ธ.กรุงเทพ ชี้แจงระบบขัดข้อง! ยอดเงินลูกค้าบางราย หายไปจากบัญชี

อัพเดต 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา • เผยแพร่ 3 ชั่วโมงที่ผ่านมา • The Bangkok Insight

ธ.กรุงเทพ ชี้แจงระบบขัดข้อง! ยอดเงินลูกค้าบางราย หายไปจากบัญชีคาดบัญชีที่มีปัญหาจะกลับมาเป็นปกติ

วันนี้ (2 ก.ย.) นายอภิวัฒน์ ปุณโณปกรณ์ เจ้าหน้าที่บริหาร Vice President ฝ่ายการประชาสัมพันธ์ ธนาคารกรุงเทพ กล่าวว่า จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่า เมื่อคืนนี้ (1 ก.ย.) ระบบคอมพิวเตอร์ที่เกี่ยวกับการทำรายการในบัญชีเงินฝากเกิดขัดข้อง ทำให้การแสดงผลยอดเงินในบัญชีเงินฝากของลูกค้าบางรายแปรปรวน ยอดเงินไม่ตรงกับเงินในบัญชีจริง

ธ.กรุงเทพ

จากการสำรวจของธนาคารพบว่า มีลูกค้าได้รับผลกระทบประมาณ 1% ที่เหลือ 99% ยอดเงินในบัญชียังเป็นปกติ โดยขณะนี้ธนาคารอยู่ระหว่างเร่งแก้ไข คาดว่าบัญชีที่มีปัญหาจะกลับมาเป็นปกติในเวลา 12.00 น. วันนี้ (2 ก.ย.68)

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ติดตามเราได้ที่