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理財

「喬王」課的幕後推手!狂銷 3000 萬元的「王金平溝通協調課」如何誕生的?

經理人月刊

更新於 03月31日11:18 • 發布於 03月31日10:00 • 邵蓓宣

「很多人覺得我很會喬事情,叫我『公道伯』,也有人叫我『喬王』。」「『喬』說穿了,就是溝通談判協調,是一種把事情處理好的能力。」線上課程平台「師父」(ShiFu)今年 1 月 22 日推出立法院前院長王金平的「王金平溝通協調課」,截至 3 月底,已有逼近 8900 人購買,銷售金額逼近 3000 萬元。

沒有人想過 84 歲的王金平會開線上課,也沒有人想過,「喬王」的課在網路上會吸引這麼多人購買。

「師父」這個平台,究竟用了什麼方式,說服前立法院長願意「出山」,在公眾面前重談過往從政經歷,並且傳授「喬」的祕訣?

創業之初就想邀約王金平開課,對方一度誤以為要拍紀錄片

「一開始他可能以為我們要幫他拍紀錄片吧?」大師課業、師父創辦人暨執行長陳修平說。

攤開陳修平的經歷,跟政治扯不上邊。2014 年和朋友合資開了韓國燒肉店「燒桶子」,雖然賺錢,他卻覺得做餐飲實在太辛苦,隔年轉做電商、創辦跨境電商「好物飛行」,將台灣商品銷往馬來西亞,後來遇到疫情重創,他選擇退出經營,此時他看見疫情期間的線上課程商機,於是在 2022 創立線上課平台師父,這是他第三次創業。

「我一開始對標研究的對象,是國外的 MasterClass 開課平台,想知道為什麼對方能請這些大咖開課。」陳修平研究完國外大師課的開課模式後,列了一個自己心中的「夢幻講師名單」,王金平就是其中之一。「想想看,如果可以請到『喬王』來開課,是不是很酷!」

透過各方管道接洽,後來經身邊友人認識王金平的女兒,才牽線成功,讓王金平坐下來聽他想做什麼。當然,在這之前,他已經成功開了如籃球好手陳信安的籃球課、藝人千田愛紗的日文課,其中愛紗的日文課報名人數達 3 萬 3000 人。

「我聽他聊太陽花學運,就覺得好像重新參與歷史一樣。」陳修平說,第一次簡報就聊了 4 小時,他先秀給王金平看美國前總統柯林頓的線上課、列出課綱,後來聊了 2、3 次,王金平才知道不只是拍攝他講故事,而是要錄線上課,才趕快又找了一些幕僚,一起準備課程內容。

陳修平表示,跟王金平接觸下來,他最佩服的是對方的「不厭其煩」,經過一整天拍攝,通常講者都很累了,但王金平在回去的車上,還特別打電話來跟他說,如果覺得錄得不好、不夠,沒關係,他可以再重錄。

至於製課過程,有沒有遇到什麼挑戰?陳修平說,其中請王金平講解例子的單元,有一段本想命名為「馬王政爭」,但王金平堅持要改,「他認為 2 個人沒有爭,只是理解不同,儘管當時所有的媒體標題都這樣下。」

「喬王」課程一推出立刻變爆款!陳修平用 3 準則評估開課

這堂課從 2023 年開始籌備,到 2025 年 1 月正式上架,果然如他預期成為爆款。陳修平說,他後來才知道,甚至還有年紀較長的民眾跑到地方黨部,問這堂課要怎麼報名、如何上課。

當所有人認為線上課已經是市場紅海,身為市場後進的者的陳修平卻找到破圈的講師,成功闖出一條新路。但像這樣的老師或內容,是否可遇而不可求?對一個開課平台來說,「名人開課」的商業模式是否只能創造短期效益?

陳修平表示,他評估開課方向有 3 個標準:主題、專業、流量。「這 3 個裡面,有 1 個就可以賣,有 2 個就可以賣得好,有 3 個就可以變爆款。」

他進一步解釋,「我做過電商,知道產品要解決消費者痛點,對我來說做課程跟電商很像。課程就是產品,所以只要解決學生的痛點,而且夠痛,課就可以賣。什麼主題夠痛?就是健康、財富、人際關係。」只要圍繞在這 3 個主題上去想,大致不會賣得太差,例如溝通是剛需,可以解決你的人際關係,和工作(財富)痛點。

目前大師課業每周都會有開課會議,人人都可以提案。當然也有胎死腹中的案子,例如曾經有同事提案要找某項運動的金牌選手,雖然有話題,但因為適用範圍有疑慮、有興趣的族群太小而作罷。

大師課業、師父創辦人陳修平表示,他們和其他線上開課平台的其中一個差異在於,每堂課的講義會做成像一本書一樣,讓講義具收藏價值。
大師課業、師父創辦人陳修平表示,他們和其他線上開課平台的其中一個差異在於,每堂課的講義會做成像一本書一樣,讓講義具收藏價值。

課程找講師、訂價,不能只靠線上活動判斷

而在找講師時,不能看線上的流量,也要看線下聲量,找的範圍就會擴大。「其實最難解決的,是讓學生相信我這個老師是有信任感的,我都不認識你,為什麼要跟你買課。」

他說,他想做的就是像 Master Class 那樣的課,所以要找就去往行業頂尖的人接洽,當然不是每次接洽都順利,這時候只能先跟老師們培養感情,「人家問我怎麼說服的?我都說我靠真誠,雖然這聽起來很唬爛、很 bullshit!」也許對方一開始拒絕你,但你只要持續關心他,有耐心的時不時跟他聯繫,對方也許會有點頭的一天。

至於線上課要如何訂價,大家才會買單?陳修平表示,雖然一般開課平台在課程還沒開出來之前會先發問卷做市調,但他認為參考價值較少,「因為大家一定會選比較便宜的。」所以他的參考值反而是線下活動,例如大家會付多少錢去參加一場籃球活動、一堂線下課,或購買一項能解決這個痛點的產品。

線上課市場競爭激烈?看好市場未飽和,還有空間

「我不認為線上課市場已經飽和,還有增長空間。」陳修平說,他從創業的 day 1 就知道自己要做的是全類型的開課平台,不會把自己只鎖在某種專業領域。

「我計算了一下,我們和台灣其他的線上課平台加起來,一年的收入約有 20、30 億元,如果再去看 Tutor ABC,一年可能有 100 多億元,我現在做的,只是整個教育市場裡中的線上教育,其中一個小分支而已。」

大師課業創立 2 年,團隊人數從最初的 2 人成長到現在約 30 人,2024 年課程營收已經破億元。未來他想做、想規畫的,是更多元的知識傳播形式,以及更多線上和線下的整合活動。

核稿編輯:王宥筑

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