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台客赴韓爆買「1商品」撐9成業績 在地店家認:沒台灣人早沒落

CTWANT

更新於 13小時前 • 發布於 13小時前 • 陳頡
韓國傳統寢具市場業者坦言,若沒有台灣觀光客支撐,寢具街恐怕早已沒落。(示意圖/翻攝自Unsplash)

韓國首爾傳統市場正出現消費結構轉變。位於鐘路區的廣藏市場寢具街,過去以販售婚嫁寢具聞名,如今卻逐漸轉型為以外國觀光客為主力,其中又以台灣旅客為最大宗,成為支撐當地商圈的重要客源。業者坦言,光是台灣人就佔了所有營收的九成,若沒有台灣觀光客支撐,寢具街恐怕早已沒落。

《韓國經濟新聞》報導,當地多家標示「新婚寢具專門」的店鋪,門口卻貼著「中文OK」、「提供中文服務」等字樣,甚至有店家標明可收新台幣。店外陳列的商品,也從傳統婚嫁用的大紅寢具,轉為兔子圖案、碎花設計等風格,明顯迎合台灣消費者喜好。市場內不時可聽見中文交談聲,顯示台灣客群已成為主流。

經營寢具店逾40年的業者指出,約在6、7年前開始,陸續有來自台灣、香港與新加坡的顧客上門,其中台灣人比例高達九成。另名店主坦言,若沒有台灣觀光客支撐,寢具街恐怕早已沒落,「幾乎所有營收都來自台灣人」,甚至有人專程為購買被子而赴韓旅遊。

商家普遍認為,台灣市場缺乏在地寢具製造,加上氣候潮濕,不利棉被保存,使得消費者更傾向選購品質穩定的進口產品。此外,部分業者也提到,台灣市面上雖有價格較低的商品,但基於品質與消費信任度等因素,使部分消費者選擇到韓國購買。

在消費行為上,台灣旅客多採取「一次購足」策略,平均每人購買3至5件被子,從輕薄款到厚棉被種類不一。為方便攜帶,商家普遍提供真空壓縮與國際配送服務。業者也觀察到,台灣冬季氣溫雖不如韓國嚴寒,但家中普遍沒有暖氣,對保暖類型的寢具仍有一定需求。

相較之下,韓國本地消費者則逐漸流失。儘管街區仍保有「婚嫁寢具」招牌,但實際上選購相關商品的新人已不多。業者指出,現代年輕族群傾向透過電商平台購物,例如Coupang或無印良品等品牌,使傳統市場客源受到衝擊。加上消費觀念轉變,婚禮相關支出結構改變,寢具不再是優先項目之一。

此外,由於高度依賴單一客群,商家營收波動也相當明顯。有業者表示,若同一時間湧入過多顧客,因店面空間有限與選購時間較長,容易造成其他顧客流失;淡季時則可能面臨來客數驟減的情況。再加上租金、人事與倉儲成本壓力,整體利潤空間有限。

對此,漢陽大學觀光學系教授金南祖分析,韓國寢具市場已呈現由內需轉向觀光消費的趨勢,未來可望從台灣延伸至東南亞市場。他同時坦言,若僅依賴既有產品吸引外國旅客,長期競爭力恐不足,業者應進一步開發符合不同市場需求的設計與產品。

專家建議,政府與相關單位可透過設計支援與市場資訊提供,協助商家掌握外國消費者偏好,提升產品差異化,才能在觀光與內需轉型之間取得平衡,延續傳統市場的發展動能。

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