ท็อปส์ ผนึก สมิติเวช ปูพรมขยายฐานลูกค้าใหม่ เจาะตลาดคนรักสุขภาพ
ท็อปส์ ธุรกิจกลุ่มฟู้ด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ดึงกลยุทธ์ Cross-Industrial Collaboration ผนึกกำลังกับโรงพยาบาลสมิติเวช ผู้นำด้านการแพทย์และบริการสุขภาพระดับพรีเมียม เพื่อขยายฐานลูกค้ากลุ่มคนรักสุขภาพ โดยความร่วมมือนี้มุ่งเน้นการมอบสิทธิประโยชน์ข้ามธุรกิจ และการสร้างแบรนด์ผ่านการนำเสนอคอนเทนต์ไลฟ์สไตล์สุขภาพที่เข้าถึงง่าย ตอบรับเมกะเทรนด์ Preventive Health & Wellness ที่กำลังเติบโต
นางพักร์วิมล สตะเวทิน ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ ฝ่ายอีคอมเมิร์ซ บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด กล่าวว่า เทรนด์การใส่ใจสุขภาพกำลังเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพแบบองค์รวมมากขึ้น ไม่ใช่แค่การรักษาเมื่อเจ็บป่วย แต่ยังรวมถึงการป้องกันล่วงหน้า แนวโน้มนี้สะท้อนโอกาสของท็อปส์ในการขยายตลาดสู่กลุ่มคนรักสุขภาพ ผ่านการทำโปรโมชันแบบข้ามธุรกิจกับบริการด้านสุขภาพระดับพรีเมียมอย่างโรงพยาบาลสมิติเวช ซึ่งมีฐานลูกค้าขนาดใหญ่และมีโปรไฟล์ที่สอดคล้องกับกลุ่มลูกค้าหลักของท็อปส์
ความร่วมมือครั้งนี้ยังเป็นกลยุทธ์ในการผลักดันให้แบรนด์ท็อปส์เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตและไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภค โดยจะมีการพัฒนาร่วมกันทั้งวิดีโอคอนเทนต์ที่เชื่อมโยงเรื่องราวสินค้าอาหารคุณภาพของท็อปส์กับความรู้ด้านโภชนาการจากทีมแพทย์สมิติเวช ซึ่งจะนำเสนอผ่านช่องทางสื่อสารต่างๆ ของท็อปส์ เพื่อเสริมภาพลักษณ์ของท็อปส์ในฐานะ Food Destination ที่ได้มาตรฐานและเชื่อถือได้
พญ. ธิดากานต์ รุจิพัฒนกุล รองผู้อำนวยการ รพ.สมิติเวช สุขุมวิท และ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท สมิติเวช จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า สมิติเวชเชื่อมั่นว่าการดูแลสุขภาพที่แท้จริงเริ่มต้นจากการใช้ชีวิตประจำวัน โดยเฉพาะการบริโภคอาหารที่มีคุณภาพ รวมถึงการออกกำลังกายและการตรวจสุขภาพ ความร่วมมือกับท็อปส์จึงไม่ใช่แค่การจับมือกันระหว่างสองแบรนด์ แต่เป็นการผสานระหว่างภาคการแพทย์ระดับพรีเมียมกับธุรกิจค้าปลีกคุณภาพ เพื่อร่วมส่งเสริมให้ผู้บริโภคเข้าถึงสุขภาพที่ดีได้ในทุกมิติ ภายใต้แนวคิด Prevention หรือการป้องกันก่อนเกิดโรค #เราไม่อยากให้ใครป่วย
สำหรับโมเดลความร่วมมือระหว่างท็อปส์และโรงพยาบาลสมิติเวชที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมสุขภาพเชิงรุกนี้ ครอบคลุม 3 มิติสำคัญ ได้แก่:
- สิทธิพิเศษด้านการเข้าถึงสินค้าเพื่อสุขภาพ ลูกค้าที่เข้ารับบริการที่โรงพยาบาลสมิติเวชทั้ง 7 สาขา จะได้รับคูปองส่วนลด
- การให้ความรู้ด้านสุขภาพ ท็อปส์และสมิติเวชจะร่วมกันผลิตวิดีโอคอนเทนต์คุณภาพ ถ่ายทอดโดยทีมแพทย์ผู้ชำนาญการ ให้ความรู้ด้านโภชนาการและเคล็ดลับดูแลตัวเอง พร้อมแนะนำสินค้าสุขภาพจากท็อปส์
- เชื่อมโยงประสบการณ์ดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ลูกค้าท็อปส์จะได้รับสิทธิประโยชน์พิเศษจากโรงพยาบาลสมิติเวช ทั้ง 7 สาขา
นางพักร์วิมล สรุปว่า การร่วมมือทางการตลาดครั้งนี้ไม่เพียงสร้างประสบการณ์ใหม่ในการดูแลสุขภาพให้กับผู้บริโภค แต่ยังช่วยเสริมความแข็งแกร่งในการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคที่รักสุขภาพ โดยเฉพาะกลุ่มผู้ใช้บริการของโรงพยาบาลสมิติเวชที่มีกำลังซื้อสูง และยังตอกย้ำภารกิจของท็อปส์ในการยกระดับแบรนด์ให้เข้าถึงไลฟ์สไตล์การดูแลสุขภาพของผู้บริโภคในทุกๆ วัน