GWM ตรวจรถอดีตสส. ‘ศิริโชค’ ไฟไหม้ พบหลักฐานเส้นใยยางรถตกอยู่

อัพเดต 9 ชั่วโมงที่ผ่านมา • เผยแพร่ 18 ชั่วโมงที่ผ่านมา • เดลินิวส์

เกรทวอลล์มอเตอร์ ประเทศไทย ออกหนังสือแจงเหตุไฟไหม้รถยนต์ส่งผู้เชี่ยวชาญลงตรวจร่วมเจ้าหน้าที่ทันที พบ หลักฐานที่เป็นเส้นใยยางรถยนต์ที่ถูกเผาไหม้กระจายอยู่ใต้ท้องรถคันดังกล่าวในจำนวนไม่ต่ำกว่า 5 เส้น

เมื่อวันที่ 6 ก.ค.68 บริษัท เกรทวอลล์มอเตอร์ ประเทศไทย ออกหนังสือชี้แจงการตรวจสอบ รถอดีตสส. ศิริโชค โสภา ไฟไหม้ ว่า เรียน ลูกค้าผู้มีอุปการคุณ ท่านสื่อมวลชน และผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องทุกฝ่าย

ก่อนอื่น GWM (Thailand) ขอแสดงความเสียใจต่อเหตุการณ์ไฟไหม้รถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEVที่เกิดขึ้นในช่วงเช้ามืดของวันที่ 5 กรกฎาคมที่ผ่านมาและขอส่งกำลังใจให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าวมา ณ โอกาสนี้ด้วย

อนึ่ง หลังจากได้รับทราบเหตุการณ์ดังกล่าวในช่วงเช้า บริษัทฯได้ประสานไปยังเจ้าของรถในทันทีเพื่อขอเข้าตรวจสอบหาสาเหตุอย่างเร่งด่วนโดยทีมผู้เชี่ยวชาญได้เข้าถึงพื้นที่เกิดเหตุในเวลา 11.00 น.และได้เริ่มตรวจสอบซากรถยนต์ร่วมกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ รวมถึงตรวจสอบหาพยานบุคคลและพยานแวดล้อมโดยล่าสุดเราได้พบ หลักฐานที่เป็นเส้นใยยางรถยนต์ที่ถูกเผาไหม้กระจายอยู่ใต้ท้องรถคันดังกล่าวในจำนวนไม่ต่ำกว่า 5 เส้น ซึ่งยางดังกล่าวไม่ใช่ยางของรถคันที่เกิดเหตุแต่อย่างใด

ทั้งนี้ จากที่มีการกล่าวอ้างจากบุคคลหลากหลายฝ่ายว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นจากแบตเตอรี่แรงดันสูงของรถยนต์ GWM HAVAL H6 PHEV นั้น บริษัทฯขอเรียนชี้แจงว่าแบตเตอรี่แรงดันสูงที่อยู่ในรถยนต์ HEV, PHEV, และ BEV ทุกคันของเราที่มีระบบTelematics มีเทคโนโลยีและระบบคลาวด์ส่วนกลางที่ทันสมัยในการตรวจสอบสถานะของแบตเตอรี่ทุกลูกใน 3ด้าน ได้แก่ ค่าความต้านทาน (Resistance) ค่าแรงดันไฟฟ้า (Voltage) และอุณหภูมิ (Temperature) ในแบบReal Time และตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งถ้ามีความผิดปกติที่เกิดขึ้นจากการทำงานของแบตเตอรี่ระบบจะทำการส่งข้อมูลเตือนมายัง GWM และเราจะทำการติดต่อลูกค้าให้ทราบโดยทันที เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าจะรับรู้สถานการณ์อย่างรวดเร็วและป้องกันความเสียหายต่อชีวิตและทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้นได้

สุดท้ายนี้ บริษัทฯ ขอขอบคุณทุกเสียงทุกความห่วงใยต่อเหตุการณ์ดังกล่าวและขอยืนยันกับลูกค้าทุกท่านในคุณภาพและความปลอดภัยของรถยนต์ทุกคันของเราเรายินดีให้ความร่วมมือกับเจ้าหน้าที่ตำรวจเกี่ยวกับระบบและการทำงานของตัวรถอย่างเต็มกำลังความสามารถเพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงต่อไป

รวมถึงจะทำการช่วยเหลือและดูแลลูกค้าผู้ประสบเหตุในการพูดคุยกับบริษัทประกันเรื่องการชดเชยค่าเสียหายจากเหตุกาณ์ดังกล่าวอย่างดีที่สุด เพื่อให้ลูกค้าอุ่นใจได้ว่า เราจะอยู่เคียงข้างลูกค้าไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม เพราะลูกค้าคือคนสำคัญที่สุดของเรา

GWM (Thailand)