超殺折扣名牌、限時搶購？分辨真假網購電商三個關鍵指標

「這個名牌包下殺一折？」、「限量五組，馬上要倒數結束了！」每天滑社群媒體總是會看到這種「史上最低價」、「工廠清倉」、「買一送三」的超值廣告，小心「好康」背後往往是詐騙集團精心設計的假電商平臺。

這類「一頁式網站」看似專業，價格更是殺到見骨，誘惑買家「先匯款」或「貨到付款」，收到才發現根本是劣質品。面對假電商、幽靈包裹情況時，建議可利用以下三個關鍵指標，一眼識破詐團的套路。

假電商的三大常見手法

看準民眾貪小便宜與錯失恐懼的心理，現在常見的假電商有三大手法，目的就是要讓受害者在最短時間內失去判斷力，急著下單。

1、一頁式網站「銷量催眠術」

在臉書、IG或LINE群組的訊息，點擊後進入單頁式網站，經常有以下幾個鮮明的詐騙特徵：

∎ 製造搶購恐慌，永遠倒數不完的「限時限量」計時器，不斷跳出「某某先生已購買成功」的假通知；

∎ 商品內容貧乏，圖片看似精美，但商品描述沒有完整規格介紹，也沒有品牌故事、購買須知或退貨條款；

∎ 價格極度誇張，價格通常低於市場行情，甚至一折起，這是最明顯的警訊。記住，沒有廠商會做賠本生意。

2、貨到付款的「假安心保障」

一般人會想，為了避免被騙，那我就選「貨到付款」不就好了？然而，這也是詐騙集團當前最愛利用的漏洞。

∎ 假貨、劣質品橫行，消費者把錢交給物流公司收貨後，一打開發現根本是不同產品、劣質仿冒品，甚至有的包裹是塞滿無用的垃圾。

∎ 假退款的連環騙法，現在有的詐騙會做全套，例如收到假包裹要退款，詐團會有一組假客服要求民眾提供銀行帳號、密碼，讓人誤以為要退款，但其實是掉入第二次圈套。

3、先付小額訂金卻成「警示帳戶」

最新假電商手法將「假交易詐騙」和「製造人頭帳戶」綁在一起，讓受害者在不知不覺，從受騙者變成詐騙案的關係人，這類詐騙流程如下：

∎ 假交易引誘匯款，社群媒體、拍賣社團刊登極具吸引力商品，聲稱商品熱銷，要求買家「先匯款一筆小額費用當訂金或運費（通常$100～200元），把錢匯入不明的個人銀行帳戶；

∎ 以退款話術騙取個資，詐騙集團收到小金額會馬上假裝交易發生問題，接著傳訊「我們將$200元退還給您，請提供您的銀行帳號全碼、姓名、身份證字號，以便進行退款手續」；

∎ 你的帳戶被捲入洗錢，接著詐騙集團利用你的銀行帳號及個資再去詐騙其他人，別的受害者匯入大筆資金後，你的帳戶就會收到多筆不明的詐騙款項，最後變成警示帳戶。

分辨真假網站的三個關鍵方法

為了避免落入上述陷阱，按下結帳鈕前，請花幾分鐘核對以下三個關鍵指標。

指標一：公司資訊、聯絡方式是否真實

假電商通常沒有實體地址或電話，客服只提供一個LINE個人ID或Email，而且回覆用語經常出現簡體字或不流暢的語句。真正電商平臺通常會提供多種客服聯繫方式（例如電話、信箱、線上客服等），建議把假電商的公司名稱或電話用Google進行反查，並搭配「詐騙」、「評價」關鍵字一起搜尋。

指標二：網址拼字、金流是否安全正規

假電商的網址多半拼字怪異、冗長，或與知名品牌只差一個字母（例如：nike-sale.com）。或是匯款方式無法選擇市面上被認可的第三方支付等具保障的金流選項，只要求銀行匯款到個人帳戶。建議下單前請再三檢查網址，將網址丟給市面上的可信大型AI平臺進行查驗，若看到只接受匯款到個人帳戶的選項，請直接關閉網頁。

指標三：文案跟價格是否誇張且粗糙

假電商的價格會設定低於市價5折以上，常搭配「清倉」、「倒店」、「最後一批」等極端用語，而且網頁上找不到正規的退換貨機制。另外商品的介紹文案常有簡體字或中國用語（例如：直郵、在綫咨询等）也要多注意。

萬一受騙了怎麼辦？請不要慌張，立即採取以下步驟：完整截圖存證所有交易資料、打給貨運業者要求協助止付或退貨退款、撥打165專線尋求協助。想知道還有哪些詐騙手法？點擊數位發展部數位產業署【斥詐人生】專區直擊詐騙現場。

【本文由 數位發展部數位產業署 企劃策展】