เจาะกลยุทธ์การตลาด 2025 ฝ่าวิกฤตเศรษฐกิจ สร้างแบรนด์ยุคใหม่
อรรถวุฒิ เวศรานุรักษ์ ผู้ก่อตั้งและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร adapter digital group ฉายภาพถึงการสร้างแบรนด์และระบบการสร้างแบรนด์ที่ดีผ่านสูตรสำเร็จของ adapter digital group ว่า การสร้างแบรนด์ให้แกร่งยอดขายเติบโตและมีระบบที่แข็งแรงนั้นผู้ประกอบการต้องเข้าใจเทรนด์และอินไซต์ที่เปลี่ยนแปลงไปในปี 2025 เพื่อที่จะสามารถปรับกลยุทธ์ให้ทันเศรษฐกิจใหม่
6 กลุ่มผู้บริโภคขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหม่
โดย อรรถวุฒิ ฉายภาพ 6 กลุ่มผู้บริโภคที่ขับเคลื่อนเศรษฐกิจใหม่และเป็นสนามโอกาสให้แก่ผู้ประกอบการ ได้แก่
- Beauty Bloom : เทรนด์ความงาม ‘สวยจากข้างใน’ เป็นโอกาสของธุรกิจคลินิกหัตถการและสกินแคร์มากกว่าเครื่องสำอาง
- Pet Parent : เทรนด์สัตว์เลี้ยงได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากคนไทยมีลูกน้อยลงและเริ่มหันไปเลี้ยงสัตว์เลี้ยงเป็นลูกแทน
- Wellness Economy : ผู้บริโภคกลุ่ม Gen Z และ Millennials ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมากขึ้นในหลายมิติ
- High-Value Customers : กลุ่มลูกค้าที่มูลค่าสูงของแบรนด์
- Wiser Wallet : ผู้บริโภคยุคใหม่ที่มองหาสินค้าที่ ‘จ่ายแล้วคุ้มค่าที่สุด’
- Solo Economy : คนโสด = เครื่องยนต์เศรษฐกิจใหม่
เจาะอีสานอินไซต์-ปลุกเศรษฐกิจใหม่
ในขณะเดียวกัน ‘อีสาน’ เป็นโอกาสทางธุรกิจที่สำคัญเพื่อปลุกเศรษฐกิจใหม่ เนื่องจาก 4 อินไซต์อีสานดังนี้
- ภาคอีสานคือแลนด์มาร์คของร้านค้าปลีก : คนอีสานมีแนวโน้มซื้อสินค้าผ่านร้านค้าปลีกมากกว่าการซื้อผ่านทางออนไลน์
- เมืองอีสานบ้านเฮาไปสร้างฝันให้เป็นจริง : คนอีสานรุ่นใหม่นิยมกลับบ้านไปสานฝัน สร้างธุรกิจส่วนตัวไปพร้อมกับการสร้าง Passive income ด้วยการเป็นคอนเทนต์ครีเอเตอร์
- คนอีสานชื่นชอบแบรนด์ไทยที่สุดและเปิดใจรับสินค้าใหม่ ๆ มากกว่าคนในภูมิภาคอื่น
- ‘โรคไต’ พุ่งในภาคอีสาน แต่ในขณะเดียวกันก็ถือเป็นโอกาสในการเติบโตของธุรกิจเครื่องปรุงที่ใส่ใจสุขภาพ
กลยุทธ์สร้างแบรนด์ในยุควิกฤตเศรษฐกิจ
อย่างไรก็ตาม อรรถวุฒิ แนะนำว่าการจะฝ่าพายุเศรษฐกิจ สร้างแบรนด์ให้เติบโตในยุคนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สามารถทำได้ผ่านกลยุทธ์ D.E.A.L. ได้แก่
- D (Differentiated Tiers & Bundling) : ทำให้ทุกการซื้อคุ้มค่า
- E (Emotional Value) : สร้างมูลค่าทางอารมณ์
- A (Assurance & Accessibility) : สร้างความเชื่อมั่นและเข้าถึงง่าย
- L (Lifestyle Fit) : สอดรับลำดับความสำคัญใหม่ของผู้บริโภค
สุดท้าย อรรถวุฒิ มองว่า แม้ในวันที่เศรษฐกิจไม่ดี แต่แบรนด์ที่ดีและปรับตัวได้เร็ว จะเป็นผู้เล่นที่ยังอยู่ในสนามเสมอ แต่ต้องให้ความสำคัญกับ 3 เรื่อง ได้แก่
- ‘Strategy’ ปรับกลยุทธ์ให้ทันโอกาสของเศรษฐกิจใหม่และให้เร็วกว่าลูกค้าเปลี่ยนใจ
- ‘Branding’ สร้างแบรนด์ให้เป็นเครื่องยนต์เศรษฐกิจ แบรนด์จะต้องอยู่ในใจ หาซื้อได้ง่าย เป็นสินทรัพย์ที่สร้างมูลค่า สินค้าต้องได้มาตรฐาน คอบโจทย์เศรษฐกิจโลกใหม่
- ‘System’ ใส่ใจลูกค้า ข้อมูล และเทคโนโลยี ปรับเปลี่ยนให้ไว เพิ่มการเติบโตยืดหยุ่นการโมเดลเดิม ๆ