เจาะวิธีคิด 'ศุภลักษณ์ อัมพุช' จากเดอะมอลล์ บริหารค้าปลีกอย่างไร ท่ามกลางนักท่องเที่ยวหาย

ในปี 2568 เป็นอีกที่ภาคธุรกิจค้าปลีกไทย เผชิญปัจจัยมรสุมลูกใหญ่จากภาวะเศรษฐกิจไทย กำลังซื้อ และหนี้ครัวเรือน รวมถึงนักท่องเที่ยวที่หายไป ทำให้ภาคเอกชนมีคำพูดออกมาว่า “ในปีนี้ทำธุรกิจได้เหนื่อยมากกว่าช่วงกว่าปีที่เกิดโควิด” รวมถึงบางส่วนประเมินว่า ในปีนี้แม้ว่าจะไม่ร้ายแรงเท่ากับปีที่เกิดวิกฤตเศรษฐกิจ แต่ก็กระทบต่อคนมากสุด โดยเฉพาะกลุ่มคนระดับกลางและล่างมากที่สุด ถือว่ามีจำนวนมากสุดของประเทศ ทำให้ในครึ่งปีหลังกลุ่มผู้ประกอบการค้าปลีกประเมินสถานการณ์ได้ยากลำบาก แต่ต้องใช้แนวทางการบริหารตามสถานการณ์มากที่สุด

สำหรับกลุ่มค้าปลีกรายใหญ่ ได้เห็นความเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ของกลุ่มเดอะมอลล์ ภายใต้การขับเคลื่อนของแม่ทัพค้าปลีกไทย “ศุภลักษณ์ อัมพุช” ที่บริหารอาณาจักรค้าปลีกเดอะมอลล์ มายาวนาน ได้มีการเคลื่อนไหวครั้งสำคัญกับการร่วมมือกับ กลุ่มอสังหาริมทรัพย์และศูนย์การค้ารายใหญ่จากประเทศจีน “เอสซีพีจี กรุ๊ป” (SCPG Group) จากประเทศจีน อย่างเป็นทางการ ร่วมขับเคลื่อนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและเศรษฐกิจระดับภูมิภาคระหว่าง 2 ประเทศ เพื่อดึงดูดกลุ่มนักลงทุนจากประเทศจีนเข้ามาขยายธุรกิจในไทยและมีผลต่อเนื่องกับการขยายสร้างความเชื่อมั่นให้แก่กลุ่มนักท่องเที่ยวชาวจีนให้เดินทางเข้ามาในประเทศไทย

เร่งสร้างโอกาสสินค้าไทยสู่ตลาดจีน

ศุภลักษณ์ อัมพุช ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด ผู้บริหารศูนย์การค้า ห้างสรรพสินค้า เดอะมอลล์ไลฟ์สโตร์ เอ็มโพเรียม เอ็มควอเทียร์ เอ็มสเฟียร์ สยามพารากอน และบางกอกมอลล์ กล่าวว่า กลุ่มเดอะมอลล์ ได้มีการร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์กับกลุ่มอสังหาริมทรัพย์และศูนย์การค้ารายใหญ่จากประเทศจีน “เอสซีพีจี กรุ๊ป” (SCPG Group) ในครั้งนี้ มาจากการที่ผู้บริหาร SCPG Group ได้เดินทางเข้ามาในประเทศไทย และเข้ามาเยี่ยมชมศูนย์การค้าเอ็มสเฟียร์

หลังจากนั้นตนเองได้เดินทางไปท่องเที่ยวในประเทศจีน และได้ไปเยี่ยมชมศูนย์การค้าของ “เอสซีพีจี กรุ๊ป” (SCPG Group) ในเมืองต่างๆ ต่อมาจึงนำไปสู่ความร่วมมือในการเป็นพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจในเบื้องต้น

ทั้งนี้ กรอบความร่วมมือในเบื้องต้น ได้นำสินค้าไทยภายใต้ “Kud-Thai” ของกลุ่มเดอะมอลล์ที่คัดสรรสินค้าอัตลักษณ์ไทยท้องถิ่นมานำเสนอไว้จำนวนหลากหลาย และ มีการจัดทำนำเสนอในศูนย์การค้าของเดอะมอลล์ในทุกสาขา ซึ่งจากความร่วมมือในครั้งนี้ นำไปสู่การจัดงาน “Super-V SCPG Hua Hua Festival” เทศกาลใหญ่ประจำฤดูร้อนของเครือ SCPG นำเสนอแนวคิด “Kud-Thai Holiday” พร้อมวางแผนแปลงโฉมพื้นที่ศูนย์การค้าของ SCPG ให้เป็นจุดหมายปลายทางแห่งวัฒนธรรมไทย

รวมถึงได้จัดทำ Thai Street Culture Experience เพื่อร่วมนำเสนอความงดงามและมีชีวิตชีวาของวิถีไทยสู่สายตานักท่องเที่ยวชาวจีน โดยกำหนดจัดระหว่างวันที่ 18-27 ก.ค. นี้ ที่เซินเจิ้น และเซี่ยงไฮ้ โดยเชื่อมั่นว่างานนี้จะช่วยดึงดูดนักท่องเที่ยวชาวจีนได้เข้ามาเยี่ยมชมสินค้าไทย รู้จักสินค้าไทยและมีความเชื่อมั่น ร่วมดึงดูดนักท่องเที่ยวจีนให้เข้ามาในประเทศไทยมากขึ้น

“ศุภลักษณ์” กล่าวต่อว่า การทำโครงการนี้อยากผลักดันให้ผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทยได้มีโอกาสขยายตลาดไปสู่ต่างประเทศ เพื่อสร้างผู้ประกอบการเอสเอ็มอีไทยให้เติบโตและพบกับคู่ค้าในต่างประเทศ รวมถึงการสร้างตลาดส่งออกและคู่ค้าใหม่ๆ

“ตอนนี้พี่อายุกว่า 60 ปีแล้ว สิ่งที่อยากทำ เราอยากทำเพื่อประเทศชาติ เราอยากช่วยผู้ประกอบการเอสเอ็มอี สร้างธุรกิจไทย เพิ่มโอกาสใหม่ๆ และได้คู่ค้าใหม่ๆ เป็นผลดีต่อประเทศไทยระยะยาว”

อีกทั้งการร่วมมือในครั้งนี้ ประเมินว่า “เอสซีพีจี กรุ๊ป” (SCPG Group) ที่มีเครือข่ายธุรกิจจำนวนมาก จึงสามารถเข้ามาขยายธุรกิจในไทย และเข้ามาร่วมเปิดธุรกิจในศูนย์การค้าต่างๆ เนื่องจาก เอสซีพีจี กรุ๊ป ได้ก่อตั้งในปี 2546 มีธุรกิจศูนย์การค้าภายใต้การดูแล 200 แห่งทั่วประเทศจีน ใน 54 เมือง พื้นที่รวม 15 ล้าน ตร.ม. มีมูลค่าทรัพย์สินภายใต้การบริหาร 1.2 แสนล้านหยวน ถือเป็นบริษัทอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ที่ใหญ่เป็นอันดับ 2 ของจีน มีฐานลูกค้าสมาชิกกว่า 60 ล้านคนในประเทศจีน จึงสามารถร่วมดึงดูดเข้ามาท่องเที่ยวในไทย

ขณะเดียวกัน SCPG Group ได้มีพันธมิตรในจีนทั้งกลุ่มอาหารและเครื่องดื่ม สินค้าแฟชั่นและจิลเวลรี่ กว่า 20,000 ราย จึงสามารถเชื่อมโยงการท่องเที่ยวไทย ผลักดันธุรกิจในเครือและแบรนด์ต่างๆ เข้ามาเปิดในศูนย์การค้าของไทยได้เช่นกัน

การจัดแคมเปญตลาดร่วมดึงทัวริสต์จีนมาไทย

“ศุภลักษณ์” ฉายมุมมองต่อเศรษฐกิจไทยในปี 2568 เป็นปีที่ไม่ง่าย เพราะมีหลายปัจจัยเข้ามากดดัน และนักท่องเที่ยวจีนที่หายไป ภาคเอกชนไทยจึงสามารถมีบทบาทร่วมขับเคลื่อนเศรษฐกิจของประเทศไทย โดยกลุ่ม “เดอะมอลล์” มีแผนเร่งดึงนักท่องเที่ยวจีนมาไทย ผ่านการต่อยอดความร่วมมือกับสายการบิน โรงแรม ศูนย์การค้าต่างๆ ในการจัดโปรโมชั่นพิเศษ เพื่อเป็นอีกแม่เหล็กในการสร้างความเชื่อมั่นให้นักท่องเที่ยวชาวจีนในการเดินทางเข้าในประเทศไทย

อีกทั้งภายใต้ภาพรวมเศรษฐกิจไทยที่ไม่สดใสมากนัก ดังนั้นภาครัฐจึงควรเร่งลงทุนโครงสร้างพื้นฐานของประเทศไทย โดยเฉพาะการลงทุนขยายสนามบินในเฟสใหม่ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเดินทางเข้ามาไทย การสนับสนุนนโยบายชอปปิงพาราไดซ์ การร่วมผลักดันสินค้าอาหารและสินค้าไทย ไปสู่นักท่องเที่ยวต่างชาติ ร่วมส่งเสริมซอฟต์พาวเวอร์ของประเทศไทย

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการร่วมมือครั้งนี้ อาจอยู่ในรูปแบบพาร์ทเนอร์ทางธุรกิจ แต่สายสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารเดอะมอลล์ “ศุภลักษณ์ อัมพุช” และ “เหยา ไฮ่ปัว” ประธานกรรมการบริหาร บริษัท เอสซีพีจี กรุ๊ป มีความสนิทกันจนขนาดที่ผู้บริหารของ SCPG เรียก “ศุภลักษณ์ อัมพุช” “พี่สาว” รวมถึงการให้ความเคารพต่อบทบาทการทำงาน และยกย่องกับการเป็นซีอีโอที่มี "ความคิดสร้างสรรค์" ในการบริหารศูนย์การบริหารค้ามาตลอด จึงสามารถร่วมมือบริหารศูนย์การค้า และขับเคลื่อนแนวคิดต่างๆ ในการบริหารธุรกิจในระยะต่อไปได้