสาหกรรม จากการใช้ AI และการปรับแต่งคอนเทนต์เฉพาะบุคคล ทำให้เข้าถึงผู้ใช้ได้มากขึ้น ท่ามกลางการแข่งขันและเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลง
โดยในปัจจุบันผู้บริโภคไทยมีตัวเลือกสำหรับบริการสื่อและความบันเทิงเยอะกว่าที่เคย แต่ในขณะเดียวกันการแข่งขันในอุตสาหกรรมก็รุนแรงขึ้น ประกอบกับภาวะเศรษฐกิจที่ชะลอตัวและต้นทุนที่สูงขึ้น ทำให้กำลังซื้อโดยรวมลดลง ถ้าธุรกิจบันเทิงและสื่อต้องการดึงดูดผู้ชมกลุ่มใหม่ ๆ และสร้างการเติบโตได้อย่างยั่นยืน ก็ควรนำแนวคิดเรื่องระบบนิเวศที่เชื่อมโยงกันมาประยุกต์ใช้กับธุรกิจที่มีอยู่ และใช้ประโยชน์จากพลังของโฆษณาดิจิทัลและ AI ในการสร้างเนื้อหาและการมีส่วนร่วมที่ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะบุคคลมากขึ้น
เกี่ยวกับรายงาน Global Entertainment and Media Outlook 2025-2029 รายงานประจำปี Global Entertainment & Media (E&M) Outlook 2025-2029 ของ PwC วิเคราะห์และคาดการณ์แนวโน้มอุตสาหกรรมสื่อและบันเทิงใน 54 ประเทศและอาณาเขตทั่วโลก ครอบคลุมทวีปอเมริกาเหนือ ยุโรปตะวันตก ยุโรปกลาง ตะวันออกกลางและแอฟริกา ละตินอเมริกา และเอเชียแปซิฟิก สำหรับกลุ่มประเทศตะวันออกกลางและแอฟริกาเหนือที่เหลือ (MENA) ถือเป็นเขตแดน ประกอบด้วยแอลจีเรีย บาห์เรน จอร์แดน คูเวต เลบานอน โมร็อกโก โอมาน และกาตาร์
นอกจากนี้ ในปีนี้รายงานยังได้เพิ่มมอริเชียสและโอเชียเนียเป็นภูมิภาคที่ถูกวิเคราะห์ด้วย โดยประเทศและอาณาเขตทั้งหมดกล่าวนี้คิดเป็นประมาณ 74% ของประชากรโลก และผลรวมของอาณาเขตทั้งหมดเป็นตัวเลขประมาณการ “รวม” ของอุตสาหกรรม ขั้นตอนการคาดการณ์เริ่มจากการรวบรวมข้อมูลย้อนหลังที่ถูกต้องและครอบคลุมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น สมาคมการค้าและหน่วยงานรัฐบาล ซึ่งจะมีการอ้างอิงเมื่อใช้ข้อมูลโดยตรง นอกจากนี้ยังเสริมด้วยข้อมูลเชิงลึกเฉพาะทางที่ได้จากการสัมภาษณ์สมาคมอุตสาหกรรม หน่วยงานกำกับดูแล และผู้นำตลาด ทั้งนี้ ข้อมูลสาธารณะและข้อมูลภายในนี้ช่วยสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการจัดทำประมาณการในอนาคต