“SKINPRO Rx” ปั้นเวชสำอางพันธุกรรมสู่แบรนด์ร้อยล้าน ลุยตลาดแมสด้วยสูตรเฉพาะและกลยุทธ์ดิจิทัล
จากทีมแพทย์ผิวหนังสู่ผู้นำด้านเวชสำอาง SKINPRO Rx เติบโตแบบก้าวกระโดดภายในเวลาเพียง 2 ปี ด้วยยอดขายทะลุ 117 ล้านบาทในปี 2024 ภายใต้แนวคิด “Personalized Derma Solution” ที่ตอบโจทย์ผิวเฉพาะบุคคล พร้อมกลยุทธ์ Lean Startup, R&D ที่แม่นยำ และพลังจาก KOL Marketing ที่สื่อสารอย่างตรงใจผู้บริโภค เจาะตลาดออนไลน์สู่แมสอย่างมั่นคง และเตรียมขยายสู่ช่องทางออฟไลน์ในอนาคต
เจาะวิสัยทัศน์
SKINPRO Rx แบรนด์เวชสำอางพันธุกรรมใหม่
จากคลินิกสู่อาณาจักรตลาดแมส ทะยานยอดขายแตะร้อยล้านในเวลาเพียง 2 ปี
จากชื่อเสียงของ “พรเกษมคลินิก”
สู่การต่อยอดในรูปแบบใหม่ภายใต้แบรนด์ “SKINPRO Rx” เวชสำอางที่ถือกำเนิดขึ้นด้วยพันธกิจในการนำความเชี่ยวชาญด้านผิวพรรณกว่า
40 ปีของคลินิก
มาถอดรหัสเป็นผลิตภัณฑ์ที่เข้าถึงผู้บริโภควงกว้าง
นี่ไม่ใช่เพียงแค่การแตกไลน์ผลิตภัณฑ์
แต่เป็นการสร้างแบรนด์น้องใหม่ที่กล้าท้าชนกับตลาดแมสในยุคดิจิทัล
เบื้องหลังความสำเร็จของแบรนด์ที่สามารถกวาดยอดขายกว่า
148 ล้านบาทภายในเวลาเพียง
24 เดือน
และปิดยอดปี2024 ที่
117 ล้านบาท
คือการวางรากฐานจากความเข้าใจผู้บริโภคอย่างลึกซึ้ง ผสานกับกลยุทธ์Lean Startup ที่มุ่งเน้นการทดลอง
ปรับปรุง และตอบสนองตลาดอย่างรวดเร็ว
โดยเฉพาะในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
จากคลินิกสู่แบรนด์เวชสำอาง…เพราะ "คุณภาพ" ต้องเข้าถึงได้
จุดเริ่มต้นของSKINPRO Rx คือการมองเห็น "ช่องว่าง" ระหว่างเวชสำอางคุณภาพกับความสามารถในการเข้าถึงของผู้บริโภคทั่วไป “เรามีสูตรเวชสำอางที่ผ่านการใช้จริงในคนไข้กว่า40 ปีจากพรเกษมคลินิก ซึ่งมั่นใจได้ทั้งด้านประสิทธิภาพและความปลอดภัย คำถามคือ ทำไมถึงไม่สามารถเข้าถึงได้ง่ายกว่านี้?” ทีมผู้บริหารของSKINPRO Rx ตั้งโจทย์นี้ไว้ตั้งแต่ต้น
ความท้าทายที่ตามมาไม่ใช่แค่การผลิตสินค้าคุณภาพในราคาที่เหมาะสม แต่ยังรวมถึงการแปลงจาก "คลินิกเฉพาะกลุ่ม" ไปสู่ "ตลาดแมส" ที่เต็มไปด้วยแบรนด์และตัวเลือกหลากหลายSKINPRO Rx จึงต้องสื่อสารจุดแข็งของตัวเองอย่างชัดเจน โดยยืนอยู่บน3 แกนหลัก ได้แก่ การใช้สูตรทางการแพทย์, การคัดเลือกสารสกัดที่มีงานวิจัยรองรับ และการแบ่งกลุ่มผิวอย่างเฉพาะเจาะจง ได้แก่ ผิวเป็นสิว ผิวแพ้ง่าย และผิวแห้ง
การเติบโตด้วยนวัตกรรม – ไม่ใช่แค่เรื่องของสูตร แต่คือ "แนวคิด"
แม้จะมีผลิตภัณฑ์มากกว่า40 SKU แต่ SKINPRO Rx ยังคงเน้นกระบวนการพัฒนาแบบ Lean R&D โดยนำแนวคิดของ Lean Startup เข้ามาใช้ ไม่ว่าจะเป็นการออกผลิตภัณฑ์รุ่นทดลอง การรับฟังเสียงลูกค้าในแพลตฟอร์มดิจิทัล หรือการร่วมพัฒนาสูตรกับเภสัชกรและแพทย์เฉพาะทาง
ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคยังได้รับการเสริมด้วยการสื่อสารผ่าน Content Marketing ที่ให้ความรู้ด้านผิวพรรณจากผู้เชี่ยวชาญจริง ผสานกับกลยุทธ์KOL Marketing ที่คัดเลือกผู้มีอิทธิพลบนโลกออนไลน์จาก “ความจริงใจในการใช้จริง” มากกว่าจำนวนผู้ติดตาม ซึ่งแนวทางนี้ทำให้การสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายตรงไปตรงมาและน่าเชื่อถือ
ไม่หยุดแค่โลกออนไลน์ – ก้าวสู่ช่องทางออฟไลน์และต่างประเทศ
แม้ช่องทางออนไลน์จะยังเป็นช่องทางหลัก แต่SKINPRO Rx กำลังขยายสู่ออฟไลน์อย่างมีกลยุทธ์ โดยเริ่มวางจำหน่ายในร้านค้าปลีกที่มีกลุ่มลูกค้าเป้าหมายชัดเจน รวมถึงมีแผนขยายไปยังประเทศเพื่อนบ้านในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีแนวโน้มความต้องการผลิตภัณฑ์เวชสำอางเติบโตสูง
การจัดการด้านบริการลูกค้า การขนส่ง และการตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อการเปลี่ยนแปลงของแพลตฟอร์มโซเชียล ก็เป็นอีกหนึ่งความท้าทายที่SKINPRO Rx จัดการได้อย่างคล่องตัว เพราะวัฒนธรรมองค์กรถูกออกแบบให้ยืดหยุ่นและทำงานแบบcross-functional team พร้อมลุยกับการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
วัฒนธรรมองค์กร – เติบโตด้วยทีมที่เชื่อมั่นใน “การเปลี่ยนแปลง”
หนึ่งในหัวใจสำคัญของความสำเร็จ คือการบริหารทีมงานให้พร้อมรับการเติบโตแบบก้าวกระโดด โดยทีมผู้บริหารเน้นการสร้าง “วัฒนธรรมแห่งการเรียนรู้” เปิดพื้นที่ให้ทุกคนเสนอไอเดีย ทดลองสิ่งใหม่ และไม่กลัวความล้มเหลว
“เราไม่ใช่แค่ขายผลิตภัณฑ์ดูแลผิว แต่เราสร้างประสบการณ์ที่เชื่อมโยงกับชีวิตประจำวันของลูกค้า ซึ่งต้องอาศัยทั้งนวัตกรรม ข้อมูล และทีมงานที่เข้าใจเป้าหมายร่วมกัน” คือคำกล่าวของผู้บริหารที่สะท้อนแนวคิดองค์กรยุคใหม่
มองไกลสู่อนาคต –SKINPRO Rx กับภาพของตลาดเวชสำอางยุคถัดไป
ด้วยอัตราการเติบโตของตลาดเวชสำอางในไทยและเอเชียที่ขยายตัวอย่างต่อเนื่อง SKINPRO Rx มองเห็นโอกาสในกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการเวชสำอาง “คุณภาพโรงพยาบาล ราคาจับต้องได้” โดยเฉพาะในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับความปลอดภัย ส่วนผสม และผลลัพธ์ที่จับต้องได้
แนวโน้มสำคัญอย่างเช่น การใช้AI ในการวิเคราะห์สภาพผิว การจัดสูตรเฉพาะบุคคล และความสนใจในสารสกัดจากธรรมชาติที่ปลอดภัยต่อผิวแพ้ง่าย คือทิศทางที่SKINPRO Rx เตรียมต่อยอดต่อไป
เบื้องหลังตัวเลขคือ “ความเชื่อมั่น” และ “แรงบันดาลใจ”
ในฐานะผู้บริหาร ผู้ขับเคลื่อนSKINPRO Rx ไม่ได้มองเพียงเป้าหมายยอดขายเท่านั้น แต่ยังให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ที่มีอัตลักษณ์ชัดเจน และมีความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า “เพราะสุขภาพผิวไม่ใช่เรื่องของการใช้ครั้งเดียวจบ แต่คือการดูแลอย่างต่อเนื่อง และเราต้องเป็นพาร์ทเนอร์ของลูกค้าในเส้นทางนั้น”
เมื่อแบรนด์SKINPRO Rx เติบโตขึ้นทุกวัน สิ่งที่สะท้อนให้เห็นชัดเจนที่สุดอาจไม่ใช่แค่ตัวเลขยอดขาย แต่คือความไว้วางใจที่ลูกค้ามีให้ผลิตภัณฑ์ – ความไว้วางใจที่ต่อยอดจากคลินิกสู่ตลาดแมส และกำลังก้าวต่อไปสู่การเป็นผู้นำในโลกเวชสำอางยุคใหม่
website : mgronline.com
facebook : MGRonlineLive
twitter : @MGROnlineLive
instagram : mgronline
line : MGROnline
youtube : MGR Online VDO