ถอดรหัสรูป สติกเกอร์จากแม่ การส่งต่อความรัก คิดถึง ห่วงใย ในรูปแบบดิจิทัล
สติกเกอร์ ในกลุ่มผู้สูงวัย รวมถึง คุณแม่ของพวกเรา ทุกคนนั้น - ไม่ใช่แค่เรื่องของความน่ารัก แต่ทุกอย่างที่ผ่านปลายนิ้วของแม่ๆเรานั้น เคลือบไปด้วยเหตุผลเชิงจิตวิทยา สังคม และเทคโนโลยีที่น่าสนใจ ซึ่งสะท้อนถึงความต้องการในการสื่อสารและเชื่อมต่อกับลูกหลานในยุคดิจิทัล อย่างเช่นในปี 2025
เป็นเรื่องปกติที่หลายคนมักจะได้รับ สติกเกอร์ไลน์ (LINE) จากคุณพ่อ คุณแม่ หรือญาติผู้ใหญ่ ไม่ว่าจะเป็นการทักทาย "สวัสดีวันจันทร์" ด้วยภาพดอกไม้สีเหลืองสดใส หรือสีชมพูหวานเจ๊๊ยบ หรือการส่งสติกเกอร์รูปการ์ตูนแสดงความรัก ความห่วงใย พฤติกรรมเหล่านี้อาจสร้างความรู้สึกที่หลากหลายให้แก่ผู้รับ แต่เบื้องหลังการกระทำที่ดูเรียบง่ายนั้น มีเหตุผลที่ลึกซึ้งและน่าสนใจซ่อนอยู่
ง่ายกว่าการพิมพ์: อุปสรรคทางเทคโนโลยีสู่ทางออกที่สร้างสรรค์
เหตุผลที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือ ความง่ายในการใช้งานของการส่งสติกเกอร์ หรือ การส่งรูปภาพ - สำหรับแม่ของเรา ซึ่งตอนนี้ น่าจะล่วงเลยวัยเกินกว่า 45 ปีกันหมดแล้วนั้น รวมถึง ผู้สูงอายุหลายท่าน การพิมพ์ข้อความยาวๆ บนแป้นพิมพ์สมาร์ตโฟนขนาดเล็กอาจเป็นเรื่องที่ท้าทายและไม่ถนัดนัก
สติกเกอร์ และ การส่ง-แชร์รูปภาพ จึงกลายเป็นเครื่องมือสื่อสารที่ทรงประสิทธิภาพ สามารถถ่ายทอดความรู้สึกและความหมายได้ครบถ้วนในคลิกเดียว
โดยไม่ต้องเปลืองแรงและเวลาไปกับการพิมพ์ทีละตัวอักษร จากผลการวิจัยของวิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล พบว่าผู้สูงวัยเลือกใช้ไลน์เป็นอันดับต้นๆ เพราะใช้งานง่าย และเมื่อต้องการโต้ตอบ พวกเขามักจะเลือกส่งสติกเกอร์แทนการพิมพ์
สื่อกลางแสดงความรัก คิดถึง และห่วงใย
ส่วนในเชิงจิตวิทยา - สติกเกอร์ และการส่งรูปภาพ เป็นเครื่องมือที่ดีระดับท็อป ในการแสดงออกทางอารมณ์ โดยเฉพาะความรู้สึกเชิงบวก เช่น ความรัก ความคิดถึง และความห่วงใย ซึ่งบางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะสื่อสารออกมาเป็นคำพูดโดยตรง การส่งสติกเกอร์รูปหัวใจ หรือรูปครอบครัวที่อบอุ่น จึงเป็นวิธีที่ง่ายและตรงไปตรงมาในการบอกให้ลูกหลานรู้ว่าพวกเขายังคงอยู่ในความคิดถึงเสมอ
นอกจากนี้ การส่งสติกเกอร์ทักทายในทุกๆ เช้า ยังเป็นเสมือน การเช็คอิน Check-in และการบอกกล่าวว่า"พ่อ/แม่ยังอยู่ดีนะ" "แม่ยังอยู่ตรงนี้นะ" … ซึ่งช่วยคลายความกังวลของทั้งผู้ส่งและผู้รับ สร้างความรู้สึกเชื่อมโยง - มั่นคงในความสัมพันธ์ของครอบครัว แม้จะอยู่ห่างไกลกัน
ลดความเหงา- สร้างการมีส่วนร่วมแม่กับลูก
สำหรับผู้สูงอายุที่อาจต้องใช้ชีวิตตามลำพังหรือมีกิจกรรมทางสังคมลดลง แอปพลิเคชันไลน์และสติกเกอร์ได้กลายเป็นช่องทางสำคัญในการ ติดต่อกับเพื่อนฝูงและเข้าสังคม การได้พูดคุย แลกเปลี่ยนสติกเกอร์กับกลุ่มเพื่อนวัยเดียวกัน ช่วยให้พวกท่านรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ไม่เหงา และรู้สึกว่าชีวิตยังคงมีความเคลื่อนไหวอยู่เสมอ
วัฒนธรรมไทย - ความสุภาพ และคำอวยพร
ในบริบทของสังคมไทยที่มีวัฒนธรรมเน้นความสุภาพและความปรารถนาดี การส่งสติกเกอร์ "สวัสดี" หรือ "โชคดี" ถือเป็นการแสดงออกถึงมารยาทและความปรารถนาดีต่อกัน ซึ่งเป็นสิ่งที่คนไทยให้ความสำคัญ อีกทั้งภาษาไทยยังมีลักษณะที่ไม่หยุดนิ่ง การใช้สติกเกอร์จึงเป็นวิธีที่สะดวกในการสื่อสารและแสดงความรู้สึกที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็ว
นี่ไม่ใช่เรื่องที่เกิดกับแม่ๆ ในไทยประเทศเดียว
ปรากฏการณ์ที่ดูเหมือนจะเป็นเรื่องใกล้ตัวในไทยนี้ แท้จริงแล้วเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นในลักษณะคล้ายคลึงกันทั่วโลก สะท้อนให้เห็นถึงความต้องการพื้นฐานของมนุษย์ในการเชื่อมต่อ
อินเดีย : วัฒนธรรมการส่งข้อความ "Good Morning" ผ่านแอป WhatsApp กลายเป็นปรากฏการณ์ระดับชาติ ผู้สูงอายุชาวอินเดียนิยมส่งภาพดอกไม้หรือทิวทัศน์พร้อมคำอวยพรให้แก่เพื่อนและครอบครัวทุกวัน จนเคยทำให้ Google พบว่าการค้นหา "Good Morning images" พุ่งสูงขึ้นอย่างมหาศาลจากอินเดีย เหตุผลหลักก็เช่นเดียวกับไทย คือเพื่อแสดงความปรารถนาดีและสร้างปฏิสัมพันธ์ทางสังคม
เอเชียตะวันออก: ในญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ ซึ่งเป็นต้นกำเนิดของแอปพลิเคชันอย่าง LINE และ KakaoTalk การใช้สติกเกอร์เป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารของคนทุกวัยอยู่แล้ว แต่สำหรับผู้สูงอายุ และบรรดาแม่ๆ มันยังคงทำหน้าที่สำคัญในการลดอุปสรรคทางการพิมพ์และแสดงออกถึงความสุภาพตามวัฒนธรรม
โลกตะวันตก: แม้จะไม่มีธรรมเนียมการส่งภาพ "สวัสดี" แต่ผู้สูงอายุในกลุ่มเบบี้บูมเมอร์ (Baby Boomers) ในยุโรปและอเมริกาก็มีรูปแบบการสื่อสารดิจิทัลที่เป็นเอกลักษณ์ เช่น การใช้อีโมจิ (Emoji) อย่างตรงไปตรงมา (❤️, 😊) การใช้เครื่องหมายวรรคตอนเฉพาะตัว (…) หรือการส่งต่อมีม (Meme) และไฟล์ GIF ที่พบเจอในโซเชียลมีเดีย ซึ่งล้วนเป็นวิธีการในการเริ่มต้นบทสนทนาและส่งต่อความรู้สึกดีๆ
อบอุ่นหัวใจในรูปแบบดิจิทัล
ไม่ว่าจะอยู่ในรูปแบบของสติกเกอร์ไลน์ในไทย ข้อความ "Good Morning" ในอินเดีย หรืออีโมจิในโลกตะวันตก พฤติกรรมเหล่านี้มีรากฐานร่วมกันคือความปรารถนาที่จะเอาชนะอุปสรรคทางเทคโนโลยี ต่อสู้กับความเหงา และที่สำคัญที่สุดคือการแสดงความรักความห่วงใยต่อคนที่พวกเขารัก
ดังนั้น ครั้งต่อไปที่ ถ้าหาก คน Gen Y เด็ก Gen Z และวัยรุ่นเจน Alpha ได้รับสติกเกอร์ "สวัสดีวันจันทร์" จากคุณแม่ ลองมองให้ลึกลงไปถึงความตั้งใจที่อยู่เบื้องหลังภาพนั้น แล้วเราอาจจะยิ้มรับและรู้สึกอบอุ่นในหัวใจมากกว่าที่เคย
ที่มา : mediumtandfonlinethehindujournals.sagepub
ข่าวที่เกี่ยวข้อง