ชายวัยเกษียณป่วยโรคจิตเวชเพราะเชื่อคำแนะนำของ “แชตจีพีที”
เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา ทีมแพทย์สามคนจากมหาวิทยาลัยวอชิงตันได้ตีพิมพ์รายงานเกี่ยวกับผู้ป่วยวัย 60 ปีที่ต้องรับการรักษาเพราะเชื่อคำแนะนำด้านสุขภาพของ “แชตจีพีที” ในวารสาร Annals of Internal Medicine
ผู้ป่วยรายนี้เข้ารับการรักษาตัวในโรงพยาบาลเป็นเวลา 3 สัปดาห์ หลังจากที่เขาได้ปรึกษาเรื่องสุขภาพกับแชตจีพีทีและได้รับคำแนะนำให้กินโซเดียมโบรไมด์แทนโซเดียมคลอไรด์หรือเกลือแกง ซึ่งเป็นเกลือที่บริโภคและใช้ปรุงอาหารโดยทั่วไป
รายงานระบุว่า ผู้ป่วยชายคนนี้ไม่มีประวัติทางจิตเวชมาก่อน แต่เมื่อเขามาถึงโรงพยาบาลกลับแสดงความกังวลว่า "เพื่อนบ้านกำลังวางยาพิษเขา" และมีอาการหวาดระแวง ไม่ไว้ใจน้ำดื่มที่คนอื่นนำมาให้ รวมถึงเริ่มมีอาการหลอนทั้งภาพและเสียง ซึ่งในเวลาต่อมาอาการเหล่านี้ได้ทวีความรุนแรงขึ้นจนต้องเข้ารับการรักษาในแผนกจิตเวช
หลังจากอาการดีขึ้น ผู้ป่วยเปิดเผยว่า เขาได้ทำ “การทดลองส่วนตัว” เพื่อลดการบริโภคเกลือแกง (โซเดียมคลอไรด์) หลังจากที่ได้อ่านข้อมูลเกี่ยวกับผลเสียต่อสุขภาพ และเขาตัดสินใจปรึกษาแชตจีพีทีเพื่อหาสารอื่นมาทดแทนเกลือแกง ซึ่งแชตบอตเอไอยอดนิยมก็ได้ให้คำแนะนำว่า สามารถใช้ “โซเดียมโบรไมด์” แทนได้ เขาจึงใส่โซเดียมโบรไมด์ในอาหารที่บริโภคเป็นประจำทุกวันมานานกว่า 3 เดือน
แพทย์ทั้งสามซึ่งเป็นผู้รักษาผู้ป่วยรายนี้ชี้แจงในรายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงบันทึกการสนทนาของผู้ป่วยกับแชตจีพีทีได้ อย่างไรก็ตาม พวกเขาได้ลองสอบถามแชตจีพีที 3.5 ด้วยตัวเองในหัวข้อของการหาสารทดแทนโซเดียมคลอไรด์และพบว่าในคำตอบมีโซเดียมโบรไมด์อยู่ด้วย
ทีมนายแพทย์ระบุในรายงานว่า แม้แชตจีพีทีจะให้ข้อมูลเสริมว่า “บริบทในการใช้มีความสำคัญ” แต่ก็ไม่ได้มีการให้คำเตือนด้านสุขภาพที่ชัดเจน หรือมีการสอบถามถึงเหตุผลในการใช้งานแต่อย่างใด
ด้านโอเพนเอไอซึ่งเป็นบริษัทผู้พัฒนาแชตจีพีทีได้ชี้แจงว่า มีการระบุในเงื่อนไขในการให้บริการของบริษัทอย่างชัดเจนว่า แชตบอตของบริษัทไม่ได้มีไว้เพื่อใช้รักษาอาการป่วยใดๆ และทางบริษัทมีทีมงานด้านความปลอดภัยที่ทำงานเพื่อลดความเสี่ยง และได้ฝึกฝนระบบเอไอให้กระตุ้นเตือนผู้ใช้งานไปขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญตัวจริง
ภาวะพิษจากโบรไมด์ (Bromism) มีอาการหลายอย่าง เช่น ความจำเสื่อม, สับสน, ประสาทหลอน, หงุดหงิดง่าย ซึ่งอาจนำไปสู่การป่วยเป็นโรคทางจิตเวชนั้นเคยพบได้บ่อยในช่วงต้นทศวรรษ 1900 เนื่องจากสารดังกล่าวเป็นส่วนผสมในยาและยาระงับประสาทที่ขายตามร้านขายยาทั่วไป ส่วนในปัจจุบัน โซเดียมโบรไมด์มักจะถูกใช้ในการรักษาของสัตวแพทย์เพื่อรักษาอาการโรคลมชักในสุนัขและแมวเท่านั้น
ที่มา : nbcnews.com
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES