ศิริราช ลุย รพ.นานาชาติ - SIRIRAJ H SOLUTIONS เจาะลูกค้าต่างชาติ เฟ้นรายได้ช่วยผู้ป่วยไทย
ศ.ดร.นพ.ยงยุทธ ศิริวัฒนอักษร ผู้อํานวยการโรงพยาบาลศิริราช เปิดเผยว่า ที่ผ่านมา ศิริราช ได้เปิดตัว ศูนย์บริการสุขภาพครบวงจร “SIRIRAJ H SOLUTIONS” ที่ศูนย์การค้า ICS ในเครือไอคอนสยาม เพื่อรองรับการขยายตัวของผู้ป่วย และลดความแออัดของ รพ.ศิริราช ที่มีผู้ใช้บริการจำนวน 20,000 คน/วัน และลดระยะเวลารอคอยของผู้ป่วย
ทั้งนี้ ช่วง 2 ปีที่เปิดให้บริการ มีผู้ป่วยเข้ารับการรักษารวม 48,000 คน โดยคลินิกที่มีผู้รับบริการมากที่สุด 5 ลําดับ ได้แก่
คลินิกเลเซอร์ผิวหนังและความงาม
ศูนย์ตรวจสุขภาพ
คลินิกอายุรศาสตร์
ศูนย์ถันยรักษ์
คลินิกสุขภาพหญิง
[caption id="attachment_1529143" align="alignnone" width="1561"]
ศ.ดร.นพ.ยงยุทธ ศิริวัฒนอักษร ผู้อํานวยการโรงพยาบาลศิริราช[/caption]
จากปีแรก SIRIRAJ H SOLUTIONS มีจำนวนผู้ป่วยเฉลี่ย 100 คน/วัน ปีที่สองเติบโต 100% โดยมีผู้ป่วยวันธรรมดา 250-300 คน/วัน และวันเสาร์-อาทิตย์ 400-500 คน/วัน เข้าใกล้เป้าหมายที่ตั้งไว้ราว 800-1,000 คน/วัน
โดยช่วงครึ่งแรกปี 2568 ได้เปิด 2 คลินิกใหม่ (เพิ่มเติมจาก 17 คลินิกเฉพาะทางเดิม) ได้แก่ คลินิกทันตกรรม และคลินิก Sleep @SIRIRAJ H SOLUTIONS รักษาอาการเกี่ยวเนื่องกับการนอน อาทิ นอนไม่หลับ นอนกรน เป็นต้น คาดช่วยหนุนจำนวนผู้ใช้บริการเพิ่ม 20%
โดยพบว่า ปัจจุบันมีกลุ่มลูกค้า แบ่งเป็น คนไทย 90% และคนต่างชาติ 10% ส่วนใหญ่เป็นชาวกัมพูชา และชาวเมียนมา (จ่ายเงินเอง) เข้าใช้บริการในไทยมากขึ้น โดยเฉพาะคลินิกทันตกรรมที่ไทยมีค่าบริการถูกกว่าในต่างประเทศ
[caption id="attachment_1529142" align="alignnone" width="1567"]
SIRIRAJ H SOLUTIONS ที่ศูนย์การค้า ICS[/caption]
ส่งผลให้ ศิริราช หันมาโปรโมตบริการทางการแพทย์ในกลุ่มลูกค้าชาวต่างมากขึ้น ส่วนหนึ่งเพื่อขานรับนโยบายผลักดัน “ประเทศไทย” ศูนย์การทางการแพทย์ (Medical Hub) ระดับภูมิภาค และเป็นส่วนหนึ่งในการสร้างมาตรฐานทางการแพทย์ระดับนานาชาติของ รพ.รัฐ
ไทย ขึ้นชื่อเรื่องการแพทย์ ต่างชาติบอกกันปากต่อปาก และมีราคาถูกกว่าสิงคโปร์ (ที่เน้นการแพทย์เช่นกัน) เช่น การผ่าตัดเปลี่ยนตับ ที่สิงคโปร์ราคา 15 ล้านบาท ส่วน รพ.รัฐในไทยราคา 5 แสนบาท และ รพ.เอกชนในไทยราคา 3-5 ล้านบาท ถูกกว่าสิงคโปร์ 3-5 เท่าตัว
[caption id="attachment_1529144" align="alignnone" width="1000"]
รพ.ศิริราช (เขตบางกอกน้อย)[/caption]
พร้อมกันนี้ ศิริราช ได้เตรียมแผนการรองรับกลุ่มผู้ป่วยชาวต่างชาติ ผ่านการพัฒนา “โครงการสถาบันการแพทย์ศิริราช ระดับนานาชาติ” มูลค่ารวม 16,000 ล้านบาท ขนาดพื้นที่ 13 ไร่ ตั้งอยู่บนทำเลบางโพ ปัจจุบันอยู่ระหว่างขอใบอนุญาตด้านสิ่งแวดล้อม (EIA) วางระยะเวลาก่อสร้างแล้วเสร็จระหว่างปี 2566 - 2574
“โดยปกติ ผู้ป่วยชาวต่างชาติจะคิดค่ารักษาสูงกว่าคนไทยราว 25% ซึ่งเราหวังว่ารายได้จากชาวต่างชาติ จะเป็นเข้ามาจุนเจือ รพ.ศิริราช นำมาช่วยผู้ป่วยไทย 100% (ไม่มีแบ่งงบให้ชาวต่างชาติ) ซึ่งปัจจุบันจำนวนผู้ป่วยในศิริราชมีกลุ่มที่จ่ายเงินรักษาเองเพียง 10% เท่านั้น”
นอกจากนี้ ศิริราช เตรียมทำโรงเรียนแพทย์หลักสูตรอินเตอร์ 6 ปี เพื่อผลิตแพทย์ รองรับแผนขยายผู้ป่วยชาวต่างชาติ แต่ยังสอดแทรกภาษาไทยบางส่วนเพื่อให้สอบใบประกอบวิชาชีพแพทย์ที่ใช้ข้อสอบเป็นภาษาไทยได้
จากปัจจุบันเห็นเทรนด์เด็กเรียนหลักสูตรอินเตอร์จำนวนมาก และเด็กบางคนไปต่อคณะแพทยศาสตร์ในต่างประเทศ จึงอยากทำหลักสูตรเพื่อดึงเด็กกลุ่มนี้เรียนในไทย แก้เพนต์พอยต์การขาดแคลนแพทย์อีกด้วย