ร้านปิ้งย่างญี่ปุ่นแจง หลังเจอลูกค้าปฏิเสธเนื้อหลายรอบ จนเจ้าของน้ำตาตก

ต้องบอกเลยว่ากลายเป็นประเด็นที่ได้รับความสนใจอย่างมากในโลกออนไลน์ เมื่อได้มีเพจร้านอาหารญี่ปุ่นปิ้งย่างชื่อดัง Oranjii - Japanese yakiniku & shabu ออกมาโพสต์เล่าเหตุการณ์ที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนตลอด 14 ปีที่เปิดร้าน เกี่ยวกับกรณีลูกค้าบุฟเฟต์ที่ปฏิเสธเนื้อออสเตรเลียจนในที่สุดทางร้านต้องยุติการให้บริการและไม่คิดค่าใช้จ่าย

เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าโต๊ะหนึ่งสั่งเนื้อออสเตรเลียในบุฟเฟต์ราคา 555 บาท แต่เมื่อได้รับเนื้อจานที่สองกลับไม่พอใจ โดยให้เหตุผลว่าลายเนื้อไม่เหมือนกับจานแรก ทางร้านพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการเปลี่ยนเนื้อให้หลายรอบ ทั้งการหาส่วนที่ใกล้เคียงที่สุด การนำเนื้อจากโต๊ะอื่นมาให้ลองชิม แต่ลูกค้าก็ยังคงปฏิเสธ โดยยืนยันว่าต้องการเนื้อที่มีลายแบบจานแรกเท่านั้น

โดยทางเจ้าของร้านได้เข้ามาชี้แจงปัญหาด้วยตนเอง โดยระบุว่า เนื้อวัวแม้จะเป็นส่วนเดียวกันแต่ลายเนื้อก็แตกต่างกันไปตามแต่ละชิ้น และเนื้อที่ใช้ในบุฟเฟต์นี้เป็นเนื้อแช่แข็งขึ้นรูปมาสไลด์สด ไม่ใช่เนื้อที่ส่งทางแอร์แบบแพง ๆ ที่มีลักษณะแตกต่างกัน สุดท้ายด้วยความพยายามแก้ไขปัญหาแต่ไม่เป็นผล ทำให้เจ้าของร้านถึงกับหลั่งน้ำตา และตัดสินใจยุติการให้บริการลูกค้าโต๊ะดังกล่าวโดยไม่คิดเงิน

ซึ่งกลังจากที่ได้มีการโพสต์ออกมาแล้วก็ได้รับความเห็นใจและกำลังใจอย่างท่วมท้นจากชาวเน็ต ซึ่งส่วนใหญ่มองว่าลักษณะลายเนื้อที่แตกต่างกันเป็นเรื่องปกติ แม้จะมาจากวัวตัวเดียวกันก็ตาม บางส่วนวิเคราะห์ว่า เนื้อจานแรกที่ลูกค้าได้รับอาจเป็นเนื้อเกรดพรีเมียมที่พนักงานหยิบผิดไปเสิร์ฟ ทำให้ลูกค้ามีความคาดหวังสูงเกินไป ขณะที่อีกหลายคนแสดงความเห็นว่า ลูกค้าต้องการบริการระดับหลักพันจากบุฟเฟต์ราคาหลักร้อย

ภาพจาก เพจเฟซบุ๊ก : Oranjii - Japanese yakiniku & shabu

เรียบเรียงโดย สยามนิวส์